Dr Bernard Ingignoli

"2 eme rdv avec ce medecin. La première fois pour ma fille de 14 ans avec qui il a été désagréable du coup ma fille hyper stressée ne savait plus quoi répondre à ses questions. Je lui laisse le bénéfice du doute. L autre rdv avec moi toujours aussi désagréable. L impression d être une gamine jugée. Je n y retournerai plus c est certain. En revanche sa secrétaire est très accueillante. Faut que ce Mr aigri parte à la retraite si il ne supporte plus son métier et ses patients..."

"Cela commence par l'attente pendant ¼ h dans le couloir avant que madame la secrétaire ne daigne vous faire entrer et prendre vos coordonnées. La réception du médecin ne vaut pas mieux, à croire que l'on vient chez lui dans le seul but de l'ennuyer. Pourtant au bas de l'ordonnance il est notifié que les formules de rectification visuelle ne sont modifiables et renouvelables qu'avec l'accord du prescripteur. Précision nécessitant de reprendre une consultation chez ce monsieur si besoin. Appât du gain oblige !"

"A fuir ! Expérience lunaire !! Personnage imbu de sa personne, dédaigneux. Il a passé les vingts minutes qu'a duré le rendez-vous à émettre des critiques et des réflexions nauséabondes. Cet individu n'est visiblement pas taillé pour le métier qu'il est sensé exercer. Il n'est qu'antipathie condescendance et cynisme. Aucun sens des rapports humains. Je lui conseille d'aller se terrer dans sa tanière, seul endroit où il devrait demeurer pour nous épargner son aigreur et son dégoût des autres."

"Exécrable. À fuir absolument. Je me rends pour ma première visite chez ce médecin puisque mon ophtalmo habituel n’était pas joignable. C’est avec dédain que je me fais accueillir dans son cabinet. Il prend à l’heure, mais ne connaît visiblement pas le savoir vivre en société et par conséquent, le respect de l’autre. Mr se permet de donner son avis, que je n’ai absolument pas demandé, je cite ; « *rire* ce choix de monture est vraiment laid, c’est des lunettes de mamie, prenez des lunettes en plastique simple la prochaine fois» Je ne crois pas avoir besoin de l’avis d’un vieil aigri sur mes goûts, merci. Sachez que ce n’est pas tout : tout le long du rendez vous, il essayait de trouver le moindre prétexte pour être irrespectueux. Il fait des remarques désagréables inutiles, prend de haut voire, se croit en face d’un enfant lorsque on ose lui dire qu’on ne connaît pas sa correction ( sauf erreur de ma part, je ne pense pas que beaucoup de porteurs de lunettes /lentilles la connaissent…) Je ressors du cabinet en larmes, frustrée et agacée d’avoir été prise pour la pire des débiles. Pardon de ne pas avoir fait d’études de médecine comme vous hein, parce que apparement c’est mon crime. Ce monsieur n’a clairement pas envie de travailler, alors qu’il aille à la retraite. Un tel comportement n’est pas le bienvenu. De telles remarques ne devraient pas exister dans la bouche d’un médecin à son patient. Pour finir sur une bonne note : ce cabinet exerce dans l’illégalité. Pourquoi ? Aucune présence de la loi RGPD (réglementation de la protection des données personnelles) dans la salle d’attente, ce qui est absolument OBLIGATOIRE au vu de la loi puisque la secrétaire demande des données personnelles à l’entrée du cabinet. Le patient ne sait donc pas où vont ses données ce qui est légalement fortement punissable puisque illégal ;) J’espère que la visite prochaine de la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) et du CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) vous remettra les idées en place. Cordialement."

"Accueil parfait,prend le temps de nous écouter. Docteur patient avec les bonnes questions. Met à l aisé tout de suite et très bon diagnostic .Je reprends rv pour l,année prochaine. Michelle E Je ne reprends pas rv car j'ai eu la mauvaise surprise d'etre peu remboursée car le docteur n'a pas signé la convention ."

"Refus de me quittance, je n’est jamais vue ça ! Ensuite le médecin imbue de lui même ne répond à aucune question et ne donne aucun conseil en prenant de haut, il se permet de prendre une autre patiente le temps d’enlever mes lentilles pour la consultation. À FUIR absolument ( je commente jamais mais danger public) !!"

"Praticien très agréable, très à l’écoute et qui ne m’a pas prise en retard ce qui est très rare pour un spécialiste. Je tiens à préciser que la secrétaire est aussi très sympathique. Je recommande ce professionnel de santé !"

"Complètement en accord avec tous les avis négatifs, et il n'y rien d'exagérer. Je laisse rarement des avis négatifs mais là c'est indispensable pour éviter à d'autres patients de mauvaises surprises: sur le plan humain, aucune empathie, sur le plan médical, aucun diagnostic, il a fait lire 3 lettres à ma fille, pour reprendre l'ordonnance précédente réalisé dans un centre ophtalmologuique l'année dernière. Je comprends mieux son mécontentement quand à l'arrivée je n'avais pas mon ancienne ordonnance et qu'il m'a sommé d'aller la récupérer."

"Après les nombreux avis que j’avais pu lire, j’étais sceptique quant à ma visite. Quel fut ma surprise de voir une secrétaire souriante et accueillante, très loin des avis, au point que j’ai demandé si elle était là depuis longtemps ? 10 ans !! Elle a pris le temps de discuter avec nous, nous n’étions pas in simple numéro Concernant le docteur, certes âgé, il est très sympathique. Je l’ai vu dans le cadre d’une expertise, il a été consciencieux, il va à l’essentiel et a diagnostiqué des choses identiques à celle de mon chirurgien retinologue du CHU de Montpellier. Il est loin d’être sourd, c’est juste une personne plus âgée avec qui nous devons articuler et il faut respecter cela. Comme il m’a dit, à son âge, il travaille par passion et pour rendre service. Soyez respectueux avec lui et la secrétaire et ils le seront également."

"Je viens pour un contrôle car longtemps que je n’étais pas aller voir un professionnel (+ de 10 ans). Il m’a répondu : « Si vous avez pas de problème pourquoi vous venez ? » Etc… Pas besoin de mentionner le ton qu’il avait, dédaigneux, imbu et immanquablement ce monsieur n’avait pas envie d’être là. Je vous paie, alors faites votre travail et peu importe les raison pour lesquelles on vient vous voir cher Monsieur. N’hésitez pas à prendre votre retraite si vous en avez marre. Bref, il vaut mieux attendre un rendez-vous chez un autre praticien qu’allez chez lui."

"Il m'a opéré en 2005, quand il était plus jeune. J'ai perdu la moitié de ma vue, bref à fuir !! Pas possible de mettre 0 étoile dommage !"

"RDV pour ma fille de 9 ans où j'ai cru que j'allais tout bonnement quitter le cabinet en l'insultant ! Personne désagréable, imbue de lui-même qui me m'a pas laissé en placé une. Ce Monsieur devrait désormais arrêter d'exercer car il est totalement inconcevable de se faire traiter de mauvaise mère du fait d'avoir simplement oublié le carnet de santé de ma fille et de ne pas connaitre le degré de correction de ses dernières lunettes ! Celui-ci me parlait comme si j'avais 4 ans et n'écoutait absolument rien à ce que j'essayai de lui dire. D'ailleurs, il faisait tout seul les questions et les réponses. On avait le sentiment qu'il était agacé de recevoir les patients et que je ne sache pas à l'avance de quoi ma fille avait besoin comme correction ophtalmique. Il ne veut pas que l'on vienne juste pour un contrôle... Non mais on est où là ??? Il m'a également jugé sur le fait (je site) de ne pas faire attention à ma santé ni à celle de mes enfants... mais de qui se moque t-on ? Que sait-il de ma vie ? Moi qui l'ai consulté 3 semaines auparavant en lui mentionnant ma sclérose en plaques (et après avoir vaincu un cancer), je pense encore savoir ce qu'est de se préoccuper de ma santé merci !!! En plus, il ne se rappelait même pas de moi donc ses jugements, qu'il se les garde ! Et enfin lors de mon propre RDV, je suis restée peut-être 1 minute chronomètre en main pour me dire que ma vue avait bougé sans avoir fait d'examen particulier. Résultat, des nouvelles lunettes qui ne me convenaient pas et dont un nouveau contrôle a dû être réalisé par l'opticien. Une grosse différence a été trouvée puisque le Dr. INGIGNOLI m'annonçait -2.25 contre -1.75 chez l'opticien. Pardon cher Docteur, mais c'est l'opticien qui a eu bon... Nous n'irons donc plus chez lui à l'avenir !"

"Praticien très désagréable et pas du tout à l'écoute de ses patients. À fuir !"

"Médecin détestable. Deuxième rdv ce jour suite à un soucis avec mes lunettes qui ne sont visiblement pas à ma vue. Le docteur n’a strictement rien écouté de mes explications et m’a simplement préconisé de les quitter et de les remettre dans 20 ans !!! C’est un homme condescendant et imbu de sa personne qui n’écoute rien (ou n’entend rien!) il est grand temps de s’arrêter ici car plus aucune efficacité. Me voilà obligé de prendre rdv chez un autre ophtalmologue."

"À fuir, le docteur ne prend pas la peine de répondre aux interrogations et aux craintes de ses patients, je me retrouve malheureusement dans l’obligation d’aller consulter un autre ophtalmologue pour faire un nouveau bilan visuel. Cette fois-ci je tacherai de vérifier la note et les commentaires avant de prendre rendez-vous. Cordialement"

"Rdv pris très rapidement, secrétaire très accueillante et agréable, médecin à l'écoute et professionnel 👍"

"Le docteur Ingignoli est très professionnel et très à l'écoute. Je recommande. Par contre la secrétaire qui vous demande d attendre sur le palier le temps qu elle de discuter de la pluie et du beau temps avec une patiente qui quitte le cabinet je ne trouve pas ça professionnel du tout. C est la première fois que j ai une telle expérience ???"

"Secrétaire catastrophique vraiment je suis ressortie en pleure car elle m’a très mal parlé et c’est la 2eme fois, je n’y mettrais plus un pieds alors que je suis patiente depuis 15 ans 1h de retard 60€ oublie d’ordonnance j’ai dû faire demi tour et en plus elle se permet d’être aigrie Dommage j’aimais beaucoup cet ophtalmologue… FUYEZ"

"Il voit régulièrement ma fille de 5 ans qui a des gros problèmes de yeux et une correction très forte il fait très bien son travail. J’ai jamais eu de problème au contraire prise de rdv assez rapide et très efficace. La secrétaire c’est pareil très efficace et polie. Probablement qu’elle se comporte avec les gens de la même manière qu’on ce comporte avec elle …"

"Bonjour L’ophtalmologue est un homme d’un âge certain (au moins 80 ans). C’est un ancien et c’est très courageux de travailler encore à son âge compte tenu du manque de professionnels de la discipline. Il travaille bien, très précis dans ce qu’il dit et va droit au but. Il faut arrêter de faire du chichi pour des tournures de phrases. La secrétaire quant à elle a été correcte. Bureau propre contrairement à ce que j’ai lu dans les commentaires."

"A fuir ! Professionnel désagréable qui prend un ton condescendant. A peine arrivé, le docteur m’a fait des réflexions sans que je puisse parler. Quelle impolitesse ! J’ai fini par l’arrêter et j’ai préféré partir avec ma fille."

"Accueil irrespectueux, ton rabaissant et arrogant de la secrétaire qui entraine un malaise, pas du tout professionnelle pour une secrétaire médicale.. Justifié par de la « taquinerie » alors qu’on ne se connaît pas.. très déplacé, à fuir. Au sujet du « Docteur » très bref dans sa consultation, il faut aller dans son sens pour ne pas se prendre des critiques méprisantes. L’ouverture d’esprit ne tolère pas le manque de respect !!"

"Une catastrophe, une honte ce gars, m'a pris 65 euros pour 3 minutes de consultation, m'a fait une réflexion car j'ai déposé pour être plus a l'aise ma veste sur le dossier d'une chaise ( cela prenait trop de temps a priori ) et ensuite m'a fait les mesures de visions en 1 minute, bien sur suite a réception de mes lunettes de vue j'ai moins de confort voir pas de confort du tout par rapport a mon ancienne paire de lunette faite avec une ordonnance de 3 ans de temps d'un autre ophtalmo. Donc je pense que ce monsieur pour rester poli prends son cabinet pour un aspirateur a fric cela est vraiment navrant surtout dans le milieu de la santé. je le de-conseil grandement et devrait vite prendre sa retraite, mais je pense comprendre pourquoi il continu même avec son age avancé. Très loin d’être un sage. Pas sympa, pas compétent, rien pour lui."

"L'ophtalmo , Avant de remettre en question les gens, apprenez à peser la valeur de vos propos sur ce que vous dites à vos patients. Y'a une façon de dire les choses, vous n'avez aucun tact vous enfoncez encore + la personne. On n'a pas besoin de vos réflexions déplacées ni d'une remise en question. Je ne recommande pas et je ne reviendrais pas."

"Que dire ? Prenez votre retraite Monsieur ! On est pas là pour se faire gronder mais pour être conseillé..je ne crois pas que dans le serment d hypocrate il soit préconisé de faire pleurer les patients. Si nous vous consultons c est que nous avons conscience d avoir un pb de vue...inutile de rajouter des remarques inutiles. Par contre je vous conseiller de consulter un confrère pour votre audition !"

"Ma première fois et pas été déçu très bonne accueil rapide personnel agréable aimable je reviendrai pour toute la famille je recommande dommage que des personnes mettent des commentaires négatifs l'ophtalmologue travaille peu importe son âge il connaît son travail pourquoi le stigmatiser il est tout à fait normal de payer ce qu'il demande ce n'est pas gratuit ce message et au personne qui veulent pas payer je suis choquée des mauvais avis après ceux qui sont habituer au luxe pas étonnant qu'il ne soit pas content 😁😜"

"Bienvenue au cabinet du Dr Aigri sans oublier sa secrétaire Mme Aigrie ! Le docteur est très à l'aise et se permet toutes sortes de remarques déplacées pas forcément utile ! Lorsqu'on le questionne il n'entend rien (ça peut être excusable vu son âge) mais s'énerve et vous agresse pour vous demandez de répéter pour au final vous répondre à côté de la plaque. Il faudrait s'arrêter à un moment donné et aller se reposer.."

"Un cabinet qui se revendique accessible handicapé et équipé de machines mobiles. C´est FAUX! 3 marches d'escaliers à l´extérieur, un ascenseur pour lequel il peser 50kg pour monter avec un fauteuil. Et AUCUNE machine mobile! Il vous sera demandé de placer le patient sur un tabouret!! Donc accessible handicapé mobiles !!"

"J ai failli annuler mon rdv qd j ai vu les commentaires 1 la secrétaire m a bien accueilli 2 le cabinet est certes ancien mais propre 3 pression de l œil et fond de l œil réalisés avant le rdv par une personne du cabinet 4 Dr Ingignoli rapide et efficace Convaincu et peut être franc ce qui peut déplaire à certain.e.s ? Bref je ne regrette pas mon rdv"

"A fuir ! Je n'ai jamais vu ça... Médecin acariâtre, agressif dans sa manière de répondre et infantilisant. C'est une honte. Le fond d'œil se fait dans la plupart des centres ophtalmologiques ou chez des ophtalmologues par un examen non destructif, sans contact avec l'œil. Et bien M. Ingignoli vous colle de force une lentille sur votre œil et si vous avez le malheur de bouger ou de cligner de l'œil par réflexe, vous vous ferez disputé comme un enfant. Réellement. Il m'a fait très mal à l'œil, et n'en a pas montré intérêt. C'est indécent et clairement pas nécessaire de pratiquer un examen de cette manière là. De plus, médecin clairement de mauvaises volonté. Je suis venue pour un examen en lien avec une aptitude professionnelle et il n'a pas jugé bon d'envoyer rapidement le compte-rendu à mon médecin du travail, car je cite il a autre chose à faire. Dernière chose, M. Ingignoli n'entend que peu quand on lui parle (en soi pas de souci), c'est déjà très compliqué d'avoir un échange ou poser une question, mais en plus s'énerve quand il fait répéter. Bref je trouve que de nos jours un médecin se doit de bannir ce genre de comportement, sinon arrêtez d'exercer."

"A fuir accueil de la secrétaire à revoir d’une amabilité inexistante.. puis alors le médecin.. âgée mais d’une façon de parler au patient .. nous prend pour des debiles qui ne comprennent rien parle très mal ! aigrie , moqueurs , incompétents j’en passe"

"Cabinet sale. Non seulement en désordre (mais pourquoi pas) mais que ce soit le cabinet en lui-même ou l'appareillage, le cabinet est sale (et je ne suis pas exigeant pour ça). Et encore les volets sont entièrement fermés et l'éclairage au minimum, j'imagine volets ouverts. Au prix exorbitant de la consultation (65€ remboursés sur une base 23€), je pense que l'embauche d'un personnel de ménage serait particulièrement apprécié."

"Ophtalmo sans éthique qui délivre des ordonnances de seulement 1 an , non renouvelable quand la loi précise 5ans . Tellement mauvais qu’il essaye de fidéliser ses « clients » et non patients par une magouille sans scrupule ."

"Après avoir lu certaines critiques ici, j'ai beaucoup appréhendé mon premier rendez-vous avec le Dr Ingignoli, et longtemps hésité avant de le prendre. J'ai découvert un patricien agréable et pédagogue, des collaborateurs efficaces et un cabinet à l'organisation bien pensée où le temps est optimisé. J'en ressors plus que satisfait."

"Accueil très agréable. Rendez simple, clair et efficace. Docteur peu bavard mais agréable et poli. Pris 10 minutes en avance de mon heure de rendez vous initial."

"La secrétaire est adorable ! Dr ingignoli est très attentif il explique tous en détail rassurant et fait très bien son travail ! son assistant idem . Très bon cabinet d’ophtalmologies !"

"Je confirme certains avis, le Dr Ingignoli est vraiment TRÈS désagréable, il ne comprenait (soi-disant) aucune de mes phrases (alors que j'etais très claire! ), il n'explique rien suite aux resultats du contrôle de vue et il me dit que je dois prendre un 2e rdv si je veux une ordonnance pour mes lentilles en plus de celle pour les lunettes... C'est la 1ere fois qu'un ophtalmologiste me sort ça! C'est scandaleux! Les ophtalmologistes normaux délivrent toujours au patient les ordonnances pour les lunettes et les lentilles à la même consultation... Je ne remets pas en cause ses compétences mais je ne retournerai pas le voir et je le déconseille. La secretaire est très gentille et efficace par contre!"

"Première consultation avec Dr Ingignoli, je m'attendais à tout aux vues des commentaires ici, mais finalement j'ai eu le plaisir de rencontrer un homme ponctuel, passionné par son travail, respectueux poli et avec de l'humour. Il m'a très bien expliqué ce qu'il faisait et ce que ça signifiait. Encore merci, je recommande"

"Docteur très sympa. Ses explications sont claires, nettes et précises. La secrétaire est à l image du docteur ! Merci à tous les deux pour votre professionnalisme et accueil"

"Un vielle homme complètement sourd, qui ne comprend rien, qui vous interrompt sans cesse et qui refuse de transmettre d'ordonnance de lentille pour pas qu'on aille les commander chez l'opticien(chose que j'ai eu en 15 minutes chez un autre ophtalmologue)me dit de sortir réfléchir pendant qu'il prend un autre patient alors qu'il avait déjà du retard, bref complètement Incompréhensible qu'il exerce encore. Faut savoir s'arrêter quand on ne sait plus ce qu'on fait. Comme le note les autres avis, son impolitesse n'arrange rien"

"Médecin incompétent et très désagréable. J'y ai accompagné quelqu'un, au cours de sa longue carrière il dit n'avoir jamais eu de patient schizophrène. Hallucinant. Il diagnostique une OPÉRATION OBLIGATOIRE et ne répond à aucune question sur celle-ci (il dit que je l'agresse car j'essaie de me renseigner). Il veut juste prendre l'argent et qu'on s'en aille après un examen fait à l'arrache, qu'il n'arrive pas à réaliser, et se dit à lui-même parfois il faut se contenter des résultats qu'on a même si on y est pas arrivé comme on voudrait. Je prends donc un rendez-vous de confirmation à l'hôpital universitaire de Grenoble. 1h d'examens au lieu de 15 minutes, on répond clairement à mes questions et on ne me trouve étrangement pas agressif. Résultat : IL NE FAUT SURTOUT PAS OPÉRER. Ce médecin aurait donc pu mettre en jeu gravement l'état de ce patient au lieu de le soigner. Il faut qu'il prenne sa retraite de toute urgence au lieu de prendre l'argent des gens en les mettant en danger, c'est scandaleux."

"Excellent docteur qui prend vraiment du temps pour ses patients. Il est de très bon conseils et très professionnel. Sa secrétaire est également très gentille. Je recommande !"

"Alors juste un conseil sur certaines remarques de patientes de cet ophtalmologue : ça se voit que vous n'avez pas grand chose à vos yeux, car pour ma part, j'ai perdu 2 ans avec lui et c'est très grave, car il m'a pas fait les soins qu'il fallait et me voilà aujourd'hui avec des piqûres dans les 2 yeux, et l'ordonnance des lunettes n'est pas bonne ! Sa place aujourd'hui est chez lui, car il a largement l'âge d'être à la retraite !"

"Rdv rapide, Excellent accueil, peu d’attente et médecin qui aime son métier et s’intéresse à ses patients. J’ai vraiment beaucoup de mal à comprendre les avis négatifs qui ont été postés ici et qui me paraissent totalement infondés"

"Je suis venue et j’ai été très bien accueillie par une secrétaire très bienveillante et un Docteur qui est passionné par son métier. Ce dernier a pris le temps de tout m’expliquer, et j’en suis ressortie ravie. J’ai pu avoir un rendez-vous le jour même, et j’ai pu refaire mes lunettes le soir même. Je recommande ce docteur et sa secrétaire qui font leurs maximums pour écouter les patients et les mettre à l’aise. Malheureusement, les gens de nos jours vont plus souvent noter le négatif que le positif. Alors un conseil, n’écoutez pas tout ce qu’il y’a d’écrit. En effet, quand il y a du positif il faut le dire, surtout de nos jours, le positif attire le positif."

"Bonjour Je viens relever l'impression parfois négative qu'ont pu parfois laisser ce médecin et sa secrétaire. Personnellement j'ai apprécié le contact de l'un et de l'autre, la gentillesse du Dr INGIGNOLI qui s'est avéré calme, attentif et professionnel, et sa sympathique secrétaire. Merci à eux 2."

"je partage pas vraiment touts les avis négatif il semblerait qu'en effet le secrétariat est un peu bousculé et un peu critique vis à vis de certaines personnes... par contre un rdv rapidement en moins d'un mois avec bon accueil et bon diagnostique (qui a réajusté un diag initial fait chez un opticien donc cohérent). Donc je recommande quand on voit que bon nombre de cabinets d'ophtalmo ne répondent même pas et vous envoient bouler..."

"La secrétaire est absolument adorable bien que très sollicitée. Et elle fait tout ce qu’elle peut pour vous arranger dans les meilleurs délais possibles. Le docteur est charmant, calme; il explique bien ce qu’il fait et pourquoi il le fait. Et merci à lui d’accepter les nouveaux patients, les urgences et les patients CMU. C’est tellement rare!🙏🙏🙏 Nous y allons à 3 générations. Aucun problème!"

"Grâce à son sérieux, mon épouse à été opérée d'un oeil, par Albinet à Grenoble. Si cet ophtalmo n'avait pas décelé l'incident, elle aurait perdu la vue de cet oeil. Dommage qu'il ait une secrétaire antipathique."

"C'est avec beaucoup d'appréhension que j'ai accompagné une personne étrangère à une consultation. Le Dr Ingignoli nous a donner une impression de sympathie et de bienveillance à l'inverse de certains commentaires que le caractérise comme raciste. Je recommande au contraire ce cabinet"