Dr Benjamin SCEMLA

"Je ne recommande pas du tout ce médecin, car prends les gens de très haut et ne respecte pas les horaires de rdv. Aucune humanité. Quelle mauvaise expérience A fuir .... Ma nouvelle réponse suite à votre retour de message il y a un mois : Bonjour,, Merci pour votre réponse. Je réponds surtout pour votre ex - patiente Mme Le Loch qui a effectivement été reçue à votre cabinet il y a environ 6 mois et je suis son amie je l’accompagnais ce jour là. Vous évoquez un éventuel retard lié à une urgence, mais lors de son passage, Nous avons constaté qu’il ne s’agissait pas de cela puisque vous reveniez de votre pause déjeuner, et je vous passe les détails ! Son avis reflète donc fidèlement son ressenti sur cette expérience, et personnellement je vous ai trouvé impatient et très agacé vis à vis d’elle Bien cordialement, Mme Le Loch"

"Je mets une étoile pour l'accueil de la secrétaire très agréable et chaleureuse. J'aurai dû lire les avis avant de prendre rendez vous. Ma fille est sortie traumatisée de cette consultation. Nous sommes venus pour un simple contrôle et oui je n'ai pas pensé a prendre ses lunettes, mais il y a une façon de s'adresser aux gens. Je suis contente de savoir qu'elle a une très bonne vue et qu'elle n'ai pas besoin de lunettes, je ne reviendrai pas dans un an."

"Le Docteur Scemla est d’un grand professionnalisme, agréable et particulièrement à l’écoute, ce qui inspire beaucoup de confiance. L’assistante à l’accueil est tout aussi remarquable : chaleureuse et très accueillante. Un ophtalmologue que je recommande sans hésitation."

"Un grand merci à l’assistante pour son accueil chaleureux et professionnel. Elle a été le seul rayon de soleil de cette visite (d'où les 2 étoiles de mon commentaire :)). Pour le reste… Comment dire ? J’ai eu droit à 30 minutes d’attente. Ce n’est pas dramatique, mais un simple mot aurait été bienvenu. Puis à une consultation que j'ai trouvée froide, expéditive, et franchement désagréable. Premier contact : il me demande si je travaille. Je lui indique que je ne travaillais pas actuellement. Sa réponse ? « Vous ne faites rien donc. » Charmant. Apparemment, chercher un travail ne compte pas. Je reste poli, mais ça continue : il me pose des questions sur mes lentilles et, lorsque je réponds de façon honnête (je ne suis pas opticien, après tout), il me balance un sec « Ce n’est pas la question. » Ah, pardon, j’avais oublié que ce rendez-vous était un quiz. Au cours du rendez-vous, je lui demande alors ce qu’est l’astigmatisme en m'attendant à avoir une réponse simple. Sa réponse ? Une métaphore sur les ballons de foot et de rugby. Super, sauf que je déteste le sport et que j’aurais préféré une explication un peu plus… pédagogique ? humaine ? Rien de tout ça, visiblement. Heureusement que Google et ChatGPT existent : en deux secondes après le rendez-vous, j’ai compris que l’astigmatisme, c’est tout simplement une vision floue de près et de loin. Pas besoin de stade ni de crampons. Bref, une consultation que j'ai ressentie comme expédiée, condescendante et sans aucune envie d’échanger. Une expérience que je ne renouvellerai pas. Heureusement, l’assistante m’a presque fait oublier tout ça. Très belle fin de journée."

"Un grand merci au professionalisme et à la douceur du Dr. Scemla qui a vraiment su transformer l'expérience stressante de la visite médicale en un événement réconfortant et rassurant."

"Un excellent ophtalmologiste ! Le Dr Scemla est un médecin exceptionnel : professionnel, compétent et à l’écoute. Il prend le temps d’expliquer chaque étape de la consultation avec clarté et bienveillance. Son diagnostic est précis et ses conseils sont toujours avisés. De plus, son cabinet est bien équipé et l’accueil est chaleureux. Je recommande vivement à toute personne cherchant un ophtalmologiste de confiance !"

"Mauvaise expérience avec ce docteur, dommage, tension non justifiée, ne ne recommandons pas, ravie que cela ne soit pas le cas de tous, il avait peut-être un souci"

"Excellent médecin, je l'ai adoré. Ma fille était très contente de lui. Il a été très attentif dans son approche avec les enfants, il a su lui parler et lui expliquer ce qu'elle avait. Il a fait de même avec moi, il a répondu à toutes mes questions concernant ma fille et son état. Très bon, excellent, je le recommande."

"Rendez-vous disponible à court terme. Ophthalmo très agréable, m'a donné beaucoup de conseils pour mon âge et notamment prescrit un paire de lunettes progressives pour le travail devant l'ordinateur. Prend le temps nécessaire et répond à toutes les questions."

"Excellent docteur, depuis que je le consulte, cela fait plus d'un an, je me sens rassurée et écoutée, il est très professionnel et consciencieux, gentil et très clair dans ses explications et transparent. Vue ma maladie, je suis très satisfaite d'avoir un suivi si fiable. Je recommande vivement. P.S: les secrétaires à l'accueil sont très sympathiques, merci aussi à elles."