Delhay Christian

"Sans rendez-vous ma compagne vient pour une urgence, prise immédiatement par le Dr Delhay, les secrétaires sont gentilles et très avenantes"

"Nous avions pris un rendez-vous, nous avions appelé trois minutes après pour changer celui-ci car ce n'était finalement pas possible. Il avait donc était changer, enfin c'est ce qu'on croyez. Nous sommes arrivé aujourd'hui au rendez-vous qui avait était décalé et à notre grande surprise il n'avait finalement pas été changer. La secrétaire ne s'est même pas excuser alors que nous étions venu pour rien. Elle a donc quand même essayer de trouver un autre rendez-vous malgré le planning très sûrement chargé, j'ai également précisé gentillement que notre planning à nous aussi était très chargé et la secrétaire peu aimable nous a répondu que si nous étions pas content elle nous poserait un rendez-vous en juin. Nous avons finalement trouvé un nouveau rendez-vous, j'espère que cette fois si il n'y aura aucun problème. Je pose donc deux étoiles que je suis disposé changer celle-ci si le prochain rendez-vous se passe correctement."

"Merci au Dr DELHAY pour son amabilité, son humanité qui est une qualité qui se fait rare hélas et sa patience pour avoir répondu aux questions sur la DMLA qui me préoccupaient. Je vous recommande comme ophtalmologue."

"Rv ce vendredi 9/02 et l'accueil à été parfait. Je voulais remercier la personne qui m' a reçu en premier et qui m' à fait les premiers examens (une personne que je connaissais, elle se reconnaitra), le jeune interne qui m' à fait l'angiographie et qui était très sympa, le Docteur Delhay qui m'a expliqué certaines choses et enfin la personne au secrétariat place de droite face au comptoir, (cheveux courts, lunettes) souriante et aimable. J'avais lu des commentaires peu aimables et bien pour ma part, c'est tout le contraire. Merci à vous 😊"

"Je rejoints les excellents avis pour Mr Delhaye Suivie depuis le début de l ouverture du cabinet. Très satisfaite. Et je viens de le recommander a quelqu un qui est très atteint visuellement."

"Secrétariat peu aimable, médecin ne prend pas en compte les particularités des patients . Exemple et ce n'est pas une plaisanterie : demande à un borgne de 90 ans de se mettre lui-même des gouttes dans les yeux en refusant une prescription pour qu'une infirmière passe à leur domicile pour le faire. Résultat : traitement inefficace, tension oculaire à 39 sur plusieurs semaines avec risque de cécité ... Bref, un manque total d'humanisme."

"Je suis vraiment extrêmement surprise des mauvais avis concernant le Dr Delhay et Johanna. Le Dr Delhay est très professionnel, attentif et explique bien les choses. Je me sens vraiment en confiance en tant que patiente. Quant à Johanna, je ne comprends pas. Elle est souriante, toujours de bonne humeur et professionnelle. Elle accueille les gens avec le sourire. Globalement je trouve que le centre est très professionnel et accueillant."

"Par curiosité je suis allé voir les avis laissés sur internet . Ils ne reflètent pas du tout mon ressenti. Je suis un patient du Dr Delhay depuis une dizaine d'années ainsi que trois membres de ma famille. Nous n'avons jamais eu à nous plaindre de l'accueil, ni du professionnalisme du personnel , ni de celui du Dr Delhay. A 3 reprises j'ai du être pris en urgence et à chaque fois j'ai obtenu un RDV dans la journée. Bien sûr le Dr Delhay n'est pas très bavard mais qu'attend t-on d'un spécialiste de santé : qu'il nous fasse la conversation ou qu'il nous soigne ? Il répond volontiers aux questions qu'on lui pose. Sincèrement j'aimerai avoir toujours à faire à un médecin comme lui quand j'ai besoin de me faire soigner. Quant aux RDV de contrôle, le délai est moins long que dans bien d'autres cabinets, l'accueil est souriant et les horaires sont respectés. Il est dommage qu'il n'y ait que les raleurs qui s'expriment. Dominique BELNA"

"Dr DELHAY Christian, est un personnage mal aimable, impoli, ne sais pas communiquer, et sans respect pour sa patientèle... Seule la secrétaire est souriante, arrangeante, un rayon de soleil !"

"Que dire ? Pas moyen de joindre le cabinet d orthoptiste de questembert, lié à votre cabinet. Et pas moyen depuis 25 minutes à essayer de vous joindre un mardi vers 15h pour savoir comment recevoir l'ordonnance qu on attend...que faire ???"

"Secrétaire Johanna désagréable, non professionnel. A des propos totalement délétères et inadaptés. S'adresse au patient de manière très familière et d'une arrogance ! Vous avez un devoir de déontologie quand on assiste un médecin. L'accueil et le respect du patient est clairement à revoir. Ou revoir son équipe d'accueil qui représente le cabinet. Une honte quand on représente les professions du secteur médical/paramédical. À fuir !!!"

"Suivi de plusieurs années Remerciements"

"J'essaye de joindre le secrétariat pour prendre un Rdv mais impossible d'avoir quelqu'un. Sois disant ouvert à partir de 8h30 mais qd on appel personne ne décroche."

"Sos médecins m'a envoyé consulté l'ophtalmologue de garde hier. J'ai été très déçu de l'accueil du médecin qui était débordé dés 8 heures et qui a bâclé son examen. Quand à l'accueil au secrétariat je n'en parle même pas car c'est une honte d'avoir à faire à du personnel si désagréable, si arrogant."

"équipe très sympathique et compétente ,docteur delhay très professionnel et à l’écoute . merci"

"GROS MANQUE DE PROFESSIONNALISME de la part du secrétariat. Ils ont tout bonnement OUBLIÉ de noter mon RDV, résultat : les lentilles n'ont pas été commandées et je me suis présentée pour rien (alors que j'habite à 45 min du cabinet). Je dois donc reprendre rendez-vous..."

"celà fait maintenant plus de deux ans que je vais voir le docteur Delhaye, je n'ai pas eu à me plaindre de son efficacité et de son professionnalisme . Il n'est pas trés bavard mais répond aux questions posées. Le personnel qui l'accompagne est très sympathique. Je suis en admiration devant la gentillesse et le sourire de Johanna devant des patients pas toujours très patients"

"Secrétaire et accueil sympathique. Merci"

"Secrétaire fort désagréable, qui s'est vraiment trompée de voie professionnelle, le relationnel n'est pas son fort, il est encore temps de se réorienter."

"Merci au Dr DELHAYE pour ses soins et sa compétence. Merci aussi à JOHANNA et félicitations pour son sens de l'accueil et son efficacité."

"Médecin peu bavard mais fait très bien son travail enfin pour ma part. J’ai eu affaire à 2 orthoptistes très sympathiques et professionnelles. Au niveau accueil, une dès 2 secrétaires n’est pas toujours très sympathique et souriante."

"ponctuel efficace et avec une secrétaire JOHANNA souriante simple et très sympathique ça fait plaisir d'être accueilli de cette maniere"

"Je ne sais rien du médecin mais son secrétariat adopte un ton particulièrement froid et désagréable lorsqu'il explique qu'il ne prend pas de nouveau client. Ce n'est pas professionnel."

"Johanna nouvelle secrétaire agréable , très bon accueil bien meilleur qu’avant avec une secrétaire très désagréable . Une ophtalmologue claire concise et efficace. Très bonne visite"

"accès secrétariat très difficile. prise en charge par les orthoptistes puis l'ophtalmologue rapide et sympa"

"ponctuel, précis.Mais quelle galère pour obtenir un rdv!"

"Spécialiste très accessible, soucieux d'apporter des explications claires et précises à ses patients et de ne pas multiplier les prescriptions... L'attente pour un rendez-vous reste certes longue, comme pour les autres ophtalmologistes réputés."

"medecin trés desagreable ne donnant aucune explication ! la consultation a durée 2 minutes . A FUIRE"

"Christian Delhay est à éviter absolument ! Suite à une prise de rendez-vous via le site OPHTAclic, je me rend au rendez-vous, secrétaire très désagréable, orthoptiste elle pro et très sympathique, l'ophtalmo s'occupe de moi lui à peine 5min et me dis de revenir à un autre rendez-vous après avoir mis des gouttes, ce que je peu comprendre mais j'aurai aimé être informé avant pour tout faire en une fois et ne pas avoir à payer deux fois (ce qui semble t'il arrange bien Mr Delhay). La secrétaire ne prend pas le deuxième rendez-vous directement et me dis de passer par OPHTAclic pour le prendre. La est le problème aucune prise de rendez-vous sur le site n'est disponible avant au moins 4 mois... Ce qui casse l’intérêt de rapidité du site et me pose problème étant dans en situation relativement urgente. Je rappel le lendemain pour que l'on me dise impoliment que c'est comme cela qu'ils fonctionnent et qu'aucune autre solution n'est possible. Je me retrouve donc à devoir prendre rendez-vous avec un autre Ophtalmologiste dans 1 mois, ce qui me pose problème vis à vis de ma mutuel ainsi que de mon futur emploi..."

"Je n'aurais pas la chance de rencontrer le Dr. Delhay car en appelant son standard, je suis malheureusement tombé sur une secrétaire impolie et désagréable. J'ai osé demander le premier créneau disponible mais la dame était dans l'impossibilité de le faire car elle devait ouvrir son agenda qu'à partir de la semaine prochaine. Ce n'est pas une blague malheureusement...."