Dr Vianney ANDZEMBE

"Praticien à fuir. J'ai eu le malheur de prendre un rendez-vous doctolib sans lire les avis... Un désastre. Une consultation expresse : 5 minutes alors que je venais faire le point sur ma vision (avec bien sûr 20 minutes de retard au passage). J'ai consulté plusieurs ophtalmologues et il n'a pas fait beaucoup de tests. Bref, un praticien - comme beaucoup - menant une politique de facturation agressive au détriment de ses patients. A fuir, vraiment."

"J’ai consulté cet ophtalmologu. La consultation a été rapide, et j’ai eu le sentiment de déranger en posant mes questions. Le médecin ne prenait pas vraiment le temps d’expliquer ou de rassurer, ce qui est pourtant important pour un patient. Dommage, car un peu plus d’écoute et de pédagogie rendraient l’expérience bien plus positive."

"Bonjour, J'ai pris 3 rendez vous pour mes 3 enfants. Comportement de la secrétaire désagréable , agressive envers les enfants et même les adultes. Conclusion : Le médecin a effectué son travail correctement, mais j'avais l'impression de l'avoir déranger avec mes enfants . L'accueil à revoir . Merci"

"Super très professionnel, bonnes explications cabinet agréable, reçue à l’heure."

"Très bon ophtalmologue, très à l’écoute et professionnel. J'ai pris rendez-vous pour des problèmes de fatigue oculaire et de migraines ophtalmiques : il a pris le temps nécessaire et m’a fait passer des examens complémentaires pour bien cerner le problème. Le cabinet est très propre, moderne et bien équipé. Mention spéciale aussi au secrétariat, très accueillant et efficace. Je recommande vivement !"

"Je suis passé voir le De ANDZEMBE hier car j’avais des maux de tête depuis quelques jours et je croyais que c’était en lien avec ma vue qui aurait baissé. il m’a fait un seul test avec des lettres en grand ça a duré 5 minutes, c’était très expéditif je ne suis vraiment pas convaincu. Je ne le recommande pas."

"J’ai consulté le Dr Andzembe pour renouveler une ordonnance de lunettes, avec une correction relativement légère. Le rendez-vous a été très expéditif, à peine 15 minutes, et j’ai eu le sentiment que le temps accordé à l’examen était vraiment limité (je consulte des ophtalmologues depuis que je suis enfant). J’ai malgré tout fait confiance au diagnostic. Mais une fois les lunettes reçues, elles ne correspondaient pas du tout à ma vue : elles me provoquaient de fortes migraines et je voyais flou avec. J’ai dû refaire un examen avec l’opticien du magasin d’optique et faire une nouvelle paire de lunettes. Il ne s’agissait pas juste d’un léger écart, mais bien du type de correction. Cela m’a placée dans une situation délicate, pour des raisons qui me sont propres. Je ne remets pas en cause les compétences du docteur — l’erreur est humaine, cela peut arriver — mais je pense qu’un peu plus de temps et d’écoute accordés au patient pendant la consultation aurait peut-être permis d’éviter ce genre de situation. Cher Docteur, Je vois que vous lisez attentivement les avis et y répondez. J’espère que le mien sera perçu comme suffisamment respectueux et bienveillant pour être reçu sans agressivité. Si je me permets de le partager, c’est parce que je pense qu’un retour d’expérience peut aussi être utile, tant pour les patients que pour les praticiens. Bien à vous"

"Le médecin arrive au cabinet avec 25 minutes de retard sur le premier rdv et n'a même pas un mot pour s'excuser de son retard. Le mépris des patients est inacceptable. Contact peu chaleureux par ailleurs. n'apprend-on pas le savoir vivre et le savoir être en études de médecine?"

"Après 45 minutes d’attente je retrouve un médecin expéditif, comme un robot, sans explications ni écoute. J’avais l’impression de le déranger… C’était la première et dernière fois! Heureusement que la secrétaire, très gentille, est là…"

"Annule des rendez vous sans raison 2h avant la date prévue Tout sauf professionnel"