Docteur Michel BASILI

"C'est peut être l'un des pires médecins que j'ai pu consulter de ma vie entière. Il est définitivement trop vieux pour ça. Il ne réponds pas à aucune question sur ma propre santé. Peut être qu'il à beaucoup de boulot mais moi je prends de mon temps aussi pour venir te payer et savoir ce que mon œil a. Mais non ce médecin s'en fout complètement il ne vous regarde même pas les yeux. Aucune amabilité. Il n'a répondu à absolument aucune question que j'ai posé. Il n'a écouter aucun mot que j'ai dit AUCUN. A fuir à éviter à ne jamais consulter vraiment éviter ce médecin il ne vas rien vous apporter"

"10 minutes de retard de ma part car impossible de trouver une place pour me garer (pas de parking pour les patients) : aucun appel, rendez-vous annulé, je cite « on doit aller manger » Quand c’est le professionnel de santé qui peut avoir parfois 1h de retard c’est ok… quand un patient a plus de 5 minutes la non… et a la secrétaire; ne vous inquiétez pas pour votre nourriture, avoir légèrement moins de temps pour manger vous fera le plus grand bien"

"Super ophtalmologue ,très professionnel et à écoute .il n’a explique tous de À à Z . Ne tenais pas compte des avis négatif ,j’avais une appréhension au début mais elle sais vite évapore, juger par vous même . Je recommande vivement et toute équipe est super sympa . Merci encore Laroui Ghali"

"Première visite ici alors que mon précdent ophtalmo a déménagé sur le bassin. Tout le monde a été extrêmement gentil avec moi, l'othoptiste a utilisé de grosses machines pour bien bien mesurer ma vision, l'ophtalmo m'a vu, et à la fin je me suis retrouvé avec des lunettes inutilisables: J'arrivais à peine à lire, impossible d'utiliser un ordinateur, déformations atroces, maux de tête immédiats... J'ai remis mes anciennes lunettes et j'ai débarqué chez le lunettier: les lunettes sont correctes, c'est la correction sur l'ordonnance qui est complètement fausse. Le lunettier me refait les verres à ses frais alors qu'il n'est pas responsable de la situation, c'est anormal. Je ne reviendrai pas chez cet ophtalmo, désolé."

"Je suis venue consulter pour une conjonctivite sévère, avec présence de sang dans les yeux. Le RDV a duré à peine 3 mns. Le médecin n'a pas pris le temps de m'écouter, ni de répondre à mes questions essentielles : nature exacte de l'infection, contagiosité, précautions à prendre, et surtout si je pouvais rendre visite à ma mère en fin de vie en EHPAD ou m'occuper de mes petits-enfants ce week-end. Aucune réponse, aucune empathie. Je suis profondément déçue par ce manque d'humanité et de professionnalisme. Un patient mérite d'être informé, rassuré et respecté, surtout dans une situation aussi délicate. Je ne recommande pas ce centre médical."

"Après 3 ordonnances en 3 mois et des entretiens de 5 minutes max, le docteur BASILI me dit qu'il ne sait pas ce qui m'arrive sans m'orienter vers un autre spécialiste... j'ai donc cherché seule un interlocuteur compétent et j'ai été reçu par la clinique ophtalmique Thiers à Bordeaux et là on m'a fait plein d'examens et au bout d'une heure le diagnostic a été posé et les solutions proposées !!"

"Satisfaite de mon premier rdv.ophtamologue compétent. Je recommande."

"Bon accueil général, écoute et respect du client."

"Nous sommes venus cette semaine. Nous sommes très satisfaits de l’examen. RDV eu rapidement, et Dr ponctuel et très professionnel. Merci à toute l’équipe.Nous reviendrons avec plaisir."

"Très bon ophtalmo au bouscat, très compétent, pédagogue, les consultations sont assez express mais il prend le temps de développer son idée lorsqu’il explique quelque chose. Peu d’attente pour avoir un rdv c’est très appréciable, et il y a des orthoptistes sur place donc les bilans de la vue sont complets. Également ils prennent en charge les enfants dans ce cabinet, très bonne trouvaille, je suis ravie. ps : correction, Ophtalmo, pas ORL, pardonnez mon erreur"

"★★★★★ Un grand merci au Dr Basili et à toute son équipe ! Il suit ma fille depuis l’année dernière et maintenant ma deuxième également. C’est un professionnel exceptionnel, d’une patience remarquable, aussi bien avec les enfants qu’avec les parents. Son assistante et les personnes à l’accueil sont également très bienveillantes et à l’écoute. Le Dr Basili est un médecin adorable, humain et toujours attentif, ce qui est rare de nos jours. Je le recommande les yeux fermés à tous les parents en quête d’un excellent ophtalmologue pour leurs enfants !"

"Expéditif et antipathique."

"Inadmissible . Pas de mot pour décrire l’expérience et visiblement j’aurais dû regarder les autres avis avant . Le médecin de ma fille 4 ans et 9 mois m’a préconisé de prendre rdv dès que possible avec le docteur Basili en mentionnant -enfant de moins de 8 ans dans la prise de rdv comme prévu sur doctolib . Ce que j’ai fait . Car en effet ma fille ne supporte pas le traitement qui lui a donné . Œil infecté fièvre il a souligné l’importance d’une consultation avec un spécialiste rapidement. J’ai pris rdv en mentionnant enfant de moins de 8 ans comme il me l’a suggéré. À l’accueil la secrétaire me met un stop : « on ne prend pas les enfants de moins de 5 ans » . Ma fille aura 5 ans dans 3 mois et des poussières … J’explique la situation . La secrétaire se moque totalement du cas de ma fille que je tiens par la main . Elle va néanmoins voir le docteur Basili parce que j’insiste, qui en 30 secondes lui dit NON. C est une honte et c’est inacceptable . Nous sommes reparties . Un vendredi veille de week end . Avec ma fille et son œil en très mauvais état . Je vais donner suite auprès de l’ordre des médecins. Manque de professionnalisme et de conscience professionnelle manifeste. Absolument aucun argument ne pourrait justifier ce comportement . Aucun."

"Une équipe agréable et professionnelle. À l’écoute, prends en compte nos remarques"

"Top chrono, 3 minutes consultation industrielle, une prescription de médicaments sans explications, je lui demande alors, en lui disant que jai une maladie auto-immune et pas le droit de anti inflammatoire, comme si j’ai rien dit, al fin il me dit lavez vous avec de l’eau alors. Je sais pas s’il se foutait de moi ou c’est du sérieux. Bref, je l’ai black listé, il est pressé d’avoir une maison sur le bassin apparemment 🤣"

"Un médecin qui arrive au cabinet à 8.32 pour un rdv à 8.20 donne le ton du respect qu’il a pour les patients. Il vous appelle dans la salle d’attente par votre nom de famille sans le prénom ni madame. Comme à l’école quand le prof fait l’appel. Puis il expédie la consultation. Pas vraiment sympa."

"Prise de rdv très rapide Peu d’attente En revanche, je regrette que l’examen de vision soit faite par une orthoptiste et surtout que le Dr Basili n’ait pas vérifié par la suite la correction . Il se trouve qu’elle est erronée. J’ai été obligée de faire refaire les verres qui ne convenait pas."

"Bon accueil, cabinet moderne équipements au top. Orthoptiste agréable et professionnelle. DR BASILI est un ophtalmologiste efficace et compétent. Atteinte d'une pathologie sérieuse c'est mon docteur depuis 2019 (Mérignac puis Bouscat). Je recommande le DR BASILI. Mme Christiane URLACHER"

"Consultation expéditive et déshumanisée. Attitude presque irrespectueuse. J'avais commencé à ne plus être choquée par ce genre de consultations, mais je refuse de l'être. Peut importe la raison, l'anormal ne doit pas être normalisé."

"A éviter super méchant et désagréable, ma consultation n’a durer que 5 min et encore je suis bien gentille !!!!!! Refuse de me faire un arrêt de travail car selon lui c’est rien ce que j’ai docteur à fuir perdez pas votre temps chez lui"

"Je recommande fortement, rendez vous sans délai (ce qui change sur Bordeaux !) un médecin très attentif et attentionné, pas d’attente, rendez vous très fluide et explicite. Les yeux de ma fille et les miens se portent à merveille!"

"Cabinet moderne, personnel très sympathique et médecin explicite et professionnel. Rendez-vous très rapide. Bilan complet de la vue. Peu d'attente. Ça me change de mon ancienne ophtalmo qui répondait au téléphone en pleine consultation pour prendre des rdv et qui avait toujours une heure de retard. Point noir : le parking mais des places dans les rues voisines. C'est ça habiter en ville ! Secteur 1 aucun dépassement."

"L Acceuil, assistant et ophtalmologique super je recommande vivement."

"Prise de rdv rapide via doctolib Parking assez facile et gratuit le long du parc situé pas loin Prise en charge rapide Toutes les personnes sont accueillantes et professionnelles"

"Bonjour, je suis venu le 6 octobre pour un bilan correction vue pour les lunettes. Depuis j'ai les yeux qui me brûlent et des censation de grains de sable dans les yeux. Je n'ai jamais eu ces problèmes auparavant. J'ai nettoyé avec Dacryoserum pdt 7jrs, sans succès. Le pharmacien m'a donné AllergiFlash, aucun résultat au bout de 10 jrs. Donc Rdv chez mon généraliste ( 25€ ) qui m'a prescrit Zalerg et Néovis (pas remboursé) Cela fait 48h, aucun soulagement. 20jrs que je me soigne sans résultats. Questions: Avez-vous changez de collires ? Merci. J LM"

"Medecin qui expédie la consultation en moins de 5 minutes. Je lui pose une question sur un type de correction précis ce à quoi il me repond ça ne sert à rien bonne journée madame. Je n'ai même pas eu le temps de poser une autre question ni d'avoir d'explication car il m'avait déjà raccompagnée à la.porte. à éviter"

"Très bonne expérience que ce soit pour mon fils ou moi-même. L’accueil adorable, l’orthopédiste et le médecin sont à l’écoute et très professionnels. Les locaux sont propres et spacieux c’est agréable."

"Très très bon accueil , orthoptiste très agréable et professionnelle , le docteur Basili très compétent , à l’écoute et efficace dans son diagnostique . Je recommande sincèrement ce cabinet qui de l’accueil au doc en passant par l’équipe vraiment top . Merci ."

"Dommage expérience positive ....jusqu'a ce que je me rende compte de l'utilisation de la notion d' OAR (une ordonnance à renouveler (OAR) est émise par un médecin qui autorise un patient à obtenir un médicament ou un traitement sur une période prolongée ) 1 an sur l'ordonnance de lentille alors que celle-ci est légalement de 3 ans... Une manière limite d'avoir une récurrence plus importante des patients ...."

"Toute l'équipe est très sympathique et efficace. Le docteur BASILI explique parfaitement bien et prend le temps de nous demander si nous avons des questions. Pour moi qui ne consulte pas souvent un ophtalmo j'ai tout compris de l'état de ma vue. Je recommande et reviendrais si besoin."

"J’ai fait 13 kilomètres pour me dire qu’il était parti manger. Il n’y a aucun parking à proximité. Les gens sont même garés sur les trottoirs."

"Le docteur Basili est rapide-efficace et très pertinent dans ses conseils. Aucune perte de temps. Je le recommande sans hésitation."

"Bonjour, Je reviens vers se docteur, très à l,écoute vous soigne très bien.. Je le recommande Pracucci."

"Médecin très à l écoute. Il prend le temps avec ses patients. De plus, pas d attente et le personnel du cabinet est agréable Je recommande"

"L’accès au soins m’a été refusé par ce que je n’avais pas de Carte Vitale ce qui est parfaitement illégal ! J’ai du faire un scandale en menaçant de porter plainte et attendre 45min pour être enfin pris en charge ! Libre à vous de tirer vos propres conclusions morales..."

"Très bon, très pédagogue, je recommande le DR BASILI"

"Professionnel très compétent avec des explications très claires"

"Très bon accueil de la part de chacun des interlocuteurs ( secrétariat, orthoptiste, ophtalmologiste) Le docteur Basili est très gentil, clair dans ses explications . Très bonne expérience ."

"Accueil sympathique et très bon examen professionnel, personnel à l’écoute, médecin pragmatique, prise de rdv rapide et pas d’attente en salle. Locaux tous neufs. C’est agréable !"

"Une première visite avec mon enfant , RDV pris le jour même . Un excellent ophtalmo qui a écouté et qui a pris le temps d'expliquer mon problème à l'oeil . dans l'ensemble du cabinet un très bon accueil que ce soit les secrétaires et l'orthopitiste qui nous ont reçu , très peu d'attente . Je recommande le Docteur Basili , aimable, professionnel, et surtout il a répondu à mes attentes . Autre point important il n'y a pas de dépassement d'honoraire Merci"

"Très bon acceuil, traitement professionnel et très bon suivi. le docteur Basili a su répondre à mes questions et ses connaissances sont très rassurantes. Très bien équipé, médecin très agréable. je le recommande particulièrement . nathalie Garnier"

"Nous avons été très bien reçu , à l'heure , très bonne écoute pour mon fils de 10 ans et pas de dépassement tarif sécurité sociale ."

"A fuir , praticien qui fait du monologue 3minutes montre en main , n'écoute absolument pas ,"

"Consultation du Mardi 3 mars 2020. Ophtalmologue à fuir, pas à l’écoute, aucune explication et expéditif. Aucun soin du patient, professionnalisme a déploré. Diagnostique erroné. L’opticien a constaté également que la correction n’était pas bonne, lors des vérifications. J’ai du aller chez un autre ophtalmologue qui a du refaire une ordonnance car la correction donnée n’était pas bonne et de nombreuses erreurs ont été faite. C’est INADMISSIBLE ET DANGEREUX !!!! C’est un médecin incompétent. L’assistante également est désagréable. N’ALLEZ PAS CHEZ EUX !!! Vous allez perdre votre temps et votre argent."

"Pas à l'écoute n'est la que pour prescrire des lunettes, très peu concerné. '' Vous n'avez pas besoin de lunettes, qu'est ce que vous faites là ? '' Sidérant."