Dr Tommy GAUTIER

"J ai été ce jour au cabinet pour ma fille, rien à redire sur la prise en charge par la secrétaire par contre j ai été relativement déçu non pas sur le professionnalisme du Dr Gautier mais de l insistance de celui ci à me dire qu'il prenait trop de temps avec nous (nous sommes restés dans son bureau 10min) et de son intervention lors de l échange que je pouvais avoir avec ma fille pour lui expliquer les choses et non pas choisir à sa place comme le Dr Gautier me l a fait remarquer. Je sais qu'il a énormément de monde à voir et qu'il faut qu'il chronomètre ses consultations mais je pense qu il y a des façons de dire les choses."

"Vraiment le meilleur ophtalmologue que j'ai pu voir dommage d'avoir un secrétariat qui gâche son travail. Je vous laisse lire les avis pour les personnes qui ont été mal reçu par le secrétariat au moins vous avez été reçu j'ai déjà ça j'ai appelé 349 fois depuis 8h ce matin elles l'ont jamais décroché leur téléphone c'est censé être ouvert depuis 13h45 j'ai appelé personne ne décroche l'après-midi j'y suis allé porte fermée vraiment un secrétariat fictif si c'est ça je vais changer d'ophtalmologue si il faut passer sa journée complète à appeler du matin au soir plus de 500 fois pour espérer avoir quelqu'un et bien non c'est hors de question surtout à l'heure du numérique Donc je suis obligé de changer de praticien parce que c'est secrétaire ne veulent pas travailler j'espère qu'il verra ce message et qu'il est licenciera et qu'il embauchera des vrais secrétaires ça c'est inadmissible de jamais avoir personne au téléphone et surtout de ne jamais répondre l'après-midi et de ne pas ouvrir le secrétariat l'après-midi le cabinet lui est ouvert mais personne à l'accueil. J'ai bien voulu réessayer ce matin nous sommes à 297 appel la secrétaire ne décroche toujours pas bon vraiment si elle a pas envie de travailler qu'elle change de métier Quand on fait le choix 2 pour avoir quelqu'un au téléphone on tombe sur une personne très désagréable qui vous insulte à moitié entre la secrétaire au cabinet qui est désagréable hautaine et méprisante celle qu'on a appris à avoir au téléphone et qui nous insulte à moitié celle qui ne veut jamais décrocher franchement cabinet à fuir c'est dommage d'avoir un excellent praticien mais avoir des collaborateurs aussi catastrophiques qui gâchent son travail qui empêche les patients d'avoir des rendez-vous en tout cas c'est décidé je ne vais pas rappeler encore 300 fois pour en avoir personne au téléphone C'est vraiment décevant ce parcours Du combattant pour avoir un rdv On ne peut jamais avoir de suivi de soin"

"Je suis passée il y a presque un mois. Je voulais noter la gentillesse et le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe, secrétaire, orthoptiste et ophtalmologue. Chacun a été patient et pédagogue, je me suis sentie en totale confiance, vraiment merci. Je recommande vivement ce cabinet d'ophtalmologie."

"Bonjour Mr Gautier, Je viens de passer aujourd'hui le jeudi 5 juin 2025 à 17h 15 et le cabinet était fermé, j'ai besoin de mon ordonnance pour mes lunettes et 1 ordonnance pour du produit pour mes yeux ( j'avais appellé en mai et envoyer un mail) , j'ai vraiment besoin de ces 2 ordonnances, je vous remercie Cordialement Mme Gandon"

"Accueil très agréable, professionnel et clair dans ces explications. Personnel très agréable."

"Le docteur Gautier est un excellent ophtalmologiste. Il est très à l'écoute, bienveillant et donne un compte-rendu clair et riche. L'équipe médicale est très professionnelle."

"Le docteur Gautier est très pro, il prend le temps de tout regarder et de m'expliquer. Sa collaboratrice orthoptiste était aussi très compétente et agréable et la secrétaire également. C'est un très bon cabinet. La prise de rendez-vous par doctolib est super pratique."

"Medecin très professionnel, super bien équipé,collaborateurs très sympa, merci"

"Un docteur très a l'écoute et très professionnel au niveau de ma fille de 7 ans . Au niveau des commentaires précédents je n'ai eu aucuns comportement désagréable concernant l'accueil de la personne présente. Au contraire très professionnelle, très a l'écoute et très professionnelle. ! Je vous recommande vraiment d'y aller car en terme de délais ça a été rapide et vraiment très agréable au vu de certaines secrétaires que j'ai côtoyé dans d'autres cabinets qui pour le coup étaient vraiment désagréable ! Il faut revoir aussi le comportement des personnes venant pour leur rendez vous ou je trouve que tout leur doit du alors que les secrétaires n'y sont pour rien . Je valide la secrétaire+++++++++ ! Un professionnalisme irréprochable !"

"Un ophtalmologue très professionnel, très gentil est répond à toute vos questions , le gros point négatif reste le secrétariat, pas aimable , autaine, si il elle aime pas ce qu’elle fait elle a cas changer de travail ou faire vendeuse de kebab ! Sinon je vous recommande fortement le docteur GAUTIER!"

"Le docteur Gauthier est un ophtalmologue compétent et attentif, la personne qui fait faire les tests également très sympathique par contre très mauvaise expérience avec la secrétaire à l'accueil. Désagréable, crie fort vos informations et coordonnées personnelles, aucune empathie ni de discrétion dans l'accueil des patients. Elle me demande une pièce d'identité, je donne mon permis de conduire, elle refuse en me disant que le permis n'est pas une pièce d'identité ++++++ Elle a persisté avec moi à être très désagréable et hautaine à croire que c'est à la tête du client car ni la personne avant moi ni celle après moi avaient reçu un tel traitement. Bien évidemment, je ne me suis pas rabaissé au niveau provocateur de cette personne et j'ai laissé couler car on ne répond pas à la bêtise humaine par une autre. D'autres avis signalent le même comportement, d'ailleurs, quand on n'aime pas les gens et qu'on est pas capable de garder son calme, on ne fait pas ce genre de métier au contact des autres. J'avais d'autres rdv pour ma famille, je les ai annulés alors que cela n'a rien à avoir avec les compétences de Monsieur Gauthier."

"Très bon ophtalmologue, le Dr Gautier à su répondre a mes interrogations et est très gentil. Mention spécial à la secrétaire qui fait également les examens, elle est sur tout les fronts et doit combiner avec des patients pas toujours patients et aimables pour ce que j'ai vu lors de mes deux rdv.."

"Dr Gautier très très bien. Par contre accueil téléphonique et prise en charge au cabinet par la secrétaire plutôt médiocres, peu aimable, de quoi décourager les patients..."

"Très pro il prend le temps d'expliquer et en plus super gentil"

"Super ophtalmologue, il est très claire dans ses explications, il prends le temps pour répondre aux questions. L'équipe est aussi très sympa, je recommande fortement."

"Super Docteur .il prend le temps nécessaire il explique un équipement très moderne .juste parfait .A oui j'ai oublié. ..il est sympa."

"Très pro, cabinet très bien équipé, analyse complète de ma vue, du conseil, de la pédagogie, excellent !"

"Cabinet Ophtalmologique très bien organisé, un équipement moderne, une équipe souriante agréable et très professionnelle. Merci"

"Super ophtalmo,à l 'écoute des patients ; une équipe très agréable et professionnelle ; merci Docteur"

"Une équipe accueillante, souriante, agréable et professionnelle. Une écoute de qualité et des explications claires. Merci!"

"Pas moyen de prendre un rdv même lorsque qu’on a besoin d’un suivi régulier à la demande du praticien"

"Équipe très agréable et professionnelle."

"Très bon cabinet d'ophtalmologie, toute l'équipe, la secrétaire, le docteur et son assistante sont très agréables, consciencieux et à l'écoute."

"acceuil très sympathique, cabinet très propre et avec un matrériel de dernière génération. Le Docteur GAUTIER est dynamique et très sympathique. Un vrai et bon pro"

"Super ophtalmo soucieux de bien faire son travail et bien soigner ses patients. Merci docteur"

"Praticien très à l'écoute. Consultation bien argumentee. Médecin à recommander. consultation"

"Le top du top professionnel. Très à l écoute .très gentil."

"Très bon praticien, mais aucun numéro de téléphone pour le contacter. Je voulais annuler un rv. Impossible de les joindre"

"Parfait accueil, excellent professionnel, cabinet parfaitement équipé."

"Très bon spécialiste. Excellent accueil."

"Très très bon Ophtalmo ! Je le recommande vivement. En plus le cabinet est très propre et on y est bien accueilli ! Top."

"Je recommande"

"A déplacé mon rendez-vous deux fois de suite sans me prévenir ni me donner de raisons. Aucun numéro de téléphone renseigné donc injoignable. Je ne peux pas me libérer sur commande... j'ai été contraint d'annuler. Je n'ai pas envie de prendre un nouveau rdv en octobre (alors que le rdv initial était prévu en juillet !) pour qu'il soit à nouveau déplacé de la sorte."

"Quel est le numéro de téléphone ? Merci Impossible de trouver les coordonnées téléphoniques !"

"Ras. Bâtiment très propre"

"Excellent médecin. Simple, accessible et efficace"