Pedro Lopez Cazalilla

"Passage à des lentilles progressives : l' orthoptiste m'a proposé des lentilles d'essai. Le suivi a été top, très professionnel et impliqué. Et en prime super sympa ! Le 3eme essai a été le bon ! Je recommande vivement."

"Acceuil plus que moyen et ne parlons même pas de la prise en charge faite par une orthoptiste du cabinet (jeune femme) qui de toute évidence ne supporte pas les enfants et se permet de faire des remarques déplacées. Si vous n'aimez pas les gens ne faites pas ce travail. L'ophtalmologue quant à lui est plutôt froid. Ce cabinet laisse franchement à désirer surtout que les diagnostiques effectués sont complètement erronés. A EVITER !!!!"

"Accueilli plusieurs fois pour moi même et mon fils toujours ravie de la prise en charge . Surtout pour mon fils qui avait très peur la prise en charge a était plus que parfaite bienveillante et a l'écoute. Orthoptiste: jeune demoiselle au top merci pour son accueil a chaque fois 😁"

"docteur Pedro Lopez, tres bon ophtalmo, tres minutieux, et, ce ne gatte rien , tres gentil, je recommande, secrétaires vraiment sympa"

"Tres bon praticien, gentil, tres content"

"3 secrétaires 3 pas aimable En deux mots, l usine. À fuir ."

"Franchement pas aimable du tout. Changez de métier Mme la secrétaire."

"Bon acceuil de la part d’Eugènie et sa collègue, suivi rapide, RDV avec le docteur Horcas à 9h je suis sorti à 9h40h pour un contrôle de vue + fond d’œil, plutôt rapide !"

"Je suis allée au cabinet plusieurs fois pour contrôler la vue de mes filles et moi même ; ainsi que pour des urgences. J' ai été très bien accueilli par les assistantes , et que ce soit avec le docteur Lopez ou le docteur Fernandez , j' ai toujours eu une très bonne prise en charge. Je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Bonne journée 🙂"

"J'ai besoin, j'exige un rapport médical que la CPAM demande et vous refusez de me le donner, vous me donnez juste une ordonnance avec une note de: myopie progressive. Ça ne marche pas pour moi, tu le sais. Ils sont incompétents."

"dame à l’accueil très très désagréable et impoli c’était très limite! j’ai appeler pour dire que j’allais arriver en retard (à peine 10 min si elle m’avait prit direct au lieu de discuter) pour dire à sa collègue une fois arriver à l’accueil « euh 10 minutes, on la prends ou on re fixe le rendez vous » alors que je lui dit que j’ai prévenue elle me dit non non c’était pas moi au final ça collègue assez jeune à était super sympa et m’a donc prise ! bref ça donne pas envie de revenir !"

"Accueil médiocre, brouhaha incessant à l'arrière du secrétariat empêchant la secrétaire de communiquer , j'ai du me tromper d'endroit, je devais être dans un salon de thé"

"Accueil déplorable !! La personne à l’accueil avait un ton limite impoli, ce qui rend l’expérience désagréable. Un meilleur tri lors des recrutements serait judicieux pour éviter ce genre de comportements inappropriés!"

"Autrefois suivie ailleurs, j'ai décidé de changer car je me sentais expédiée et je ne regrette pas. L'assistante du docteur Lopez est souriante, agréable et professionnelle. Le docteur est très à l'écoute et a réussi à me faire adopter les lentilles alors que j'avais eu une très mauvaise experience auparavant."

"Accueil du secrétariat parfait, l'orthoptiste qui m'a reçue avant le médecin était douce professionnelle et très avenante. Le médecin a été efficace et sympathique. Le tout dans des locaux très agréables. Merci de cet accueil"

"Accueil agréable et rapide à l'ancien batiment de radiologie de la Hiroire. Prise en charge rapide de l'assistance du Dr pour les premiers contrôles. Rendez-vous avec l'ophtalmologue ok."

"Dès la fin de consultation avec mon médecin, un œil à moitié fermé, affaibli et un mot de ce dernier (demandant rapidement un examen et avis non atteinte nerf optique), je me suis pointé au cabinet de ce centre ophtalmo. Sans aucune compassion et malgré mon état qui ne me permettait pas de me déplacer très loin, le secretariat m’a gentiment demandé d’aller voir ailleurs (urgence ophtalmo Dax !) sans me proposer aucun rdv (même sur 2 ou 3 jours)… Heureusement que le centre ophtalmo de la clinique des Landes a été plus sensible et m’a proposé un rdv le lendemain. Les médecins de ce cabinet sont sûrement excellents mais est-ce une raison pour laisser des secrétaires agir de la sorte et mettre en difficulté (ou en danger !) des patients, qui, même s’ils ne sont pas « clients », demeurent des êtres humains en détresse. Me vient en tête une exclamation que je n’emploierai pas (par courtoisie) sur ce réseau…."

"Suite à un problème de vue projection dans l'œil ,une prise en charge rapide,le personnel de l'accueil très sympathique et professionnel et le docteur LOPEZ très efficace . Merci à toute l'équipe"

"Parfait. À l'heure et personnel adorable 👌 Je recommande 👌"

"Rendez vous rapide, salle d'attente qui n'est pas ''supeuplée'', sympathique, etc. Dr Lopez est un médecin sympathique qui explique bien les choses et cool avec les enfants"

"J'avais besoin d'un rendez vous rapide, je l'ai obtenu le lendemain avec le Dr Lopez, très bien reçue aussi bien au secrétariat que chez le docteur, consciencieux, il a pris lle temps et les explications nécessaires"

"Malgré près d’une heure de retard j’ai trouvé le docteur Lopez très agréable. Il s’est d’ailleurs immédiatement excusé. Il semble soucieux du bien être de ses patients et a pris le temps de répondre à mes questions. Je le recommande. Pour ce qui est du secrétariat j’ai également eu un bon accueil."

"prise de contact en juillet pour un rendez vous en octobre. Reçu par SMS une confirmation de rendez vous un samedi après midi ( cabinet fermé ) pour le lundi matin qui n'était pas du tout l'heure du rendez vous prévue initialement le lundi après midi.J'appelle donc le lundi matin pour demander des explications. Presque une heure pour enfin avoir le secrétariat. On me dit que en effet mon rendez vous a été changé et on ne comprend pas pourquoi je ne peux me rendre au cabinet le lundi matin. Aucune excuses de leur part et des RTT posées pour rien bref ... docteur peut être très bien... mais secrétariat impoli et incompétent."