Docteur Axelle BERTHOUT

"Très efficace et très agréable Merci à vous"

"Très bien reçu par Dr Berthout! Professionnelle très agréable et sympathique. Examen rapide et très efficace ! Je recommande vivement !"

"Professionnel de santé compétente et agréable. En ce qui concerne la secrétaire de ce jour, agressive au téléphone pour ontenir un renseignement alors qu'on attends plus de 30 minutes au téléphone,"

"ne répondent pas aux appels pour les prises de rendez vous"

"Dépassement d honoraires injustifié. Tu demande des infos ta pas de réponse silence radio."

"Exceptionnelle. Un vrai rayon de soleil. Très efficace. Je recommande vivement. Merci pour le petit bout de graisse à l œil..MAGIQUE."

"Merci"

"Très bonne expérience auprès de Mme Berthout ! Très agréable, elle saura vous mettre à l'aise. Pour ce qui est de l'attente avant l'opération, en effet il y avait trois quart d'heure de retard. Mais bon, vous vous en doutez, comme dans tout rendez-vous médical, il y a forcément des imprévus et donc du retard, il ne faut pas s'en plaindre c'est normal. opération rapide et efficace. Merci au personnel de soins !"

"N'arrivant pas annuler le rendez-vous de mon fils par téléphone, je me suis présentée pour honorer la consultation. On a refusé de me prendre. J'ai fait 100kms pour respect pour ce praticien mais elle n'a pas eu autant de scrupule pour ne pas faire la consultation. Il ne faut pas se plaindre à l'avenir si vos patients ne se présentent pas à leur rendez-vous sans vous prévenir"

"Quand tu consulte en urgence ton ophtalmologue pour une extrême douleur a l oeil droit…..( ophtalmologue que tu avais vu en consultation en juin dernier)Que l on te dit sans faire de fonds d oeil que tout va bien et que ce doit être du a ton rhume passe qui e te provoque ses douleurs ( et pour info je suis diabétique avec tout les risque que cela comporte)….qu on te prescrit un scanner en ce sens sans injection…. Que donc se scanner ne peu pas détecter un problème vasculaire…. Que le 8 e jour de douleurs, soit le dimanche suivant tu dois te rendre aux urgences au CHU ayant perdu la vue. J ai 62 ans et je vais devoir vivre borgne pour le reste de ma vie ….. Je vous laisse seul juge de ma triste expérience avec cette personne"

"Un médecin attentive ,à l'écoute. Très professionnel aussi bien avec les adultes que les enfants. Mme Berthout est d'une douceur exemplaire. Je recommande"

"Accueil detestable.Parodie d examen ophtalmologique effectué par les orthoptistes.Aucune réponse apportée aux questions qui ont motivé la conultation .Empressement douteux à organiser une intervention bilatérale de cataracte.Aucune prescrition .Dépassemenr d honoraires injustifié et non remboursable"

"Le dr berthout s'occupe de mes deux enfants elle accueillante et agréable et toujours avec une petite pointe d'humour pour les enfants elle est top"

"Très bon accueil"

"2 semaines que j essaie de les joindre et ça ne sonne jamais, on a directement un message et ensuite on nous dit de raccrocher. C est inadmissible ils sont pourtant nombreux dans ce cabinet. J allais la bas pour moi et pour mon fils. Cest terminé !"

"Pas certain de l'utilité de mon commentaire vue que l'ophtalmologie est un secteur ne souffrant pas d'un manque de patientèle. Cependant, à 34 ans, avoir la meilleure expérience de contrôle de la vue de votre existence, ça donne envie de témoigner. Dr Berthout m'a donc accueilli pour un examen qui a été réalisé promptement mais sans aucune précipitation. Au contraire, Dr s'est assurée que ses évaluations étaient les plus confortables et précises pour ma vue. Ce n'était pas le cas lors de mes expériences précédentes avec d'autres ophtalmologistes. Autre contraste avec mes expériences précédentes, Dr Berthout a été chaleureuse durant tout l'entretien, faisant notamment preuve de pédagogie et ne rechignant pas à produire des explications synthétiques correspondant à mon niveau de compréhension. Pointe d'humour, le vous avez été courageux après le test du réflexe palpébral (je pense) à l'aide de la soufflerie prononcé probablement également avec humour a parlé à l'enfant en moi qui redoutait tant ces pschiiit autrefois. Bref sans m'étendre d'avantage, une sensation d'efficacité et de gentillesse sincère à l'égard des patients (notamment pour la petite fille ayant été appelée avec douceur juste après moi) à l'issue de ce RDV. Je confirme un retard, tout a fait raisonnable, de 20 minutes environ. En un sens, ce retard (qui reflète probablement une organisation de secrétariat mise à mal par la situation sanitaire actuelle) me rassure. Il est la preuve que le Dr Berthout prend le temps avec ses patients lorsque cela est nécessaire, au prix de quelques review assassines sur les réseaux."

"Rdv pris sur doctolib. Première fois que je consulte cette ophtalmologue. Souriante et agréable. Très peu d'attente en salle."

"1h30 d'attente sans excuse..limite ceci est normal!! 😡 Salle d'attente pleine a craquer pas de chaises pour tout le monde. Pourtant nous sommes dans le privé"

"si vous êtes myope, ne vous faites surtout pas opérer de la cataracte par cette ophtalmo. Vous vous retrouverez- sans en avoir été prévenu- avec une vision de près nulle ! et une vision de loin, certes un peu améliorée mais demandant quand même une correction par lunettes ou lentille !!!Et on vous répondra qu'il n 'est plus nécessaire à votre âge de voir de près !!! aberrant."

"Impossible d avoir des rdv difficulté à avoir le standard de plus planning de l ophtalmo surchargé et plusieurs mois d attente pour donner enfin une date qui est 9 mois plus tard dommage très bon ophtalmo pourtant"

"Secrétaires infectes et attente d'1h.. nul !"

"J'ai eu rdv aujoudhui plutôt ponctuelle à peine 10min de retard vu le monde ces normal super accueil très gentille travaillle très bien je recommande à 100% et pour moi j'ai trouver mon nouvel ophtalmologue 👌"

"Merci au secrétaire de n avoir pas pu me donner un rdv annuel pour cette année pour ma fille de 9 ans qui se plaind de céphalée clientes depuis bientôt 5 ans ."