Secrétariat d'ophtalmologie du CHLVO

"Un service vraiment très agréable et des secrétaires vraiment très professionnelles et très à l’écoute."

"Attention: Ne prenez pas un rendez-vous avec Doctolib, car vous pensez l'avoir demandé et rien n'indique que ce n'est pas possible. Vous vous rendez dans le centre de consultation et repartez car il n'y a pas de RV. La seule façon d'en avoir un est de téléphoner mais l'accès sur Doctolib n'indique pas que ça n'aboutit pas. Je l'ai signalé mais la personne qui m'a répondu n'a pas semblé intéressée par ma remarque."

"Même pas la peine d'appeler, ils ne prennent plus de nouveaux patients. Bizarrement on m'a demandé mon âge avant de me dire qu'on ne prenait plus de nouveaux patients !"

"Visite en urgence dans le service très bon accueil avec le sourire et la gentillesse bravo à vous et bon courage"

"Très bon accueil"

"Déjà impossible de les avoir au téléphone doctolib impossible de prendre rdv bravo pourquoi être sur doctolib alors? Quelle déception"

"Très bon accueil le 5 janvier pour des examens, opération d'une cataracte le 21 février : personnel attentionné, compétent, rassurant. Je suis très satisfaite"

"Super accueil super pro ras"

"Très mauvais accueil au secrétariat ou on vous prend vraiment de haut ! Aimabilité à revoir!"

"après un rendez-vous vite bâclé , il s'est avéré qu'il y a eu une erreur sur l'ordonnance...Je ne vois pas dans mes nouvelles lunette ..Voulant reprendre rendez-vous l'hophtamo me dit voyez votre opticien et demandez lui de mettre un verre neutre ..J'ai du prendre un autre rendez-vous en urgence sur Nantes..."

"Si l'on est pas pressé, on a le temps de lire un livre."

"RV obtenu en 48 heures 👍. Accueil téléphonique au top, professionnel et à l'écoute. Parking gratuit largement disponible. Examen rappelé par sms et pris à l'heure convenue. Pré visite par orthoptiste puis Dr ophtalmo. Ras, tout à été parfait pour m'enlever, sous anesthésie de l'œil un corps étranger collé derrière la paupière qui rayait la cornée."