Dr Thomas Nsota Mbango

"Pire être humain. Un manque de respect comme je n'ai jamais vu. Il t'insulte, te prend pour son chien, t'explique rien ou mal, te vire au bout de 5 mn prétextant qu'il n'a pas le temps. À fuir. Ne devrait même pas être autorisé à exercer son métier. Sa secrétaire rattrape un peu les choses"

"Scandaleux A peine 5 minutes de consultation,médecin désagréable et le tout pour 70 euros sans être prévenu des dépassements d'honoraires Examen bâclé Je suis infirmière et déconseille fortement ce praticien"

"Ophtalmologue nul! Il vous donne pas le temps! Secrétaire nulle aussi! Ne répond pas aux appels! On m’a dit qu’il vont m’envoyer l’ordonnance par mail et j’ai rien reçu!!"

"Je suis assez étonnée par les avis lus à propos du Dr Nsota Mbango. Je suis passée à l'heure. Il m'a reçu avec bienveillance, m'a posé les questions d'usages et fait les examens habituels. Il écoute ce qu'on lui dit. Il fait un peu d'humour (très rare en cette époque...). À l'accueil on est reçu avec amabilité et patience. Seul bémol, évidemment le cabinet est petit, un peu en désordre et demanderait à être rafraîchi. Le Mans est un désert medical... Rares sont les médecins qui peuvent nous accueillir assez rapidement. Merci à lui"

"Ma mère est allée (toute première et dernière fois !!!) à son rdv aujourd’hui d’ophtalmologue chez le docteur Mbango. C’est une personne en situation de handicap qui est transportée par ambulance. Tarif consultation : 70 euros pour un examen totalement normal. C’est un tarif hors norme pour un cabinet conventionné. Les tarifs ne sont pas indiqués sur Doctolib. Par contre, il est bien indiqué qu’il faut payer, soit en espèce , soit par carte bancaire. Je suis effarée du comportement quand j’ai appelé pour savoir pourquoi ce tarif était aussi élevé. Le docteur a commencé à se justifier en disant qu’il avait aidé ma mère à s’asseoir sur son fauteuil. Quel acte de bienveillance !!!!! Je ne savais pas que toute Aide humaine était ajoutée dans le prix de la consultation. Je ne recommande pas du tout ce docteur spécialisé ophtalmologie qui pratique des tarifs trop élevés et dont le comportement pose question. L’existence d’un désert médical ne doit également pas justifier une augmentation des tarifs."

"Difficile de passer à l'heure quand le praticien arrive avec une demi heure de retard le matin. Premier rdv pris à 9h, arrivé du médecin à 9h30... Heureusement pour lui, nous sommes dans un désert medical."

"C'est une catastrophe, ça ne doit pas exister en 2025 en France. Le cabinet est petit sale désordonné. On a l'impression qu'on est tous dans la même sale : salle d'attente, secrétaire et médecin tout s'entend! Le médecin est assez bizarre : ne parle pas même pas Bojour, matériels des années 70 et surtout il est incompétent. Consultation en 1 min fond d'œil en 1 min sans clichés !! Ça mérite une inspection et vérification des diplômes...je sais ce que je dis je suis dans le domaine médical et j'ai travaillé 20 ans à l'APHP. JE VAIS ECRIRE AU SERVICES RESPONSABLES."

"Bjr très bon praticien souvent du retard gros soucis quand un autre rdv est programmé derrière obligé de décommandé derniere mn et plus de rdv après de possible ,un temp devrait être donné comme les médecins et tt se passe bien"

"Scandaleux. 1 h de retard pour la consultation et se permet de quitter le cabinet pour aller MANGER !!! Pendant la consultation, passe des appels téléphoniques. On aura tout vu. Franchement: n'y allez pas."

"Dr.Mbango très, très gentille,il prend le temps pour bien examiner et expliquer également sécréter de un grand gentilles. Je conseille vivement cette cabinet ophtalmologie."

"Un vrai bon ophtalmologue comme on en fait plus extrêmement gentil et drôle de surcroît, il vous explique bien ce que vous avez, jusque là j ai eu des ophtalmologue qui n ont jamais voulu me mettre des lunettes avec des verres progressifs parce que soit disant trop jeune en attendant ma vue à énormément baissé jusqu'à ce que je vois docteur Nsota Mbango qui m as mis directement les verres progressifs car j en avais réellement besoin je le remercie énormément c est le seul qui ait pris en compte mes yeux, j ai redécouvert les couleurs et la netteté des images j ai pu lire à nouveau. Je le recommande vivement on a un rendez vous rapidement. C est un excellent médecin des yeux qui connait parfaitement son travail mes enfants sont chez lui aussi et son très heureux de l avoir comme ophtalmo. La secrétaire est gentille et souriante rien à dire."

"Une catastrophe je viens de sortir de son cabinet avant même que la consultation commence, il avait déjà une heure de retard, j'avais rendez vous pour mon fils il lui a parler comme un moins que rien, je lui ai dit gentillement si c'est possible de changer de ton il m'a dit vous dehors alors j'ai pris mon fils et sommes parti une honte!!!!!!!!! Par contre la secrétaire dune extrême gentillesse merci a elle"

"Médecin très clair dans ses explications et prends le temps malgré les 1h d’attente. Par contre la secrétaire, très peu aimable et la qualité de son travail est très médiocre ! Ne suit pas l’ordre des rendez-vous vous sur son document !! Je ne conseillerai pas ce cabinet."

"Incompétent, consultation dans dans son cabinet en 5mn. A savoir on prend le temps d'examiner non son patient , non pas qu'il reparte avec le même problème que lorsque il est venu. A fuir..."

"Malgré l'âge avancé de notre mère (97 ans) ce praticien a su se mettre à son écoute avec patience. La personne à l'accueil a été parfaite et d'une grande gentillesse."

"Praticien très gentil qui n'expédie pas les patients en 3 minutes, qui pose des questions et écoute les réponses. L'accueil par les secrétaire également très sympathique. Un petit peu de retard mais je suis de ceux qui préfèrent largement attendre un peu et être bien soignés et écoutés . Et en prime possibilité de prendre rdv sur Doctolib avec un temps d'attente très raisonnable pour un spécialiste ."

"Bonjour vous méritez d'arrêter votre métier vous avez oser dire a ma maman que son oeil était mort. Le deuxième avis d'un autre ophtalmo était bien mieux que vous !!!! Je le déconseille totalement"

"Tres déçue, rdv a 18h30, monsieur MBango n'était pas de bonne humeur parce qu'il n'était pas en avance, j en ai fait les frais et j'avoue qu après ma journée de travail je m en serais bien passée! Surtout qu'il me suivait depuis plusieurs années.... je ne m'attendais pas à ce comportement. Je ne recommande donc PLUS ...."

"Pire ophtalmologue que j'ai vu de ma vie ! Une heure d'attente pour voir un médecin qui nous ignore presque, ne parlons pas du prix de la consultation, 70€ pour à peine 10 minutes de consultation. C'est une honte de voir un médecin qui travaille comme ça !"

"Je suis venue à plusieurs reprises dans ce cabinet, pour renouvellement de lunettes et aujourd’hui adaptation lentilles. Mes rendez vous ce sont toujours très bien déroulé (sans attente pour ma part à chaque fois ou très peu). Les prescriptions étaient bonnes. Échanges cordiaux et professionnels à chaque fois. Rdv de ce jour : explication très clairs et précises du docteur, effectivement il a un fort accent mais en écoutant bien il n’y a pas de soucis. Quelques touches d’humour on rendu le rendez vous agréable. Consultation rapide ET efficace Merci à vous"

"Secrétaire aimable comme une porte de prison ne connaissant pas les tarifs appliqués dans sa propre boutique : incapable de m'annoncer le montant du dépassement d'honoraire. Et parlons du praticien : Il ne fait aucun effort pour que l'on puisse comprendre ce qu'il dit. Politesse inexistante ainsi qu'une aimabilité aussi présente qu'un point d'eau au milieu du Sahara. Plus grave encore, un examen totalement faux qui a dû être refait par mon opticien . Ne vous rendez pas chez ce praticien pour votre santé."

"Secrétaire très agréable. Mais le Dr 1 horreur!! Plus d 1h de retard Examen bâclé (5mns) pour me dire que ma fille de 13 ans ne sait pas lire les lettres et qu il faut revenir! Je posé 1 journée de travail pour le rdv. 1 conseil n y aller pas, super désagréable et on sent vraiment qu on l embête. C est la chaine et les explications laissent franchement à desirer on ne comprend rien."

"Rdv ce matin, 9h pour notre fille de 2 ans. Nous avons pris le premier rdv car à cet âge une attente longue est difficile. Secrétaire très sympa en revanche le Dr horrible. Il arrive à 10H, la petite a donc attendu 1h, aucune patience, s’énerve sur l'enfant et la fait pleurer. Autre souci, notre aînée suivie chez lui avait eu une prescription pour verres essilor + suivi fin 2021, ma femme se rend pour le suivi en Déc 2022 et là il lui sort qu'il n'a jamais prescrit ces verres qu'elle n'est pas suivie chez lui hors si depuis ses 2 ans il l'a suit (9 ans que toute la famille consulte chez lui) !!!! A l'époque ma femme est repartie sans ordonnance. Je lui en touche 2 mots, à nouveau ma femme est insultée de menteuse. Je prend sur moi car monsieur s’énerve également sur moi, et je sors avec mes 2 filles afin d'éviter d'en venir aux mains car monsieur cherche jusqu'au bout, il a même fait tomber toutes les ordonnances que j'avais emmené pour preuve du suivi de notre aînée, me laissant ma petite à bras les ramasser moi-même. Nous repartons sans payer : encore heureux il n'a pas fait son travail, avec au moins la compassion de la secrétaire. Aucun respect, aucune humanité, et pire que cela il devrait être radié pour ses nombreuses erreurs. A fuir..."

"Très attentive, à l'écoute, Il m'as reçu en consultation et je n'ai pas attendu plus de 5 minutes. Il est vraiment professionnel et mets les patients à l'aise. Je recommande vivement."

"Je ne comprends pas les avis négatifs un médecin très sympathique certe il ne parle pas très fort mais je ne vois pas en quoi c'est une raison pour en dire du mal. Il a même de l'humour ce qui par les temps qui courent est agréable. Et je rajoute qu'il a pris le temps de tout nous expliquer. Il est très pro."

"Si vous venez ici, n'attendez pas un vrai diagnostique personnaliser. Ou ayez de bonnes oreilles et compréhension, pour ma part, je n'ai eu que très peu d'explication de sa machine pour l'osculation. Il me posais des question, que je ne comprenais même pas, j'ai du faire avec. Lui aussi pour le coup, et ça ne la pas tant déranger que ça. Comme je n'avais pas compris de base, je répondais totalement à coter de la plaque, et il s'en ai contenter. Puis m'a donner un papier histoire de, mais du coup je ne sais toujours pas ce que j'ai."

"Lamentable. Demande 4 fois pourquoi je suis là sans me laisser finir mes phrases. Examen bâclé, même pas le temps de lire les lettres. Je comprenais à phrase dur 2 (parle dans sa barbe) Assez de ces médecins qui profitent de la pénurie....!!!!!!!! Arrive avec 30 minutes de retard dans une salle d'attente bondée. 1h15 d'attente."

"Secrétaire très agréable par rapport au Dr. D ailleurs il ne sait même pas comment je suis car il ne m'a pas regardé du début à la fin . Parle très bas et aucune explication. A si seule chose est pour votre presbytie acheter des loupe sauf si vous aimez gaspiller des sous. Bas pépère demandé à tes patients leurs métiers avant de parler.Très dessus je ne conseille pas. En plus prend avec facile 45 minutes de retard."

"Consultations pour 2 personnes. Nous avons apprécié l'accueil des secretaires, et la consultation de Dr. Nsota. Le docteur va droit au but, marmonne un peu, mais répète si on ne comprend pas. Ce dernier nous a donné quelques explications sur notre myopie. Les échanges étaient courtois, il y a même eu un peu d'humour. L'attente a été un peu longue, mais comme pour tout médecin au Mans."

"Je ne comprends pas pourquoi autant d'avis négatifs. Pour ma part, très bonne expérience : médecin professionnel et à l'écoute; patient et agréable. On peut y aller les yeux fermés, même si c'est moins pratique !"

"Je me félicitais d’avoir trouvé un rendez-vous d’ophtalmologue rapidement, mais quelle erreur ! Quand ce « docteur » n’est pas en train de vous ignorer, il est en train de s’agacer de vous et du temps que vous lui faites perdre à essayer de déchiffrer les caractères qu’ils vous montre. Expérience très stressante, onéreuse et sans effet puisque je n’ai aucune confiance dans la correction qui m’a été prescrite."

"Revenu après 10ans en espérant du changement. Hormis une secrétaire très pro et gentille, toujours aussi peu agréable et audible. Par chance, eu peur d'attente. Je n'y emmènerai pas mes enfants. Un tarif expliqué par un manque de praticien, mais c'est tout."

"Très bien accueilli par 2 personnes. 1h de retard, mais que médecin prends à l'heure ?! A l'écoute, prend le temps. Il parle pas très fort et avec le.masque c'est encore moins facile de comprendre. Mais Très gentil, même avec les enfants."

"Je ne comprends pas tous les avis (négatifs) laissés avant moi. (J'avais beaucoup d'appréhension après la lecture de ces avis …Ai-je eu de la chance ?? ) Le secrétariat : Secrétaire très agréable et souriante. Une expérience agréable. Le praticien : Effectivement, il parle un peu dans sa barbe mais en lui faisant répéter ou en demandant confirmation sur ce que l'on a compris : aucun problème. Ophtalmologue très efficace et professionnel. Petites touches d'humours durant la consultation de la part de Mr Nsota Mbango afin de détendre l'atmosphère bien appréciées. L'attente : J'avais rendez-vous à 15h10, je suis passée à 15h25. Rien à redire. Sachant qu'il est précisé que l'heure de rendez-vous ne veux pas dire heure de passage! En résumé, je suis satisfaite de la prestation du Dr Nsota Mbango ainsi que de l'accueil au secrétariat. Petit plus : C'est un praticien dispo sur Doctolib (Plateforme sur laquelle je suis passée). C'est très pratique."

"Je suis navré mais n ai rien compris du tout à ce qu'il me disait ! suis venu pour étudier la possibilité d avoir des lentilles et faire un point sur ma vue , au final, suis ressorti avec une consultation gratuite si je payais 100€ et en espèces, des échantillons de collyres (théoriquement gratuits) !!!!! ne voulant payer cette somme pour des échantillons , et pour récupérer ma carte vitale , j ai donc du payé la consultation 70€ pour laquelle je n ai eu aucune ordonnance !!!!!! Super la journée de congés payés prise pour ce RDV ! UNE HONTE . A FUIR . et je ne parle pas de l aimabilité de la secrétaire !!!"

"Rendez-vous début août pour un fond d’œil, résultat le docteur me propose de traiter mon problème au laser sauf que le sien ne fonctionne pas. Il me dit revenir vers moi rapidement le temps de réparer le sien ou il m’enverra à l’hôpital. Nous sommes le 31 octobre et malgré de nombreuses relances/appels téléphoniques je suis sans aucune nouvelle et on me prends pour une harceleuse, le comble ! Même si le problème n’urge pas, il serait appréciable d’avoir un minimum de suivi d’un professionnel de santé surtout pour des problèmes de santé liés à la vue ! A fuir"

"Très satisfaite de cet ophtalmologue, il a bien pris le temps de contrôler ma vue. Secrétaire fort sympathique. J'ai attendu 50 min dans la salle d'attente, mais mon RDV était en fin de journée. La qualité du RDV efface un peu ce temps d'attente."

"Effectivement il y a beaucoup d'attente (j'ai mis 1h à être pris) et le docteur a tendance à marmonner dans sa barbe, ce n'est pas toujours clair ce qu'il demande... Mais 2,2 étoiles de moyenne c'est un peu rude quand même ! La secrétaire était cordiale."

"Sur Doctolib c’est facile mais c’est le seul avantage . A 70 € la simple visite il pourrait au moins être aimable. Et nous remettre l'ordonnance adaptée plutôt que de dire voyez avec l'opticien qui n'a pas le même matériel (je suis porteuse de lentilles)."

"Bonjour Contrairement aux avis lus mon rendez-vous s’est très bien passé. Il y a de l’attente certe mais j’ai eu le rendez-vous plus rapidement. Le Dr Nsota et sa Secretaire ne sont pas désagréables et ont été professionnels…ça reste mon expérience personnelle."

"Très mauvaise expérience ! J’ai emmener ma fille pour une première consultation désagréable malheureusement ! Homme hautain qui ose me dire que ma fille de bientôt 3 ans et en retard niveau langage car elle n’es pas capable de lui dire ce qu’il y a sur l’image !! Il a oser me dire que c’était de famille car soit disant les enfants parle correctement à 1 ans et demie !!!! Je n’y retournerai plus!!!! Une consultation pour la vue ces terminer en jugement !! Si vraiment j’aurais eu besoin d’aide pour ma fille je l’aurai emmener voir un orthophoniste ! Cordialement !!"

"Très mauvaise expérience avec ce professionnel. Froid, sans explication ni pédagogie, ne prodigue pas l’ordonnance qu’il faut pour un tarif de 65€. À fuir ! Il m’étais ensuite impossible d’avoir des explications sur son erreur ! J’ai par la suite été viré de son cabinet car ce pseudo « spécialiste » a perdu patience. ÉVITEZ CETTE ARNAQUE"

"Très déçue de mon RDV chez ce professionnel, prise de RDV rapide sur doctolib (moins de 48h et vous obtenez un créneau), je comprends mieux pourquoi ..... Accueil très froid, n'oubliez pas votre masque car on ne vous en prêtera pas un mais on vous enverra à la pharmacie du coin... Quant au médecin, accueil froid, ne donne aucune explication et si vous avez le malheur de chercher à vous intéresser il vous montre qu'il perd patience, s'agace et ne vous donne pas plus d'information sur votre état de santé. 65€ pour même pas 5 minutes tout compris dans le cabinet, à fuir absolument ! La prochaine fois j'irais chez un vrai professionnel"

"Je tiens à mettre une note positive parceque je vous énormément de commentaire négatif. Pourtant j'ai été satisfait : - seulement 20mn d'attente - très pro, n'a pas hésité à recommencer plusieurs fois pour vérifier la correction - secrétaire OK, en même je m'attend pas à ce qu'elle saute de joie en me voyant alors que son métier consiste à voir défiler des dizaines de personnes chaque jour. Effectivement il a ce défaut de marmonner des choses qui sont incompréhensibles tant par leur aspects scientifiques, que par son élocution inexistante mais ça n'enlève pas le fait qu'il écoute et donne des conseils appréciable. Bref satisfaisant"

"Cabinet qui ne paye pas de mine mais secrétaire aimable. Après lecture des avis, je suis assez d'accord sur le fait que le médecin est peu causant. Je n'ai pas tenté les blagues ! Il n'en reste pas moins professionnel et m'a donné une ordonnance pour mes lunettes correctives qui correspondent bien à ma vue. Cela fait un mois que je les portent et j'en suis très satisfaite. Cher payé pour le long temps passé en salle d'attente et le peu de temps passé avec le médecin, mais en même temps on a un rdv rapidement sur doctolib. Pour des soucis plus graves je ne me prononce pas, mais ce médecin reste bon pour établir les corrections nécessaires à la vue."

"J'ai eu mon rendez-vous très rapidement (en 2 jours) grâce à Doctolib. Cependant, j'ai attendu près d'une heure avant de passer : plusieurs personnes avaient rendez-vous à la même heure que moi ! Lors de ma consultation (qui a duré 2 minutes sans exagération), je me suis plains d'une forte douleur à l'œil que j'avais depuis quelques jours, pour lui il n'y avait strictement rien... Après consultation chez un autre ophtalmo quelques jours après : grosse conjonctivite que ce Docteur n'a même pas su voir ! J'ai payé 60€ pour une consultation de 2 minutes, c'est honteux ! A fuir, c'est une usine à fric !"

"Super. Ravis de notre rdv de mercredi . Le travail du docteur est sérieux et bien fait ! La secrétaire est sympa et souriante. Ma fille est heureuse car les corrections de ses lunettes sont parfaite. Même si il y a un peu d'attente comme partout dans le milieu médical dû aux pénuries de professionnel de la santé. Cela m'a sembler plus que correct. Je recommande ce docteur."

"Secrétaire passable.. Premier rdv pour moi.. Examen effectuer par la secrétaire et je patiente ensuite. Il n'avait que 10 min de retard ça va. Ensuite mon tour, pas un bonjour il et derrière son écran d'ordinateur, il me fait les examen m'explique avec ses mots et je ne comprend pas obliger de lui demander de m'expliquer Il me donne l'ordonnance et me dit voilà c'est fini et la sorti n'est pas gratuite Non mais c'est une blague ? Je n'y retournerai pas."

"Impossible de joindre le secrétariat, j'appelle en boucle depuis deux jours et aucune réponse. Je veux simplement annuler mes rendez-vous et récupérer les dossiers médicaux de mes filles. Prix exorbitants pour des consultations éclairs où le médecin ne nous explique absolument rien sur le diagnostic! Accueil glaçant et le médecin n'était même pas encore arrivé à son cabinet lorsque je suis arrivée, à l'heure, à mon rendez-vous. Monsieur, est arrivé avec 30 minutes de retard à son cabinet. Quand à sa secrétaire il ne lui témoigne aucun respect et lui parle très mal, je la plains vraiment!"