Le Gall Guillemette

"Un cabinet d’ophtalmologie comme on n’en trouve plus. Une secrétaire en chaire et en os remplace un automate. En plus, elle répond aimablement et avec empathie au téléphone ! Un médecin qui dans son cabinet utilise tous les appareils sans l’assistance d’un orthoptiste. Bref, à l’ancienne, comme j’aime."

"Seule ophtalmo sur une importante zone géographique, Mme Le Gall a pris le temps de me recevoir en urgence ce 7 juillet 2025 (déchirure de la rétine) alors que je n’étais même pas son patient (en vacances à La Forêt). Contact très professionnel et a fait le nécessaire pour que je sois traité en urgence au laser chez un de ses confrères à Quimper. Il est par ailleurs facile de critiquer son assistante, mais sur la vingtaine de minutes (seulement !) que j’ai attendu, il a dû venir une dizaine de patients au cabinet, sans compter les innombrables appels téléphoniques ! Moi, je les remercie toutes les deux pour leur accueil et leur efficacité ! 🙏 Alain Jansen"

"Je viens d’appeler pour une mesure de tension dans l’œil et pour le dire poliment je viens de me faire envoyer chier par la secrétaire qui n’a même pas cherché à comprendre ma demande, je vais donc devoir aller aux urgences juste pour une mesure . Avec des cabinets de ce style pas étonnant que la santé en France régresse"

"Super ophtalmologue par contre la secrétaire devrait prendre des cours de comportement vis a vis de la clientèle !!! Elle est insupportable et prend Les personnes tous pour des enfants ou des débiles lol mdr"

"Nous ne comprenons pas non plus ces avis négatifs . Nous sommes 3 du même foyer à consulter Mme Le Gall et nous sommes très satisfaits . Sa secrétaire cherche toujours à bien faire pour vous arranger et vous donner de bons conseils . Nous les trouvons très professionnelles ."

"premiere visite chez mme le gall et je suis surpris de voir ces avis aigris j ai trouve une personne competente et aimable et la secretaire bien attentionné force a vous"

"Toujours autant de professionnalisme, de disponibilité et d'écoute. Merci au Docteur Le Gall et à sa secrétaire."

"Je ne comprends pas tout ces avis négatifs. Je suis suivie depuis plus de 20 ans chez Dr Le Gall, elle est toujours très accueillante et professionnelle. Sa secrétaire Claire est très compétente également et à l’écoute. Je leur souhaite une dernière belle année d’activité ! ☺️"

"Bonjour, Je souhaite prendre rdv étant patient depuis 15 ans mais je tombe à chaque fois sur le répondeur et impossible de laisser un message. J'ai essayé via doctolib mais pas possible de planifier un rendez-vous. Que faire ?"

"Contact irrespectueux de la personne au téléphone qui ne veut pas admettre son erreur et raccroche brutalement."

"Je déconseille très fortement cette dame a complètement oublié le côté humain du métier et ne court que derrière l'argent. Si je pouvais mettre zéro ça aurait été la note mérité"

"Quel accueil au téléphone.... Sympathique et chaleureux. rarement été accueilli aussi mal."

"Erreur de diagnostic qui a valu une chirurgie de la retine. Ma mere a failli perdre la vue de son oeil."

"Je les connais depuis 17 ans, la secrétaire est adorable, Mme Legall également et super professionnelle 😉"

"Je suis patiente depuis 2014 et très satisfaite du docteur Legall et de sa Secrétaire Claire. Si par moment il y'a de petits problèmes avec certaines personnes c'est que celles ci ne sont absolument pas sympa et très exigent. N'oubliez pas que la Secrétaire n'est pas un punching bool et n'a pas à subir la mauvaise fois des patients."

"Je laisse ce commentaire sans parler du médecin mes plus pour la secrétaire qui est vraiment une mauvaise personne qui a parler à mon fils comme un chien du coup je suis partie avant même le rdv avec le docteur . Secrétaire a fuire une très mauvaise personne"

"Secrétaire super sympa,bienveillante et réactive,dommage ces avis négatifs la concernant et non mérités à mes yeux c'est le cas de le dire ! Docteur Le Gall très compétente et à l' écoute complète ce super binôme qui mérite mes 5 étoiles ...et toute ma sympathie"

"La secrétaire me raccroche au nez on est où la un peu de savoir vivre quand même"

"Bonne Année a vous deux 🎶🎉🎊et surtout ne changez pas, très sympathique, compétentes et toujours prévenantes pour les clients 🤩 je vous souhaite que des bonnes choses. Sophie"

"Je suis vraiment très content c'est la première fois mais c'est clair que je reviendrai elle est vraiment très sérieuse et ça secrétaire elle est aussi super agréable"

"Patient depuis 20 ans, je suis pleinement satisfait de la prise en charge du cabinet. Mme Le Gall et sa secrétaire sont de vraies professionnelles et ont toujours pris en chrage mes problèmes très rapidement."

"Mme le gall très pro mais secrétaire odieuse et hystérique première expérience et dernière aussi Un peu d'humanité Mme la secrétaire nous ne sommes pas des animaux je traite mieux mon chien qu'elle ses patients enfin ceux du docteur le gall !! Et puis l'attente dehors dans le froid est très pénible bye bye ce cabinet ophtalmologique"

"C'est trompé sur la correction : à mit des prismes alors qu'il y en avait pas besoin. Obliger de faire de l'orthoptique à cause d'elle, super professionnelle A l'accueil est à revoir, faut aussi qu'elle change également de métier Et plus d'une heure de retard sans excuse, et ce n'est pas exceptionnel ..."

"Très bon cabinet d'ophtalmologie, professionnel et à l'écoute. Je recommande.La secrétaire est sympa et applique bien le protocole sanitaire."

"Mais qu'est ce donc que ce secrétariat ? Ce n'est pas au patient de subir les problèmes psychologiques d'une secrétaire. Son aigreur et sa suffisance sont lamentables et discreditent totalement ce cabinet. Si cela peut être accepté par Mme Le Gall, ce n'est pas nécessairement le cas pour sa patientelle. Le respect n'est pas un plus dans la prise en soin mais juste ce qui est dû à chacun d'entre nous. Alors, faites le nécessaire pour aider cette personne dont l'attitude et le comportement trahissent un mal-être profond. Laisser perdurer cette situation (et les différents avis en témoignent) est déplorable, surtout de la part d'une professionnelle de santé."

"Secrétaire horrible qui prend les patients pour ses enfants et leur donne des leçons de vie ou de morale. Complètement hystérique et agressive elle ne lâche pas les clients et ne peut être professionnelle. Quant au champ de vision et au bilan visuel cela reste très douteux.."

"Plus que ravie du Dr LE GALL. Très compétente. Je revis depuis que j'ai mes nouvelles lunettes. Je recommande cet ophtalmo. La secrétaire devrait être un peu plus ZEN 🙏🙏"

"J'ai eu un bon contact avec la secrétaire, qui gère la crise sanitaire de son mieux. J'ai appelé pour prendre rdv pour mon fils de 2 ans, par chance il y avait un désistement le jour même et il a donc pu être osculté. Je tiens à féliciter publiquement Dr Le Gall qui est très compétente et à su diagnosquer à mon fils ce qu'il avait. Elle lui a prescrit des verres correcteurs qui ont changé la vision de mon fils. Il voit mieux, n'a plus de gêne et cets très positif pour le reste et pour l'entrée à l'école. Dr Le Gall travaille également avec une orthoptiste. Le suivi est parfait."

"Secrétaire agréable et efficace et qui fait de son mieux pour accueil des patients. Je ne comprends pas les critiques à son égard !! Le Dr Le Gall est très professionnelle et efficace à 100% j'ai entière confiance en elles deux depuis des années."

"La standardiste est une horreur qui insulte les clients, ne répond jamais au téléphone !!elle est sale et mal élevée , comment tolérer une telle assistante ? Nous connaissons des dizaines de patients qui ne reviendront plus jamais dans ce cabinet d ophtalmologie ! Si vous voulez vous faire traiter de tous les noms , allez y !!"

"Je voulais simplement vous remercier : (via le réseau public ) , pour l'efficacité de vôtre intervention , et sans doûte une anomalie d'interprétation ... des services : S .S qui pour des soins ESSENTIELS , décident ( un jour de sursoir ) ! ... Et puis ... ils s'éveillent à la réalité ! Merci infiniment et à bientôt ."

"Accueil sympathique, la secrétaire ainsi qu madame LE GALL sont très professionnelles. Je recommande fortement, d autant plus que la prise en charge se fait dans les meilleurs délais. Vous pouvez y aller en toute confiance et sereinement."

"Pour ma part, j'ai eu un très bon accueil de la part de la secrétaire. Je pense que les gens qui ne l'aime pas, n'apprécie pas les personnes honnêtes et entière. Pour Mme Le Gall, c'est une très bonne ophtalmo, très compétente et professionnelle."

"Secrétaire souriante dès mon arrivée, adorable et ultra compétente.Concernant le Dr Le Gall Guillemette, je peux aussi vous la recommander car elle connait parfaitement son travail donc 100% confiance"

"Secrétaire incompétente et désagréable , qui se prend pour un médecin et se permet d analyser elle même des prises de sang.... Ne Pas lui faire confiance.. Elle n'est que secrétaire... Rien à dire sur Mme Legall, compétente et agréable"

"Un très mauvais service ne demanderait jamais !!!!! ils étaient très immolés donc nous avons décidé de changer d'opticiens! La réceptionniste n'était pas professionnelle et désagréable"

"Mon épouse et moi - même , sommes très satisfaits : de l' accueil bienveillant de la secrétaire , et le docteur LE GALL bénéficie d' une justesse de diagnostic , qui nous agrée . A bientôt assurément ."

"Surtout ne dite jamais.....que la secrétaire à fait une erreur dans le prix de la consultation.......... elle devient hystérique !!!! Même si elle après, elle rectifie le tir et modifie la facture à son juste prix. Attention ne la contrariez pas, si non, pas de rendez - vous avant 3 ans !!!! Je ne suis hélas pas la seule personne à avoir eu des problèmes avec cette secrétaire."

"Mais c'est quoi cette secrétaire!!??faudrait qu'elle aprenne à parler correctement aux gens!!elle se prend pour qui??elle doit vivre sur une autre planète...jamais vu ça ...un patient de moins."

"Le Dr Le Gall est une grande professionnelle qui me suit depuis plusieurs dizaine d'années. Je peux témoigner de sa pugnacité à aller au bout des diagnostics. Grâce à elle, j'ai certainement sauvé mon oeil gauche. Pour les commentaires négatifs que j'ai lu sur l'accueil et le secrétariat, j'encourage ces personnes à passer une journée entre les patients, le téléphone, les urgences, l'amabilité relative des patients. Nous verrons bien quel serait leur taux d'endurance. La secrétaire du Dr Le Gall met toujours tout en oeuvre pour permettre de répondre au mieux aux demandes des clients. Elle a du caractère, et on apprécie ou pas.... mais soulignons son efficacité. Bien sûr, un patient est un client, admettons quand même la chance que nous avons d'avoir accès si près de chez nous, à des soins de ce haut niveau de qualité."

"je ne comprends pas les grincheux (dans les avis) qui descendent la secrétaire ou la médecin.... ils ont dû se tromper de cabinet... lol malgré une urgence, j'ai attendu mon tour et je ne regrette pas. Professionnelles, elles ont été attentives, sérieuses et avenantes et m'ont donné de précieux conseils. Je recommande sans hésitation. En plus pas de dépassement d'honoraires."

"Examen parfait avec le docteur Le Gall, extrêmement compétente et efficace, ainsi que son assistante très sympathique et à l'écoute. J'ai rarement vu un cabinet qui prend aussi bien en compte les patients."

"J'ai quitté le cabinet de Mmr LE GALL, il y a qques années, suite au comportement agressif du secrétariat et de la personne qui aide Madame Le Gall. Des propos déplacés qui ne m'ont pas plu. Le dernier diagnostic à mon égard était fantaisiste d'après mon ophtalmo actuel, j'ai échappé aux séances de laser qu'on voulait m'imposer de force (jusqu'à me harceler au tél !!!). Nous sommes suivis sur Quimper dorénavant, et notre vue se porte à merveille !"

"Secrétaire à la pointe de l’information qui prend son temps pour que chaque patient parte avec une explication qui a l fois le rassure et surtout ne sois pas stressé ! Rarement vu Le médecin est identique calme rassurante et donnant toutes les explications souhaitables rationnelles pour que chaque patient sorte du cabinet satisfait et surtout qu’il reçoive une information de qualité Plus personne ne veut attendre malheureusement les ophtalmologistes sont de moins en moins nombreux les demandes et urgences de plus en plus nombreuses ! Soyons patients nous avons la chance d’être bien suivis et traités ce qui n’est pas le cas ailleurs notamment en Angleterre"

"Secrétaire désagréable un comportement plus que douteux ! Il est temps d'arrêter votre métier car vous êtes la honte des secretaires !!!"

"très mauvaise expérience, secrétaire au comportement limite, rudoie les clients, très très désagréable, je mets une étoile car je n'ai pas le choix de n'en mettre aucune. J'ai depuis changé d'ophtalmo et je m'en porte que MIEUX !!!"

"Equipe efficace suite à une urgence ophtalmique: RDV immédiat suite à l'appel au cabinet, RDV avec Mme Le Gall en moins de 10 minutes, depuis l'appel. Bravo et encore merci pour votre professionnalisme."

"Bonjour, Cette équipe est formidable, la secrétaire est professionnelle est très efficace bien que très sollicitée Madame LE GALL Guillemette Ophtalmologiste est très pertinente et dévouée, elle est source de propositions . elle n'hésite pas à demander avis pour corroborer son diagnostic. Elle a tout mon respect Les critiques sont infondées Je recommande ce cabinet que je connais de très longue date Et les remercie de nous être dévouées."

"Ophtalmo très sérieuse et consciencieuse Secretaire adorable et ultra sérieuse J'appelle le matin pour mon petit garçon qui a pris un coup de soleil et se plaint des yeux. Me conseille de consulter le généraliste, journée un peu panique j'oublie de la rappeler. Elle me rappel le soir pour prendre des nouvelles. Une telle conscience professionnelle est devenue rare. Je recommande sans réserve"

"Secrétaire très très très désagréable!!!!!. Quand elle cherche des documents pour les patients qui sont au téléphone ont l entent se plaindre (et c est pas agréable a entendre car ont se fait limite injurié ) puis quand elle trouve pas elle s énerve sur les patients et raccroche aux nez . Extrêmement déçu. ..et d ailleurs je ne suis pas la seule... tout un accueil à revoir. .."