Docteur Nathalie Pasquier-Marduel

"J’ai prévenu le secrétariat de mon Leger retard (on parle de 5’) une demi heure avant le rdv. Ça ne les arrangeait sûrement pas car ils venaient de me joindre pour essayer de l’avancer. Et on m’annule le rdv alors que j’étais déjà en route dans un taxi . Je ne reviendrais plus au cabinet."

"Super cabinet que je recommande, tous les membres du cabinet sont très pro, d’une gentillesse exceptionnelle et avec beaucoup de bienveillance. Cabinet très bien organisé ."

"Annulation d'un rdv pris pour le suivi de mon fils qui a une grosse myopie. Aucune explication alors que c'est le médecin qui avait demandé de prendre rdv 6 mois après pour vérifier si nouvelle baisse de la vue. Jusque la c'est énervant mais ok on accepte. Par contre tomber sur les secrétaires ni aimables ni arrangeantes , qui se permettent de raccrocher au nez quand je dis qu'un rdv à 15h fait rater l'école a mon enfant ... Honteux !"

"Cabinet habituel de ma femme auquel je me suis rendu une seule fois et que dire... Aucun problème avec le médecin ou les orthoptistes mais par contre la secrétaire! Je ne l'ai jamais entendu dire bonjour ni aucune formule de politesse voici un exemple d'un échange avec elle: carte vitale... 50€... Au revoir. Et lorsque je lui ai dit que le médecin voulait que je lui demande un nouveau rdv elle m'a répondu: a non mais lui ça va pas être possible il est jamais là en Mai avec tous les ponts et tout. Heureusement qu'il y a doctolib"

"10 ans d’étude pour laisser les orthoptistes faire tout le travail. Dr Pasquier se contente de prendre les résultats bruts des machines sans ajuster en fonction des particularités de chaque patient (épaisseur de la cornée, réserve accommodative…), résultat ? des lunettes à la mauvaise vue auxquelles l’on s’habitue et qui finalement détériorent notre vision. Ce n’est pas professionnel du tout. C’est une usine à ordonnance avec un but purement commercial. il serait bon de travailler pour ses patients !"

"Excellent accueil, excellent suivi. Le Docteur Pasquier me suit depuis de nombreuses années et chaque intervention s’est très bien passée. J’ai toute confiance."

"Cabinet à fuir… déjà me prendre la réflexion du Dr Marduel « je suis tombé sur une sensible » alors que j’exprimais mon inquiétude concernant la suspicion de keratokone qu’il venait de m’annoncer, je trouve que c’était moqueur et assez peu bienveillant… La semaine suivante, je me suis à nouveau rendue au cabinet pour l’examen prescrit par le Dr Marduel. Le Dr Pasquier a pris mon nom à l’accueil. J’ai attendu 20 min jusqu’à manifester mon incompréhension de ne pas encore avoir été reçue, et en fait, le Dr n’avait juste pas noté mon nom… Quand je l’ai enfin vue, elle n’avait vraisemblablement pas lu mon dossier puisqu’elle m’a dit « donc vous venez parce que vous hésitez à vous faire opérer? ». J’étais stupéfaite… Enfin, pour couronner le tout, on m’a réclamer 150€ alors que sur le papier expliquant l’examen que l’on m’avait donné la semaine précédente, il était noté 120€… heureusement que je l’avais lu… en fait, le Dr avait mal codifié l’examen… Donc beaucoup d’erreurs professionnelles qui m’ont coûté en temps, en énergie et qui auraient pu me coûter de l’argent (deja que l'examen, qui n’était peut-être pas nécessaire, ne m’a été remboursé que de moitié…)."

"Très bon parcours patient du début au passage vers l'ophtalmologiste. Conseils, prise de temps, examens, gentillesse. Bravo à toute l'équipe !"

"Accueil très sympathique 😊 très professionnel. J'ai des conseillé à plusieurs personnes 😉 !"

"Accueil très sympathique, attente de 5mn en salle d'attente ! Une orthoptiste adorable, à l'écoute et pro. le dr Pasquier également très à l'écoute, pétillante, pleine d'humour tout en expliquant bien votre problème. Rassurante et professionnelle. Que demander de plus à une époque où la plupart des jeunes médecins sont suffisants et rarement à l'écoute. Bravo mesdames de remplir si élégamment vos métiers."