Dr Annette Keita-Hartmann

"Bon professionnel."

"27 juin 2025 Nous tenons mon mari et moi meme vous adresser nos plus sincères remerciements pour la qualité des soins reçus au sein de votre cabinet. Votre professionnalisme, votre écoute et votre attention nous beaucoup touchés tout au long de notre consultation. Nous souhaitons également remercier votre secrétaire pour son accueil chaleureux, sa disponibilité, son efficacité, son professionnalisme, son amabilité ..... Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance et votre sérieux. MAZOYER BLANC 10 juillet 2025 champ visuel de MAZOYER JP, l orthoptiste nous a été percue comme peu aimable, manquant un peu d empathie et de patience en début de la consultation. S est radoucie par la suite....il y en avait bien besoin...... Je tiens à préciser que mon mari est aphasique avec troubles de la compréhension, il faut reformuler Je suis consciente des contraintes du metier, mais les patients doivent des priorites!!!!"

"RV en urgence. Secrétaire a l'écoute et medecin efficace. Pas d'attente. Tres professionnels. Merci"

"Trop d'attente malheureusement"

"Très consciencieuse À l écoute du patient N hésite pas à faire faire des examens mais par pure prévention et sécurité du patient"

"2 rdv à la chaîne sans explications ou conseils....bcp d attente pour un rdv 5min chrono 😓 le dernier rdv avec fond d oeil avec oubli de te dire que le produit sera efficace pendant 24h à 36h... c'est en appelant le secrétariat le lendemain de mon rdv qu on m a appris la bonne nouvelle.. pratique quand on a des choses de prévu de rien voir.😓 Pas professionnel du tout. Rien à dire pour le secrétariat, efficace et sourire au rdv.. c'est déjà ca 😅"

"Je ne recommande pas du tout ! J’ai attendu 1h30 pour rien. On a refusé de me donner l ordonnance si je ne faisait pas de fond d’œil. Alors que je suis jeune, avec une très légère correction et aucun problème de santé donc aucune nécessité de faire cet examen. La même chose pour mon conjoint. Ils font ça pour avoir une double consultation c’est vraiment honteux ! Je suis allée voir mon opticienne qui a vérifié ma vue car mon ordonnance n’avait qu un an, elle m’a confirmé que je n avais pas besoin de fond d’œil et que leur façon de faire n’était pas correct ! À fuir !!"

"UNE CATASTROPHE : On vous annonce avec une froideur impressionnante une tumeur en vous invitant à aller à l'hôpital....sans détail, sans explication, sans accompagnement....un stress inimaginable, des nuits blanches en attendant le rdv et les examens hospitaliers qui ne révèlent RIEN, aucune anomalie ! Le patient n'est rien d'autre qu'un client dans ce cabinet où les consultations durent quelques minutes et s'enchaînent à un rythme effrayant !!!"

"Impossible de joindre le secrétariat pour annuler le rdv du monsieur dont je m'occupe celui ci étant hospitalisé"

"Annulation du rdv la veille sans de raison donnée, impossible de joindre le secrétariat. Super d'annuler au dernier moment sans proposer d'autre date surtout quand on attends plusieurs mois..."