Dr Laurent CASTELNOVO

"Docteur Castelnovo, en plus d'être un excellent professionnel reconnu, est très humain, d’une grande bienveillance, il est à l'écoute du patient et très professionnel. Pour toutes ses qualités je le remercie infiniment et le recommande sans aucune réserve. Merci aussi à Lena LEMLER (orthoptiste) et à Hanane, Arzu, Eden, Veronique, Asya, Léa, Alison et Julie pour le professionnalisme, la compréhension et la bienveillance !"

"depuis quelques années mon mari est soumis à des injections dans le vitré. La salle d'attente est archi pleine , les patients sont convoqués à la même heure et ces personnes âgées et démunies attendent en moyenne deux heures quelque soit la date et l'heure du rendez vous .Ces personnes ne se plaignent pas mais soupirent ou se résignent.Il y a des personnes handicapées , atteintes de maladie neurodégénératives , souffrantes et impuissantes; L'organisation de ces consultations est déplorable malgré un personnel aimable Il serait grand temps de changer de mode de fonctionnement par respect pour cette patientèle fragile; tout cela est fortement déplorable et jamais la moindre excuse ou avertissement aux patients . dans la salle d'attente figure l'affiche assez humoristique demandant aux patients d'être ponctuels et disant nous avons espacé les rendez vous"

"Le Dr Castelnovo est un ophtalmologiste sympathique, compétent et efficace. Je ne peux que le recommander ! Il est vrai que le système n'est plus celui à l'ancienne où l'ophtalmologiste faisait la consultation de A à Z. Là, vous passez par plusieurs personnes pour divers examens avant la consultation proprement dite. Cependant, j'ai trouvé qu'elles étaient toutes agréables et souriantes. Je ne peux que vous recommander ce Cabinet et ce médecin en particulier !"

"Ne répondent même pas au ☎ !!! 2 fois 30mn d'attente 😡. Attentes au cabinet + attentes au téléphone ☎....... Inadmissible, au prix auquel est la consultation !! Alors qu'il existe maintenant des plate-forme pour prendre des rendez-vous... 🙄"

"Le Dr Castelnovo me suit depuis 2005-2006 et j'en suis très satisfaite."

"J'avais rendez-vous avec Docteur Fadi Salloum, c'est un docteur très gentille et agréable, il fait un très bon travaille, et ma bien conseillé sur ma vue je vous le recommande !"

"Je suis suivi par le Dr.Castelnovo depuis 2006. Grâce à lui, j'ai encore mon oeil droit qui était déclaré irrémédiablement perdu par le plus grand specialiste en ophtalmologie qui sévissait à l'hôpital civil à l'époque. Le Dr. Castelnovo est très pro et explique très bien le problème. Il est entouré d'un personnel qualifié qui fait de son mieux pour limiter le temps d'attente. En moyenne, je passe 30 à 45 min sur place(tous temps inclus), ce qui est plus qu'accetable. Si ça dure plus longtemps, c'est qu'il avait une urgence, il faut savoir l'accepter aussi. En tous cas, moi je ne changerai pas de médecin."

"C'est long, plus de 2 heures d'attente, et c, est pratiquement tjrs comme ça..... Pffff..... RDV le 31 08 a 12h, il est 13h et tjrs pas passé devant le médecin La gestion des rdv est juste inadmissible... 90 ans et et passe plus de temps à attendre la consultation......!"