Ilyès Maria

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile pour le secrétariat. On m'a bloqué sans aucune raison, ils ne savent pas dire pourquoi. Hors les deux rendez-vous que j'avais, j’ai appelé pour annuler, l'un étant hospitalisée, l'autre étant enceinte, on me l'a déconseillé. Et maintenant bloqué pour prise de rendez-vous c'est du grand n'importe quoi, vraiment."

"Bonjour il n’y a plus de wc dans ce cabinet, Est-ce normal car ce cabinet reçoit du public. À vérifier !"

"Bonjour à tous, Oui, il n'y a pas de WC, mais on ne va pas chez l'ophtalmo pour une gastro :) Oui, la secrétaire peut par moment être légèrement sèche mais elle prend plein la tête du matin au soir, elle gère plein de choses parfois exotiques (heureusement qu'elle n'a pas à nettoyer le WC public...). Ensuite, il n'y a pas besoin de venir en cortège à moins d'avoir moins de 14 ans ou de ne plus tenir debout. Pour mon histoire, accident de VTT, je me prend une branche dans l'oeil bien comme il faut (avec lunette et casque pourtant). 24h plus tard, vision troublée, douleur, etc... Je pousse la porte du cabinet, je n'ai pas de rendez-vous... J'ai été pris en charge malgré tout avec grand soin et professionnalisme. Un cabinet qui tourne en flux continue (c'est la règle aujourd'hui) mais qui assure et tient le choc. Je ne sais pas si elles me liront, mais MERCI, à toute l'équipe d'avoir réussi à m'insérer et me prendre en charge. C'est ça, le girl power ! :)"

"Elle ès très bien"

"Médecin très bien, collaborateur malveillant, menaçant et irrespectueux ! Pensant que l'examen était terminé, je me suis levée et ce dernier m'a dit si vous partez vous ne remettrez plus jamais les pieds ici. Attitude choquante, changez de profession."

"Bonjour Il est inadmissible qu'il n'y est pas de WC ds le cabinet. Apparemment problème existant depuis un bon moment"

"Suivis depuis l'ouverture du cabinet mon mari et moi même sommes très satisfaits de la prise en charge."

"Bonjour , rdv hier pour ma ptite maman a 14h ( Madame T ) est bien encore une fois je suis extrement satisafait du Dr ilyés ! Je viens depuis quelques petites années et enfin j ai retrouvé mes yeux grace a des controle precis de l équipe qui éffectue un travail d'abeilles ( loyalité ) ainsi Dr ilyés toujours aussi paisible et trés pro a la fois ! L acceuil de la récéptionniste est toujours trés sympa , les équipes pareil rien a dire et Dr Ilyés avec ces yeux trés avisée , cabinet parfait . Les plantes sont trés bien entretenu et s'y plaisent a ravie . En tout cas ma ptite maman est egalment trés contente de cette visite aussi rapide qu'efficace ainsi que moi même pour mes précedente prescription de lynx ..Merci beaucoup a tous !! Ravie . Votre cabinet est bien mieux que sur paris..delais rapide , courtoisie , locaux propre , belle plantes , spacieux , lumineux , place assise okay , rapidité okay , efficacité 120 % ; les employées y sont trés respectueux et Dr Ilyes est une ophtalmologiste parfaite !! A votre convenance et au plaisir . La note offerte sera du 6 étoiles !!"

"Refuse le tiers payant pour 80€ sous prétexte que ils sont remboursé tardivement Comment font les clients qui ne peuvent pas faire l’avance des frais ."

"Manque de patience envers les cas un peu particuliers qui font perdre du temps... à la limite de la politesse. 72 € pour une consultation non menée à son terme!"

"Toujours bien reçu grande implication"

"Très satisfaite, secrétaire Très agréable!!! Assistante au top, super gentille, prends le temps d'expliquer ce qu'elle fait :) ! Et la médecin Dct Ilyès Maria super également, Très gentille, explique très bien ! A dans 2 ans 😀 !"

"Très bonne ophtalmologue"

"Une très bonne ophtalmo. Prends a peu près à l heure. Les assistantes sont très gentilles"

"On peut mettre 0 étoile ? Rendez vous pour un enfant de 3 ans et demi. Une envie pressante d’aller au wc, refus total. Mon fils se pliait de douleur au ventre, il était accroupi au sol, mais l’accès au wc impossible. La secrétaire et l’ophtalmo, pas aimable. Lunette de mon fils pas à sa vue, mal de tête et vomissement … Bref aller ailleurs !!!"

"Dommage que ls secrétaire téléphonique pas compétence, me donne un rdv 4Mois attend en étant client."

"Très bonne ophtalmo je recommande."

"Pas d'accès pour les personnes à mobilité réduite, secrétaire peu aimable, pas de WC. Dommage"

"Je suis venu le 06/07/23 pour ma mamie qui à une carte d'invalidité, et la secrétaire a soufflé a pleins poumons et ma lancé une réflexion car ça ne lui plaît pas que l'on accompagne, a se moment il ne faut pas laisser de pancartes avec décrit que l'on peut accompagner les personnes qui ont une carte d'invalidité... Du grand n'importe quoi dire qu'il y a des gens qui cherche du travail..."

"Professionnelle, à l écoute, compétente. Client depuis plusieurs années."

"Secrétaire pas aimable"

"A FUIR ! rendez-vous très rapide (2 mois d’attente) mais en revanche niveau professionnalisme il faudra repasser. La secrétaire est aigrie, méchante, et bourrue. Une première personne nous fait passer tout l’examen, puis nous renvoie dans la salle d’attente. Puis le médecin, nous appel dans son bureau, et signe l’ordonnance de la première personne. Et bien évidemment on paye. Résultat … 41 euros pour 2 minutes de rendez-vous et 45 minutes d’attente. Il faut penser à une réorientation Mesdames…"

"A fuir Bon accueil mais la docteure est vraiment malpoli elle a un problème avec les handicapés. N’y aller surtout pas pour être rabaissé. De plus elle ce qu’elle raconte est incompréhensible elle articule pas du tout elle ferait bien de s’acheter un dentier avec l’argent non mérité qu’elle reçoit. Bon courage"

"Bonjour, Sachez que je ne suis pas du genre à poster des commentaires ,mais pour le coup ici je trouve vraiment légitime de faire un petit retour d expérience vraiment mitigé à propos de cette professionnelle de santé . J ai pu avoir un rendez vous très rapidement , mais cela aurait du m alerter ... J etais venu pour un bilan à propos de ma myopie . Après les tests j aurais tout simplement retrouvé la vu . Je n ai plu du tout de myopie ...( Bref un miracle , ça doit être une annexe de lourdes ..) Devant ces résultats je manifeste mon étonnement auprès de la praticienne, mais elle n est absolument pas enclin à discuter .. Je me retrouve expédié vers la sortie , sans aucune politesse ... Vous l aurez compris , un rendez vous très déconcertant . Je ne recommande pas cette professionnelle sauf si vous avez besoin de rien ."

"Pris rdv pour ma Maman handicapée selon la secrétaire au téléphone qu'une petite marche. Mais il y a deux marches assez hautes et une porte qui ne reste pas ouverte si on ne la bloque pas. Donc heureusement que l'ambulanciere m'a aidé sinon impossible d'entrer la secrétaire n'a pas bougé de son bureau pourtant en face. Attente trop longue rdv à 15h30 sortie à 16h35. De plus pour la consultation avec Mme Illes elle nous a planté dans le cabinet car elle est partie avec son téléphone portable. Puis elle m'a laissé me débrouiller toute seule pour placer Maman aux différents appareils elle attendait tranquille sur sa chaise pas très pro ni très aimable j'ai eu le sentiment d'avoir un tiroir caisse en face de moi. Je comprends que les prises de rdv sont rapides. Surtout ne jamais y remettre les pieds"

"Pour l'ophtalmologie : L'obtention du rendez-vous est très rapide, mais je sais maintenant pourquoi... L'accueil du secrétariat, tant téléphonique que en présentiel est très bien. En arrivant on est bien pris en charge même si on regrette qu'il n'y ait pas de parking. Ensuite on voit une personne qui verrifie vôtre vue, une optométriste je crois, qui n'est pas médecin mais qui est très précise et attentionnée. Par contre après on rencontre une doctoresse ophtalmologue qui signera volontiers l'ordonnance avec les valeurs renseigné par sa collègue. Mais si vous avez besoin de plus qu'une prescription fuyez."

"Très mauvais accueil par la secrétaire."

"A l'accueil, secrétaire très aimable et serviable. Délai de rendez vous pas très long (2mois). Les docteurs aimables et compétents. Je recommande"

"Prise de rendez-vous correct, pas beaucoup d'attente. Rapide et efficace"

"Accueil agréable Pré visite personne compétente et agréable Ophtalmo agréable et très competente Délai pour prendre rdv convenable Locaux propre À recommander"

"Satisfait du service mais la secrétaire pas très aimable au téléphone on le sent ds sa vois.. Un secrétaire doit avoir un accueil joyeux au tel et non pas bourru."

"Bien suivi depuis 2 ans moi même et 3 ans mon épouse dans ce cabinet sympathique sous des délais convenables, je recommande (par contre pas de WC public mais un café à proximité)"

"Mme Ilyès est très professionnelle, consciencieuse et bienveillante. Accueil sympathique. Je la recommande."

"l'homme qui prend en charge en premier a du mal a parler francais"

"A éviter... je suis médecin, un membre de ma famille a consulté le Dr Ilyès, 85 euros les 5min pour un diagnostic faux et la proposition d’arrêter un médicament indispensable non impliqué dans ses symptômes ophtalmologiques ... 👏🏻"

"Pendant le confinement, on téléphone pour avoir confirmation...qd on arrive après 1:30 De trajet...porte fermée RV reporté Le jour du RV pas de place ds la salle d'attente...il y avait 1 personne...Je rentre chez moi a 3mns a pied . La secrétaire m'appelle qd ma fille est déjà chez le docteur .J'arrive, elle est déjà sortie !"

"Trés peu d'attente personnel sympa par contre pour se garer gros problème pas de place"

"Équipe professionnelle , sympathique , dynamique , efficace . Arrivée à 9 h , sortie à 9 h 40 . Juste un bémol , pas de toilettes accessibles aux patients pour cause de dégradations."

"Accueil sympathique de la part de la secrétaire, équipe dynamique et rapide (rv à 11h20, ressortie à 12h10 en ayant eu tous les examens et la consultation). Je recommande..."

"Beaucoup de sérieux de la part de cette ophtalmologue. Cabinet bien organisé avec délais de rdv raisonnables. Secrétariat aimable."

"Ophtalmo et praticiens très bien. Les seuls bémols, il n'y a pas d'accès pour handicapé en fauteuil (une rampe amovible serait la bienvenue)et pas de toilettes pour les patients depuis plusieurs mois, est-ce normal? Voilà pourquoi, je mets la note de 3."

"Je ne vous le recommande pas car cette meuf fait passer les visites et au moment de payer elle se met à geuler fort sur l’es adulte et enfant et nous dit vous avez passer le rendez-vous alors maintenant vous partez. Pire qu’une ..."

"Accueil et praticien au top. Je recommande."

"je le recommande. les prises de rendez vous sont assez long mais franchement sa vaut le coup ."