Gérard Chantal

"La secrétaire très froide que ce soit en personne ou au téléphone, elle ne nous laisse même pas finir de parler qu’elle nous raccroche au nez, aucun respect"

"A FUIR ABSOLUMENT !!!! HORRIBLE AFFREUSE MÉCHANTE avec les enfants FROIDE STRICTE EXÉCRABLE et j'en passe......une HORREUR !!!!"

"Elle merite 0 etoiles Du jamais vu elle arrive avec 45mins de retard pas une excuse elle se permet de me dire ce n'est pas moi qui vous ai demander de venir... Je viens de loin voilà la réponse d'une soit disant professionnelle !! Zero respect Le pire c'est qu'on m'a avancer mon rdv et que si je n'avais pas été voir la secrétaire jaurai pu attendre 1h ... Horrible à FUIRE"

"Consultation expéditive en 5min max , médecin pas gracieuse, ne décroche pas plus de10 mots lors de la consultation lorsque j’ai emmené ma fille de 3ans, et ne raccompagne pas à la porte Je déconseille"

"Cette personne n’a absolument aucune patience avec les bebes . J’ai été choquer par son comportement avec ma fille de 7mois, elle utilise la manière forte ,pour lui bloquer la tete et pouvoir lui mette les goute dans l’oeil elle a appuyer extrêmement fort avec ces doigts ce qui a fait des traces sur le visage de ma fille, dont une énorme trace sur son oeil !! Quand je lui fais la remarque en lui disant qu’elle a certainement appuyer beaucoup trop fort sur son visage elle me dis que cela va partir avec le temps ! Je suis outrée de son comportement a cette « personne » ! De plus je ne comprend pas pourquoi c’est la secrétaire qui ce retrouve a venir mettre les prochaine goutes dans la salle d’attente devant tous les autres patients et le tout sans s’être laver les mains ! Aucune hygiène, Aucun respect . A fuir !!!!!! Par contre sa serait bien de préciser le dépassement d’honoraires également ! 71€ pour ma part"

"Excellente ophtalmologue qui me suit depuis de très nombreuses années(+25 ans) Glaucomes, cataractes et autres soucis. Je suis très satisfait , très à l'écoute, une grande professionnelle qui consacre le temps de la visite à l'écoute du patient, à l'analyse de la situation et qui ne perd pas son temps précieux en bavardage inutile? Je souhaite qu'elle continue le plus longtemps possible."

"Je suis contente ses la dame de mes yeux elle s’occupe de moi depuis longtemps"

"J'ai amené ma fille de 6ans aujourd'hui Très professionnelle je suis étonnée de certains commentaires autant négatifs"

"Assez surprise des commentaires négatifs, hormis la secrétaire un peu froide, rien à redire sur le docteur Gérard ni sur son amabilité et même sa gentillesse envers les enfants. Peut-être à condition d’être ponctuel, et soi-même aimable et souriant… adoptons le comportement que nous attendons de nos interlocuteurs !"

"D'un point de vue purement médical, je n'ai malheureusement pas les compétences pour juger son travail. Cependant, j'y ai emmené mes 2 filles. Pour l'aînée, très calme, les consultations se sont toujours bien passées. Et son traitement (cahe-oeil) lui a permis de retrouver une vision en 3D, malgré la découverte tardive de son hypermétropie. La secrétaire est exécrable, se trompe sur les rdv et vous affirme que c'est vous qui avez fait l'erreur, impose que ce soit elle qui mette les gouttes, et ce, de manière très brusque et sans respecter aucunement les recommandations pour ce médicament (Skiacol) : Comment mettre les gouttes dans les yeux Skiacol ? · Pour instiller ce collyre, regarder vers le haut et tirer légèrement la paupière vers le bas. · L'œil fermé, essuyer proprement l'excédent, notamment sur la joue. · Comprimer l'angle interne de l'œil pendant 1 minute après chaque instillation*. Je vous conseille de lire la notice complète en ligne, vous serez surpris sur le nombre de gouttes préconisé pour les enfants par rapport à ce qui est effectué... Il s'agit d'un médicament qui peut avoir un certain nombre d'effets secondaires notamment en cas de surdosage (type convulsions, voir décès..). Ce n'est malheureusement pas la seule ophtalmologue à surdoser ce collyre par rapport à ce qui semble être recommandé pour de jeunes enfants... Je vous laisse faire des recherches, des articles ont été publiés sur le sujet et cette utilisation des collyres a été pointée du doigt par l'ANSM : Mal administrées, ces gouttes ophtalmiques peuvent passer dans la circulation sanguine et atteindre le système digestif, cardiovasculaire et/ou nerveux central, en particulier chez de très jeunes enfants, souligne l'ANSM. Or des « effets indésirables graves, parfois mortels » sont régulièrement remontés.6 avr. 2023 L'orthoptiste qui partage le cabinet est plutôt très sympathique et s'adapte bien aux enfants. J'ai finalement décidé de changer de professionnel, à partir du moment où j'ai consulté pour mon 2ème enfant car la consultation a été catastrophique, ma fille a été littéralement plaquée sur la table de consultation pour effectuer le fonds de l'oeil bien qu'elle hurlait de peur..."

"Docteur super à l écoute et super professionnelle"

"Médecin très désagréable, prise de rdv dix ans à l’avance, consultation sans humanisme, consultation hors de prix , et de permet de ne plus accepter les clients qui payent une blinde pour 1h de retard alors que on avait prévenu du retard, étant mon ophtalmologue depuis ma naissance je suis très déçue et très septique du fait que j’ai du lui lâcher plus de 2000€ , aller chez alliance vision rue de la république à saint etienne ils sont très pro prise de rdv en quelques jours meme si vous etes pas clients , personnel sympa et consultation rembourser ( tiers payant) a fuire a tout prix ce cabinet mme Gérard"

"Ma fille est hypermétrope, visiblement depuis bien longtemps (cad toujours)… pourtant nous avions consulté : mal reçu, consultation expédiée et du coup elle est certainement passée à côté par manque de patience et de bienveillance ! En discutant avec l’opticien il semblerait que ce soit plutôt monnaie courante 😰 Bref un conseil aller au centre ophtalmologique d’Andrezieux, le docteur Roselyne Nicolas prends son temps et s’occupe bien des enfants 👍🏼"

"Médecin très très désagréable. Ne sait pas y faire avec les enfants. Suit mon fils depuis ces 9 mois (visite tous les 6 mois) je l enmene aujourd'hui elle me demande la raison de ma visite. De plus c'est permise d écrire que mon fils avait des trouble du comportement sous prétexte qu'il ne c était pas laisser regarder lors de sa dernière visite."

"Il y a maintenant 23 ans que nous consultons ce médecin justement parce qu’elle est spécialiste des enfants et particulièrement des enfants en situation de handicap. Mon fils avait 3 ans, était mutique et anxieux et malgré cela elle fut parfaite ! n’en déplaise aux parents grincheux qui s’autorise un avis d’expert sur leurs enfants qu’ils ont rendus insupportables . Ce médecin prend excellemment en charge vos enfants, sa compétence n’est pas à démontrer au contraire de la votre."

"Elle ne sait même pas parler gentiment avec les patients . juste j'ai oublié ma carte vitale et pourtant j'avais sur moi ma mutuelle elle a refusé de m'accueillir et elle ma orienté vers l'hôpital, j'ai regretter d'avoir été chez elle. même pas le caractère d'un médecin."

"Radié après un seul oubli de rendez-vous alors que nous étions patient depuis plusieurs années.Médecin compétente mais très froide et aucune patience avec les enfants, dommage."

"S'il y a moins d'un étoiles je le donne"

"Elle suit mon fils depuis qu'il a 18 mois . Il a 19 ans maintenant et continue ravi d'y aller , Elle me suit ainsi que ma fille depuis plus de 15 ans. C'est un mèdecin compétent et agréable ."

" J'étais nerveux à l'idée d'emmener mon fils chez ce médecin après avoir lu les critiques. nous avons été agréablement surpris. Chantal était gentille et professionnelle et ce fut une super expérience "

"Inadmissible, hygiene plus que deplorable, c'est al secrétaire qui mait les goûtés aux enfants sans même se laver les mains ma fille se retrouve avec une énorme conjonctivite bactérienne !!!!!!!!"

"Très compétente c'est peut être pour cela qu'il y a beaucoup de monde et d'attente. Après cela dépend de ce que l'on attend d'elle. Le Docteur Gérard suit ma fille depuis 4 ans c'est vrai qu'elle ne va qu'a l'essentiel et a mes yeux c'est ce qui compte. Ma fille l'adore elle sait y faire. Pour ceux qui veulent parler de la pluie et du beau temps pendant la consultation et ben faut qu'ils sachent qu'il y a du monde qui attend...... L'attente est longue s'est certain mais je ne changerai pas d'ophtalmo même si de temps en temps elle peut être expéditive. Celui qui ne bosse pas ne comprendra jamais certaines de ces réactions. Et puis quand on voit le comportement de certaines personnes dans la salle d'attente je peux comprendre le docteur Gerard dans sa manière de faire Mais enfin .........."

"Personne très désagréable et agressive. De plus nous sommes venus en avance à notre rdv (nous sommes arrivés à 11h30 pour 12h), et Madame n'a rien trouvé de mieux que de partir manger à midi. Nous sommes donc passés à 13h!!! Une honte et bien sur aucun mots d'excuses. Pourquoi dans ce cas donner des rdv à midi??? Elle consulte en 5 min et pas le temps de poser des questions, elle prend votre chèque et vous met dehors!!! Horrible!!! Je vous la déconseille"

"très compétente, professionnellement et très agréable, humainement"

"Ne surtout pas consulter ce médecin, elle a vu mon fils 3 fois et s’est trompé dans sa prescription initiale : mon fils de 4 ans a porté des lunettes pendant 1 ans qui doublaient son défaut au lieu de le corriger. Et tout ce qu’elle savait me dire c’est qu’il fallait qu’il les porte tout le temps, qu’il allait s’habituer... c’est de la torture! Tout cela s’ajoute à son impolitesse et à son irrespect envers ses patients."

"Désagréable au possible. Aucune patiente avec les enfants. Agressive. À fuir"

"Je m'apprêtais à poster un avis très négatif et je vois que je ne suis pas la première ! Pas étonnant. J'ai été envoyée chez ce médecin par un spécialiste lorsque ma fille avait 5 mois et elle la suit depuis plus de 11 ans maintenant. J'ai attendu jusqu'à plus d'une heure dans sa salle d'attente sans jamais un mot d'excuse. J'ai voulu changer de médecin mais les ophtalmos se font rares et ils ne prennent généralement plus de nouveaux patients. Il faut éviter à tout prix de lui poser des questions sous peine de vous faire jeter. C'est une personne fort désagréable et méprisante. Si vous en avez la possibilité, allez ailleurs !"

"Très désagréable très déçu je ne la recommande pas bien au contraire"

"Pas de nouveaux patients."

"quand on demande pourquoi le dépassement d honoraires pour une simple prescription de lunettes n'a pas été signalé à la prise de rdv on se fait limite insulter. .. Pas sympa ..et la salle d'attente porte bien son nom. .on attend on attend on attend"

"Un professionnel de la santé que je recommande qui me suit depuis tout petit, beaucoup d'avis négatifs parce qu'elle croule sous le boulot, les gens ne se rendent pas compte."

"pas de rdv possible ! sauf chirurgie et strabisme! le pognon !"

"Visite pour mon fils de 3 ans et franchement, trop sèche. Et la politesse est a revoir. Ne raccompagne pas à la sortie et à peine au revoir... Pour une femme d'un certain âge je suis plutôt surprise. Apres elle fait correctement son taf."

"Elle n'est pas dans le contact humain. Elle est , je pense débordée, ce qui témoigne de ses compétences...Oui elle est psychorigide mais je la recommande fortement. Pensez au bien de votre enfant et non pas à l'accueil qu'elle vous reseve."

"Brusque avec les bébés, qui n'a pas d'autres méthodes que la manière forte, pas aimable ... bref à fuir si possible"

"Absolument horrible"