Dr Zeineb HAMROUNI

"Prise rapidement je suis très contente de retrouver ma vue, merci beaucoup dr HAMROUNI Totale confiance"

"Excellente et professionnelle, ça faisait longtemps que je n'avais pas eu d'ophtalmologue fixe. C'est aujourd'hui le cas, et je ne suis pas prêt de changer"

"Une expérience désastreuse. Le “bilan de vue” a duré à peine 5 minutes, sans aucun test sérieux. Quand j’ai demandé une simple ordonnance de lentilles que je porte depuis plus de 8 ans, l’ophtalmologue a refusé, exigeant que je revienne plus tard après des lentilles “de test” pour vérifier si elles me conviennent. Absurde, alors que ce sont les mêmes lentilles que j’utilise depuis des années, jamais aucun autre ophtalmologue ne m’a imposé ça. On comprend bien que le but est uniquement de me faire revenir pour une seconde consultation payante. À l’accueil, on me demande 80 € alors que le tarif affiché sur Doctolib est de 65 €. Pas de facture, pas d’explication claire, juste un discours sur des “frais de Sécurité sociale” que je devrais avancer. Et quand je questionne, réponse insolente de l’ophtalmologue : “Vous n’aviez qu’à dire que vous ne vouliez pas avancer.” Mais qui veut avancer des frais sans y être obligé ? Bref : une consultation expédiée, des pratiques financières douteuses, et une volonté évidente de faire revenir les patients pour repayer. Une vraie perte de temps et d’argent. À éviter absolument."

"Suite à une visite chez ce médecin, l'orthoptiste qui a effectué les premiers examens de la vue avec les appareils n’a même pas pris la peine de changer ou de désinfecter la lingette utilisée pour nettoyer le support menton/frontal. Elle a simplement réutilisé la même lingette pliée en quatre, alors qu’il faisait 37 degrés dehors – ce qui pose un vrai problème d’hygiène. Ensuite, je suis passé(e) dans le cabinet de l'ophtalmologue, qui a bâclé la consultation en à peine 5 minutes. Elle m’a seulement indiqué qu’un liquide sortait de mes yeux, alors que je me fais contrôler chaque année et aucun autre spécialiste ne m’avait jamais signalé cela auparavant. Et tout cela, pour me facturer 45 € de dépassement d’honoraires, sans aucune information préalable, alors que la loi impose de prévenir le patient. À cela s’ajoutent 43 € pris en charge par la Sécurité sociale. Je trouve cela totalement injustifié et irrespectueux, aussi bien sur le plan médical que sur le plan éthique et financier."

"Merci docteur pour votre efficacité et votre gentillesse la réalisation de mes deux interventions de la cataracte ont été faites dans soucis Merci encore"

"Un ÉNORME MERCI au docteur HAMROUNI qui a opéré mon papa malgré son âge, son agitation, et l’état très très avancé de sa cataracte. Grâce à vous, il va retrouver de l autonomie et de la joie de vie. Merci merci merci."

"Je ne suis pas satisfaite de ce médecin. Elle m a prescrit des gouttes qui ne correspond pas a mes besoins, elle a simplement imprimer l ordonnance du patient précédent en changeant le nom. J ai besoin de lunettes progressives, elle m a prescrit des verres de vue intermédiaire. De plus le manque d amabilité et de conseille, me pousse à ne pas en faire bonne publicité."

"Dr Zeineb HAMROUNI est une ophtalmologue exceptionnelle ! Elle a pris tout le temps nécessaire pour s’assurer de mon diagnostic, qui n’était pas facile, avec sérieux et précision. On sent qu’elle s’investit vraiment pour ses patients et qu’elle veut faire les choses bien. Une vraie perle rare que je recommande les yeux fermés à 100 % ! Merci, docteur !"

"J'ai été pris plus de 20 min en retard sachant qu'en plus avant moi elle ne traitait pas un patient c'était pour du perso. La consultation a duré top chrono 5 min . Elle me prescrit mon ordonnance , je suis assez sceptique car en comparant avec mon ancienne ordonnance , elle me dit vous voyez on fait le teste . ok je ressors. Je vais pour faire mes lunettes . Mal de crane , je retourne chez l'opticien pour refaire un deuxième test (qui prend son temps) . Je lui demande donc si on est retombé sur l'ordonnance , il me dit que non . finalité l’ophtalmologue m'a mis une correction de vue hypermétropie sachant que je myope . Pas pris le temps de son patient . J'assume entièrement mon commentaire car professionnellement avoir trop de retard sachant que c'est même pas pour des patients qu'elle a eu du retard et qu'elle n'a pas pris le temps pour moi ."

"Dr Hamrouni est très professionnelle, gentille et à l'écoute. Elle répond à toutes les questions avec patience et clarté, ce qui m'a mis en confiance dès le début."