Éric Lhenry Ophtalmologie

"Très bon accueil par un personnel compétent. Malgré un peu d'attente la consultation est cordiale et rapide. L'efficacité prime. Très bien."

"Très professionnel et à l'écoute. Cela se perd pour beaucoup malheureusement."

"Je tiens à remercier le docteur Lhenry qui fait partie des quelques meilleurs qui restent il est très à l’écoute et dispo en cas d’urgence en prenant les appels sur son portable chose rare et exceptionnel ( vécu par moi même puisqu’il a su me prendre en charge d’urgence pour me sauver la perte de vue d’un oeil le moi dernier )cela fait des années que je vais au cabinet et merci à la secrétaire aussi pour son accueil sympathique, bon courage à eux et bonne continuation"

"Bonjour. C est avec un grand remerciements que je voulais remercier Dr l henry . Pour son écoute son professionnalisme. Du cabinet à provins une très gentille secrétaire. A la clinique du pays seine à romilly ou j ai été très bien.prit en charge.toute l équipe du Dr l henry très agréable Merci beaucoup . Bonne continuation et bon courage Merci Chantal"

"Le Docteur est un Médecin tres consciencieux, qui est à l'écoute, et qui explique de manière claire et concise les pathologies, traitements, ainsi que les differents examens . Il a réussi à faire baisser la tension (dans le cadre d'un glaucome) à un un niveau correcte, et ce dès la première visite, ce que mon ancienne ophtalmo n'avait pas reussi. Sa secrétaire est de surcroît adorable. Je recommande."

"J’ai beaucoup aimé ce docteur et sa secrétaire. Rdv très agréable et efficace. Médecin très à l’écoute."

"Rien à redire sur l'avant , pendant et après l'intervention de la cataracte... Tout s'est bien passé !"

"J'avais RDV ce lundi à 9 h .agréablement surprise par la jeune secrétaire très gentille. Quand au docteur l'henry très gentil et à l'écoute. Explications très claires pour mon premier RDV je suis satisfaire. Je retournerai sans appréhension. Merci beaucoup"

"Premier rendez-vous et très bonne surprise autant par l accueil de la secrétaire que par le médecin vif et efficace qui après un examen complet à pris le temps de m expliquer les différentes possibilités pour la suite à donner. Parfait"

"Le RV était pour ma mère de 92 ans et j'en ai été très satisfaite. Le Dr Lhenry a été très à l'écoute et a pris le temps d'examiner ma mère. Il explique ce qu'il fait au cours de l'examen. Et la secrétaire est charmante."

"N'y allez surtout pas !!!"

"Rendez-vous obtenu rapidement. Première consultation pour un bilan général. Praticien compétent et à l'écoute du patient. Complet et efficace."

"Très déçue par mon rendez-vous. Aucun nettoyage du matériel entre les patients. Il y avait du monde et le docteur était très pressé et s'est montré très impatient. Il ne m'a pas écouté. Je venais pour des vertiges et il n'en a pas tenu compte. Malheureusement je crois qu'avaec la penurie de medecins. Nous aurons à faire face à ces médecins pressés, pas à l'ecoute des patients et avec un risqde diagnostic erroné."

"je recommande cette opticien , personne accueillant"

"Très bon professionnel"

"M'a reçu très rapidement en urgence ce jour à la clinique de romilly un grand merci! Angéline"

"Très professionnel ophtalmologue très serviable et beaucoup d’expérience"

"J’ai eu un accident à l’œil, j’ai eu la secrétaire au téléphone qui nous a refusé catégoriquement de nous prendre en urgence sans même consulter le docteur. Elle nous a juste proposé d’aller voir ailleurs. Belle mentalité et quel professionnalisme !"

"Mon mari à été très mal reçu et ce monsieur à tapé du poing sur son bureau en demandant à mon petit de 2 ans et 7 mois de se taire... consultation qui à duré à peine 5 minutes, nous n'y retournerons pas...je cherche un autre ophtalmo car c'est inadmissible d'être reçu comme cela, pourtant nous ne sommes pas du genre à nous plaindre mais là je devais signaler ce comportement inacceptable...par contre la secrétaire très sympa"

"Je recommande cet Ophtalmologue, l'opération de la Cataracte s'est bien passée pour les deux yeux de ma belle mère."

"Pour ma part docteur Henry ma pris en Urgence il y a 8ans, et je vous assure,que sans lui lui j aurais perdue un œil. Donc merci a lui."

"Très bon ophtalmologue. Très professionnel. Très à l'écoute de ses patients. Opérée des deux yeux tout va bien. Je le recommande"

"Ophtalmo au top et il ne nous empêche pas de rentré en couple"

"Ophtalmologue compréhensif, serviable, pour une ordonnance oubliée a bien voulu donner les renseignements nécessaires à l'opticien, par téléphone - merci pour votre aide. Pour la cataracte ou autre il en parle il explique il propose mais nous laisse entièrement le choix. Je vous le recommande. En plus une secrétaire très accueillante et très sympathique qui vient au devant des patients et qui vous raccompagne."

"Ophtalmologue qui a accepté de me prendre en urgence entre deux rendez-vous. Très à l'écoute et professionnel. Je ne comprends pas du tout les avis négatifs! Si vous cherchez un bon praticien... je vous le recommande les yeux fermés."

"Je suis suivie depuis 30 ans par le docteur. J' ai été opérée, depuis ma naissance je voyais très mal ! Gros verres, impossible d' être sans lunettes!! Je le remercierai jamais assez. Non seulement je vois nettement mieux et de plus il m'est possible de ne pas mettre tout le temps mes lunettes !"

"Prise en urgence rapide pour un éclat dan l'oeil. Bravo et merci pour votre efficacité."

"Je dois avouer que je ne comprends pas les avis négatifs, étant patiente depuis 3ans, ce médecin à toujours été formidable et l'accueil des secrétaires impeccable. Je fais 40km pour consulter chez lui alors que je pourrais aller chez un praticien plus proche de mon domicile, mais le Dr Lhenry à toute ma confiance et est excellent."

"rendez-vous rapidement pris (1 mois)... par contre, très déçue de ce rendez-vous. pour une première visite, l'examen a été très rapide et l'on vous demande de faire vérifier par l'opticien !!! après vérification de ce professionnel, l'ordonnance est complètement inadaptée.... on tombe de haut... payer 60 € pour cela .... l'opticien m'a refait un examen complet, qui a duré 30 mn au moins ; ancienne professionnelle de santé, je peux comprendre énormément de choses mais là ça ne passe pas... je trouve cela très grave... il faut savoir qu'une ordonnance est valable 3 ans et que vous n'avez pas besoin de retourner voir votre spécialiste pour une correction. le simple passage chez l'opticien suffit pour votre remboursement. dorénavant, c'est ce que je ferai.."

"Pour ma part le docteur Lhenry me suit depuis mes 7ans j en ai 36 aujourd'hui,je l ai encore vu il a 1 mois il est super rien à dire sinon j aurais changé depuis ...a chacun ses expériences de mon côté parfait 👍👍et pour les secrétaire très agréables également"

"Secrétaire désagréable. On prend rdv à 17H00, deux personnes nous passent devant, on demande le pourquoi du comment...c'est une erreur selon l'une des secrétaires (très correcte), la secrétaire usée vous fait comprendre de fermer votre bouche et d'attendre...ok. Lors de l’auscultation on ne laisse même pas le temps à mon fils de lire les lettres affichées...et là tu vois quoi...en 2 secondes... ça va être difficile pour un enfants de 9 ans! et comme ça tu vois mieux, demande t-il ne laissant que quelques secondes pour répondre...au final on laisse comme ça alors! lors de l'auscultation des pupilles, ce médecin ne prévient pas qu'il change d'appareil et mon fils se fait percuter le côté de la tête, 3 fois de suite (le médecin a recommencé deux fois le même examen car interrompu par le téléphone)sans que cela ne pose de problème...ok.(appareil non protégés de papier pour les appuis menton et front et non désinfectés). La question finale a enfoncé le clou...il louche? heu non pourquoi, vous trouvez qu'il louche, sa réponse : à vous de me le dire? OMG, je suis tombée chez le boucher ou quoi? en bref, il me dit lui mettre cette correction, mais il faut que je demande à l'opticien si c'est bon car lui est spécialiste pour les personnes âgées!!! ah ouais c'est bien le boucher qui s'invente ophtalmologue. Personne désirant avoir un vrai spécialiste passez votre chemin sans vous retourner."

"J'ai appelé ce cabinet pour mon fils de 9 ans, qui a besoin d'une première consultation, en me basant sur les quelques avis positifs que j'avais pu lire (et qui, après vérification, commencent à dater pour certains). Je tiens donc à mettre à jour les informations mentionnées dans les avis. Il n'est apparemment plus possible d'avoir un rendez-vous rapide, puisqu'il n'est plus possible d'avoir un rendez-vous tout court si vous n'êtes pas déjà un patient du cabinet. Par contre, le mauvais accueil est toujours d'actualité ... c'est réellement dommage, car les choses dites avec courtoisie, seraient tout aussi bien comprises. Ce praticien récolte donc un mauvais avis supplémentaire à cause du manque de professionnalisme de sa secrétaire."

"Rdv rapide à avoir, secrétaires sympathiques. Docteur à l heure rapide efficace et sympathique."

"Très bon docteur et pour ce qui est de l'accueil rien a dire et pour ce qui est de l'attente je pense que c'est un peu comme partout malheureusement chaque client a pas la même patologie et je pense qu'il faut être patient dans la vie vaut mieux un médecin qui prend sont temps pour s'occuper de sont patient que vite fait et mal fait voilà ma devise."

"Un grand merci à ce MONSIEUR qui sait prendre soin de ces clients. Depuis 5 ans je passe tous mes visites à son cabinet, mon mari ce fait opérer par ce soin ainsi que ma mère qui a fait le déplacement du pays expressément pour pouvoir bénéficier des ses services Le rendez-vous son très rapide contrairement a d'autres cabinet dans la région voir de fois faut ce déplacer jusqu'à Paris ou Marne la vallée pour avoir un rendez-vous dans les mois qui suit. Les personnelles essai toujours de trouver le meilleur pour tous les monde. Certes le cabinet est toujours rempli mais ce plutôt bon signe n'est-ce pas ??? Quand une personne connais son métier il as pas besoin des passé 2h00 avec un patient pour le bourré le crâne, une réponse claire net et précis est plus important qu'une lavage de cerveau, de plus que ce docteur exerce depuis fort longtemps avec un côté humaines extraordinaire. Personnellement les temps d'attente ne me dérange en aucun cas car je sais pertinemment que le travail rendu sera à la auteur. MERCI POUR VOTRE TEMPS ET VOTRE PATIENCE."

"J ai été prise a l heure , part contre travail a la chaîne, en 20 min 5 patients on été vue"

"Je ne recommande pas ce monsieur ces la première fois que l on m'a si mal reçu. Monsieur ne fait pas le service après vente de ses confrères!!!. Parce que ce n'est pas lui qui m'a opéré il a refusé de me faire un renouvellement de lentilles,alors que sont secrétariat était au courant que je avais été opéré par un autre et accepter de me donner un rendez-vous. De plus il mon fait attendre 45 min parce-que il était en retard ,pour me faire refoulé de la sorte vraiment je vous le recommande pas"

"Plus d'une heure d'attente pour etre mal recu. Pas d'excuses ni d'explications. Secrétaires et Docteur tres désagréable qui se permet de faire des remarques aux patients. Je n'y retournerais plus"

"Bjr ce docteur ainsi que les secrétaires non aucuns respect pour la patientelles. Rdv à 10h et à 11h tjs pas passée et évidement quand vous arrivez les secrétaires ne vous préviennent pas normal quoi!!!. Et quand vous allez demander ba c normal ya des urgences. C pas la 1ere fois puisque un rdv à 17h je suis passée à 18h30 c'est vraiment inadmissible. Aucuns respect!!!!!"

"De pire en pire, j'ai changé d'Ophtalmo car: -Accueil très froid. -Attente de +45 mins sans me prévenir et sans s'excuser (heureusement j'ai pris une journée car j'avais d'autres choses à faire) -Durée du rdv de seulement 2 min environ,sensation d'être dans un local commercial et traité comme une marchandise au lieu de comme un patient et d'être chez un médecin sérieux ...Bref, je suis allée deux fois avant car ma mère me l'avait recommandé mais je n'y mettrais plus le pieds, c'est la deuxième et la dernière que j'accepte cette manque de respect....."