Franck-Ferrand Sylvie

"Médecin très compétente, très gentille avec les personnes âgées. Le temps d'attente est un peu long mais vu la qualité des soins et la prise en charge de qualité, cela vaut la peine d'attendre"

"C'est la honte après 3 mois d'attente il faut attendre 2h demi en plus . respecte pas les rendez-vous mais il dit même pas bonjour. Je vous conseille pas."

"Gros souci de respect des rendez-vous. 2h d’attente systématique à chaque RDV. Secrétariat ouvert uniquement le matin mais madame FF assure également le standard téléphonique en journée détriment de sa file d’attente. Madame FF assure également l’encaissement des consultations. N’est-il pas possible d’embaucher une personne à temps plein qui traite ces taches courantes pour que vous puissiez vous concentrer sur votre mission première ?! Et bonjour l’accueil, debout pendant une heure dans le couloir à entendre tous ce que vous dites avec vos patients car vous ne fermez pas votre porte. C’est vraiment agaçant !"

"J'ai été reçu en rdv d'urgence très rapidement. Le personnel du cabinet est très accueillant et chaleureux. Encore merci pour votre rapidité"

"trop expéditif, j'avais précisé en appelant les problèmes que j'avais, mais tout a été trop vite, ce je précisais n'a pas eu d'importance. même l'ordonnance des lunettes n'a pas été juste"

"Très pro surtout par rapport aux chaînes où nous sommes à peine surveillés. Je conseille cette Dame."

"Je tiens vraiment à remercier le docteur Franck Ferrand pour sa disponibilité et son professionnalisme ! Mon conjoint à prit rdv pour une gêne dans l'œil elle l'a reçu immédiatement à 6h30 du matin . Merci encore 👍"

"Madame Franck Ferrand est une très bonne ophtalmologue depuis petite je suis patiente et je ne suis jamais déçu diagnostic sur et professionnelle et de plus très sympathique !!"

"Vous avez reçu ma grand mère aujourd’hui et j’ai eu honte du comportement que vous avez eu envers elle : méchanceté et manque de respect!! Comment pouvez vous exercer un métier si humain et ne pas l’être à votre tour ?? Sans parler de l’état de vos toilettes … Sans parler du manque de chauffage dans vos locaux… Vous surchargez votre agenda , laissant les patients attendre des heures !!! Si vous n’assumez pas , acceptez peut être moins de rdv non ?"

"Excellente ophtalmologue. Très professionnelle. Diagnostic sûr. Beaucoup d'empathie. Très bon suivi personnel de ses patients à risque. Très sympathique."

"Très bonne consultation pour ma fille . Secrétaire agréable"

"Elle n'a aucune empathie !! Elle juge sans connaître la vie des gens! Son mari avait plus d'empathie"

"Nul pas professionnel zéro a évité ce cabinet"

"Mme franck ferrand est une super femme à l écoute. Elle ne peut pas faire plus vite que la musique ."

"J'ai contacté le cabinet ce matin pour une urgence, j'ai été reçue dans l'heure qui a suivi mon appel. La secrétaire est très sympathique et mon problème réglé en moins de 10 minutes. Merci"

"Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait ! La secrétaire vous rigole au nez quand vous lui demandez si elle n'a pas de rdv avant juin et vous raccroche au nez. Vous rappelez et elle vous dis qu'elle a 15 personnes dans la salle d'attente et qu'elle a pas de temps à perdre ! J'ai jamais vu ça de ma vie. Ne METTEZ PAS LES PIEDS LA BAS !!!"

"Elle est super même avec les enfants"