MICHEL SCHISSLER - 57600

"Zéro, aucune empathie, locaux et materiel vétustes, RIEN NE VA LÀ BAS, si vous pouvez fuyez ce cabinet.Sinon courage"

"Très bon médecin, il accompagne ma mère depuis quelques années et la secrétaire est d’une grande empathie avec ma mère qui ne parle pas très bien français. Elle a eu au début de l’été un abcès au niveau de l’œil sous le sourcils et le médecin a fait un bloc dans son cabinet, le travail a été très bien réalisé on ne voit aucune marque très belle cicatrisation en 2 mois avec les points de suture"

"Très bon docteur je recommande"

"Le Dr Schissler est très disponible, arrangeant et compétant. Rien à dire sur la prise en charge de mes parents (dont l'accompagnement complexe de mon père, pris en urgence). Par ailleurs, très bon accueil au secrétariat. Merci à toute l'équipe !"

"La secrétaire est d’un niveau de froideur olympique. Aucune écoute, zéro empathie, et encore moins de professionnalisme. J’ai appelé pour une urgence ophtalmologique, elle m’a littéralement expédiée sans la moindre considération, comme si je dérangeais. Quand on travaille dans le médical, un minimum d’humanité est la base… Ici, c’est visiblement en option. Affligeant."

"L’unique étoile est seulement pour le médecin qui est compétent mais impossible de mieux noter avec une secrétaire aussi peu professionnelle, hautaine et désagréable. Des années que cela ne change pas et que madame se permet de manquer de respect aux patients. C’est incroyable pour une secrétaire, pour qui se prend elle ? Malheureusement pour le médecin c’est sa femme alors difficile de s’en débarrasser mais elle porte vraiment préjudice à la réputation de son cabinet…"

"Très mauvaise seconde expérience avec la secrétaire ( femme du médecin) ce matin. Mais étant une personne franche je lui ai exposé ma facon de penser et je ne compte pas en rester là. Son manque de respect est intolérable. Je songe à faire un courrier recommandé adressé au docteur personnellement. Un si bon ophtalmologue se laisse pourrir sa réputation par sa secrétaire femme, tellement dommage !! Ce qui me rassure c'est de voir tous ces nombreux avis parlants tous du même problème !! Affaire à suivre .... Suite du 1er commentaire, 2 jours plus tard : Je me suis introduis dans le cabinet, et j'ai demandé gentiment au docteur s'il avait 2 minutes à m'accorder. Nous avons pu discuter du problème concernant l'impolitesse, de manque de respect et de professionnalisme de sa secrétaire. J'ai réussi à obtenir un rdv l'après-midi ( et non le matin ) pour la patiente que je conduis, horaire me permettant de l'y conduire après mon travail sans avoir besoin de prendre un congé. Je ne remets pas en cause les compétences du docteur, mais étant patiente également, je n'y retournerai plus et je décide de changer d'ophtalmologue. Car pour moi, c'est juste impensable d'être traitée de la sorte par une secrétaire. Si je consulte c'est pour être soignée et non pour avoir une montée de tension à cause d'une secrétaire qui pratique l'excès de zèle..."

"Bonjour, ma maman avait un rendez-vous aujourd'hui à 10h. En rentrant dans le hall et dans le cabinet, c'était sale, ambiance maussade, ça sentait mauvais les mûrs étaient sales, la salle d'attente c'est une cage à lapin. Les appareils sont vieillots, le médecin utilise toujours encore des gouttes pour les fonds d'oeils (en deux rdv pour profiter d'encaisser.) alors que c'est une méthode qui n'est plus actuelle. L'accueil était pire que déplorable par la ''femme du médecin'' je suis vraiment quelqu'un d'humain, empathique et de gentil, j'hésite vraiment pas de dire du positif quand c'est le cas. Je suis rarement de mauvaise humeur mais alors elle franchement elle m'a mis de mauvais poil. Elle est antipathique, elle a un ton vraiment horrible , elle vous prends de haut. (Vous savez, c'est pas parce que vous avez pécho un médecin que vous valez mieux que les autres, à la fin de votre vie vous allez finir dans un trou comme tout le monde sans prendre quoi que ce soit avec.) (La collègue cependant était gentille, agréable et douce dans ces mots pitié restez comme vous êtes et ne devenez pas aigrie comme ce genre de collègues.) Nous allons prendre un deuxième avis chez un autre ophtalmologue à Forbach. Lui est mieux équipé. Pour les lecteurs sachez que Dr Schissler a plus d'un an d'attente. Qu'il faut passer sur place pour prendre un rdv. Et qu'il part en retraite dans 8 ans d'après les dires des patients habitués. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE cabinet. Passez votre chemin. On est sensés sortir sereinement d'un cabinet et pas complètement anxieux. Honteux. Désolé pour cet avis négatif mais je ne pouvais pas passer outre."

"Catastrophique,je ne pensais pas que cela puisque exister, J'ai rarement vu une secrétaire aussi désagreable.(la femme du medecin) Il y a une nouvelle clinique a Forbach, qui j'en suis ravie, va très rapidement récupérer la clientèle. Il suffit de lire les louanges..."

"1an d’attente pour un rdv malgré un caractère un peu « urgent » qui suite à un AVC a fait fortement dégrader la vision. Et pour finir afin de tenter d’obtenir un rdv plus tôt, s’il y a des désistements, appelez les matins avant 9h , voir s’il y a des annulations ! Le service n’est pas de mise,… au revoir !!"