Cogné Christine

"Cabinet QUASIMENT injoignable au téléphone et des rendez-vous jamais honorés à l'heure, avec parfois une heure de retard. Et ensuite on nous demande d'être aimable et compréhensif ? C'est vrai que nous les patients n'avons aucune obligation et aucune vie personnelle ou professionnelle."

"Les commentaires qui dénoncent le fait de ne pas reprendre les patients après une venue non excusée n’ont sûrement jamais été chez les médecins, c’est tellement tendu de trouver des spécialistes qu’à la moindre erreur c’est normal de ne plus les recevoir, d’autant plus avec ce genre de commentaire par la suite… faites médecine si vous vous sentez si important, ou à défaut éduquez vos enfants et poussez les à faire ce métier, c’est comme ça que vous serez utiles à la société. Aucun problème avec cette ophtalmo, et je rappelle que la médecine ce n’est pas Uber, a bon entendeur."

"Un vrai médecin soucieux de ses patients réguliers, secrétariat à l'écoute, j'appelle à 15h, j'ai un rdv 3h après, y'a de vrais urgences, les gens qui ne sont pas capables de patienter 1h passez votre chemin, j'attendrais moins longtemps, tout simplement."

"Nous étions suivi moi, mon époux et notre fille par Mme Cogné depuis 4 ans. Tout se passait bien. Jusqu'en janvier 2023 car je vous explique. Nous avions programmé 3 rdv le même jour. Logique nous venons de loin. Liguge... Malheureusement la veille j'ai eu un léger accident de voiture. Mais étant d'en l'incapacité de nous y rendre le lendemain, nous n'avons pu prévenir avant le vendredi, mon époux à oublié de le faire le mercredi et jeudi fermé. Nous sommes des patients sérieux et respectueux. J'ai appelé avec mille excuses le vendredi et j'ai eu une Secrétaire extrêmement désagréable, et elle m'a fait passer le message de mme cogné que celle-ci ne souhaitait plus nous suivre. ..Car elle avait perdu sûrement de l'argent. Oh la pauvre... J 'ironise mais c'est sûrement cela et scandaleux. Aucune compréhension, zéro emphatie, portant elle nous paraissait être sérieuse légère mais sérieuse et ne pas être attiré que par l'argent.. Nous souvent nous avons attendus plus de 1 h1h/30 dans cette salle d'attente vieille sans pouvoir nous assoir car pas assez de chaises... On a jamais rien dit. Alors mme cogné, si vous souhaitez entendre raison, respecter vos clients et vous serez sûrement respecté à votre tour. Cela peut arriver à tous, si un jour je ne vous le souhaites pas, vous comprendrez ou pas. Car souvent les gens comme vous, tous leurs est dû. Car votre argent c'est nous qui vous l'a donnons si encore nous avions déjà été comme certains à annulé au dernier moment je pourrais éventuellement comprendre, mais jamais cela nous est arrivé. En plus j'ai demandé à vous expliqué directement on m'a raccroché au nez. Sachez mesdames, que nous n'êtes pas de belles personnes. Et encore désolée d'avoir pu vous régler ces consultations car peut être que vous auriez pu rafraîchir votre salle d'attente et acheter quelques chaises avec. J ironise encore !!!! N'hésitez pas à me recontacter pour continuer cet échange si vous le souhaitez."

"Honteux !! N accepte aucun nouveau patient sauf si vous êtes de la famille ou un ami !! J habite la commune et je dois faire des kilomètres pour trouver un ophtalmologue, honteux honteux"

"Très bonne ophtalmologiste"

"Professionnelle, bonne gestion de son emploi du temps Secrétariat agréable ,disponible"

"Ophtalmologue très compétente, sérieuse et à l’écoute de ses patients. Je n’ai jamais vu de médecins sérieux qui reçoivent à l’heure exacte des rendez-vous donnés, l’heure est naturellement approximative. Aujourd’hui les gens n’ont plus aucune patience et veulent tout à la demande, comme si on ne devait attendre qu’eux. Sérieux problème d’éducation, symptôme d’une société en décomposition. Les patients patientent quand ils ont rendez-vous chez le médecin eh oui. On attend patiemment son tour même si des fois cela peut être long. Si vous n’êtes pas contents, allez voir ailleurs, cela fera plus de place et moins d’attente pour les autres."

"Patient depuis 20 ans jamais de problèmes C’est très bien occupé de nous Comme chez tout les ophtalmologues il y a du retard (même chose chez les médecins). Soyez indulgent"

"Vraiment une bonne a rien aucun respect des horaires plus d une heure d attente a dénoncé a l ordre des médecin diagnostic a côté de la plaque franchement allez ailleurs"

"suite a deux grosses erreurs de diagnostique sur nos enfants, dont une erreur qui nous a conduite aux urgences ophtalmo du chu, nous déconseillons fortement ce praticien !"

"très mauvaise praticienne je ne comprend pas comment elle a eu son diplôme"

"Aucun respect des horaires de rdv, visiblement son habitude et sans aucune gene aux dires des autres personnes dans la salle d attente. Des le 1er rdv de la journée...., Surement bien si vous aimez les salles d attentes."

"le téléphone pour rendez vous impossible de l'avoir"