Dr Jean-Marc Czerniewicz

"J'ai eu droit à environ 5mots, en comptant le bonjour/aurevoir, aucune amabilité, tarifs loin de ceux annoncés: 92€ alors qu'ils se revendiquent conventionnés secteur 1... La jeune assistante qui m'a reçue en 1er (et a fait tout le boulot) était très aimable... j'espère qu'il la paye mieux que la considération qu'il porte à sa patientèle."

"Généralement je mets pas de commentaire pour les professionnels de santé, car c'est difficile de juger un domaine ou l'expertise nous dépasse parfois. mais là le Dr Jean-Marc Czerniewicz est un bon pédagogue et il sait expliquer simplement les choses ce qui est rassurant. je ne me permettrais pas de juger son expertise. En tout cas j'y vais confiant"

"Venue ce jour pour un souci de tension dans les yeux, le docteur s’est montré très à l’écoute et a su me rassurer. Finalement pas de tension dans les yeux ouf Je le recommande réellement et ferai dorénavant mon suivi auprès de lui. Merci encore"

"Medecin très souriant et à l'écoute ."

"Patiente du Dr Czerniewicz dont je suis pleinement satisfaite et je le recommande cette étoile concerne le secrétariat….. Première consultation le 17 mars règlement je dois reprendre rendez-vous pour contrôler mon problème sous 15 jours note mise dans le dossier par le praticien la secrétaire sans lever la tête m’annonce un rendez-vous le 5 mai !!!! Je lui fait remarquer que le rendez-vous doit être dans les 15 jours elle me confirme cette date Alors je lui dit dans 15 jours il me semble que nous serons toujours en mars et enfin rendez-vous le 31 mars !!!! Mais ma mésaventure ne s’arrête pas là première consultation non remboursée je lui en fait part lors de mon second rendez-vous il s’agissait soit disant d’un « bug » et normalement FSE faite pour remboursement deuxième consultation également non remboursée à ce jours …… Travaillant en milieu médical je suis habituée à la facturation par carte vitale mais là cela dépasse l’entendement absolument pas sérieux"

"j'ai consulté cet ophtalmologue fin février et j'ai été bien reçu. l'avis que je dépose concerne les personnes à la réception clients. j'ai payé 92,82€ et j'ai été remboursé sur la base de 72,02€ soit une différence de 20,80€ Je suis donc retournée au cabinet et j'ai été très mal reçue, une stagiaire ne répondait pas à mes interrogations, elle m'a tendu une feuille de soin où figurait les 20,80€ sans me dire pourquoi je ne l'avais eu lors de mon rdv de fin février, l'erreur est humaine et il aurait été bien qu'elle reconnaisse qu'ils avaient oublié de me donner cette feuille de soin le jour J. au lieu de cela, elle ne disait rien et devant mon mécontentement elle se permettait de me faire des réflexions du style de me calmer qu'elle n'était que stagiaire : une stagiaire doit apprendre à gérer un client mécontent, il ne suffit pas d'être à l'accueil et de remplir des papiers, il faut aussi gérer le client. Vous devriez le lui dire et la former à ce sujet. voyant cela la personne d'à côté a repris le sujet et c'est elle qui a essayé de m'expliquer que le montant correspondait aux actes réalisés. en fait ce n'était pas la question mais plutôt pourquoi la base de remboursement n'était pas ce que j'ai réglé ?!!! donc faites attention de bien demander à ces personnes ce qu'elles déclarent."

"Très bon ophtalmologue, consciencieux, bienveillant et pédagogue. Je le recommande."

"Expérience parfaite : prise en charge très rapide (secrétaire, orthoptiste, ophtalmo). Le Dr Czerniewicz prend la peine d'entendre et d'écouter le patient. Je reviendrai, c'est sûr!"

"Il est indiqué que ce médecin est conventionné secteur 1 or il effectue des dépassements d'honoraire!!"

"Très bien"

"Une usine en gaz et pas de place aux explications avec des erreurs. L'orthoptiste fait ses mesures sans un mot, si je ne lui pose pas des questions, je n'ai pas d'explications, elle me répond sèchement avec des réponses fermés, pas de temps à bien expliquer. Tout se fait très rapidement (vu l'immense flux du cabinet....). Tout se fait tout aussi rapidement, sans presque aucune explication avec l'ophtalmologue. Dans le doute, je me rends chez un autre spécialiste, et bingo, pas de prisme de prescrit alors que j'en ai tjs eu et encore besoin, j'avais bien apporté mon ancienne ordonnance, des petits erreurs dans les mesures... Ce dernier a pris le temps de discuter et d'expliquer contrairement ovision"

"J'ai été suivi par le docteur Czerniewicz pour une chirurgie Lasik afin d'effacer ma myopie. Je suis ravie d'avoir fait appel à lui. Plusieurs rdv avant et après opération durant lesquels il a su expliquer précisément le déroulé de l'opération, répondre aux différentes questions, être extrêmement rassurant le jour J. Le docteur est réellement soucieux de votre ressenti ce qui met tout de suite en confiance, ce qui est rare dans la profession. Vous pouvez y aller les yeux fermés vous serez entre de bonnes mains avec lui!"

"J'ai récemment eu l'opportunité de consulter le Dr Czerniewicz pour des problèmes oculaires et j'ai été très impressionné par son professionnalisme, son expertise et sa bienveillance. Non seulement il a pris le temps de m'écouter attentivement, de me rassurer et de répondre à toutes mes questions, mais il a également fourni des explications claires et détaillées sur mon état de santé et les options de traitement disponibles. En plus d'être un expert dans son domaine, le Dr Czerniewicz est également très sympathique et a créé un environnement chaleureux et accueillant dans son cabinet médical. Je recommande fortement le Dr Czerniewicz à tous ceux qui cherchent un ophtalmologue et chirurgien laser de confiance et compétent."

"Très professionnel , patient et à l'écoute , je recommande à 100 %"

"Excellent ophtalmo je recommande !!"

"Merci ... je tiens à féliciter votre équipe pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Je vous remercie tout particulièrement Dr. Czerniewicz pour votre écoute, vos explications claires et vos soins."

"Je vous le recommande plus que vivement. Merci infiniment."

"Merci!"

"Je n'ai jamais vu ca en 38 ans ! Je suis arrivé en retard de 14 minutes parce que j'ai eu du mal à trouver le lieu de RDV et je me suis fait refouler (je me suis bien sur excusé et j'ai expliqué la raison de mon retard) ! Chez cet ophtalmo, les RDV ont une durée de 15 minutes : 15 minutes pour faire un bilan complet des yeux pour une fille de 2,5 ans ??? Money is money et la rentabilité et plus importante que la santé. J'étais prêt à laisser passer les clients, euh pardon les patients, et être pris en dernier à cause de mon retard mais cet ophtalmo fini à 17h30 pile ! Quand je pense au nombre de fois où j'ai attendu 30 min voire 1h chez un généraliste ou chez un spécialiste, et ca fait partie du jeu, c'est compréhensible, ca me fait bien rire de me faire refouler de 14 minutes ! Bref ! A fuir !"