COF Ophtalmologie - Dunkerque / Coudekerque (face à la clinique de Flandre)

"Très bien reçu, organisé pour que l'on attende le moins possible."

"Passage au COF pour ma fille de 5 ans. Elle avait peur mais tout le monde a su la rassurer. Merci à toute l'équipe !"

"Très satisfaite Rdv rapide . Très peu d’attente . Une équipe très sympathique pour les examens. Une ophtalmol efficace et claire Petit bémol pour l’équipe de facturation 😑"

"J'avais RDV à 15h30, j'ai vu l'ophtalmologue à 16h30. C'était un peu long mais l'assistante s'est excusé du retard. J'ai apprécié."

"Très bonne organisation, rapidité de prise en charge L' équipe médicale est attentionnée,et compétente On a la possibilité de poser des questions"

"Rapidité de prise en charge, tout le personnel est gentil courtois, on se sent à l'aise et bien soigné. Je félicite toute l'équipe du COF"

"Très bon accueil , heure respectée, explications claires, très adaptées avec les enfants , RAVIE"

"Très satisfaite et très bon accueil Rdv obtenu rapidement sur internet"

"Ne rien changé, on sent une équipe de professionnels à tous les niveaux. Le matériel est également au top !"

"J'y suis allée ce jour pour moi même. J'y étais déjà allée pour mon fils en mai. Même constat, on a des rdv rapidement. Tout est bien rodé de l'accueil on passe à la salle d'attente puis on voit une première personne et ensuite le médecin. Tout est fluide on est pris à l'heure. Top je recommande."

"Facilité pour obtenir un rendez-vous. Enchaînement accueil, pré-exam puis examen.....je conseille bien sûr."

"Très très bien , pris en avance , personnel gentil et accueillant. Juste le rendez vous avec l'ophtalmologue très expéditif mais sinon tout était parfait."

"Très bien =) rapidité de rdv, efficacité, propreté, salle d'attente spacieuse."

"Personnel souriant et poli. Pour ma part, rdv avec Dr Mery depuis des années et tjs aussi professionnel."

"Très bel établissement moderne . Organisation au top , pas d’attente."

"Beaucoup de monde du coup long pour l'attente entre2... Matériel pour les différents examens sont top"

"Personnel très agréable et patient, aidant eu égard à mon handicap physique seul bémol le nombre de place pmr peu nombreuses"

"Ce centre a changé ! Trop de monde. Les secrétaires femmes sont souvent râleuses et vous accueillent comme si on était des pions à placer. C’est une usine et ce n’était pas comme ça au début. Les ophtalmologistes se dépêchent, ne prennent pas le temps suffisant et les assistantes avant l’arrivée du Docteur ne sont pas agréables. En fait, il faut se dépêcher ! Je ne recommande pas ! Quel monde aujourd’hui !"

"Accueil parfait, correct, nous dirige bien. Très professionnel, nous explique bien chaque examen, polie, sympathique, souriantes, Médecin, polie, explique sans faire de détour, très professionnelle , très a l écoute de nos besoin. Impeccable Je recommande cette endroit pour les yeux, c'est impeccable pris à l'heure, chaque examen ne traîne pas. Ainsi que pour voir le médecin"

"Ma première fois à la COF, endroit propre et spacieux. Personnel aimable, aucune attente. Professionnel à l'écoute, examen complet. J'y retournerai sans hésitation."

"Très satisfait de la consultation et de l’attention aux patients Par contre l’ambiance musicale dans les salles d’attentes n’est pas adaptée et rajoute au brouhaha ambiant Un appel visuel des patients pourrait être mis en place ,nombre de personnes âgées presentes étant mal entendantes et craignant de manquer leur tour d’examens préalables Merci pour les soins de qualité et l’accueil Bien cordialement"

"Un peu trop d attente par rapport au rendez-vous pris, sinon parfait."

"Rapide (pour un rdv à 8h45, j'ai été pris a 8h30 et sorti a 8h50) efficace et sympathique."

"Excellent acceuil et prise en charge. Respect des horaires de rendez vous."

"Très satisfaite de ma visite : accueil chaleureux, médecin à l’écoute et professionnelle. Je me suis sentie en confiance. Je recommande ! Merci."

"Lieu très propre. Accueil polie, correct, nous dirige bien. Personnel pour lunettes. Très professionnel, nous explique bien chaque examen, polie, sympathique, souriantes, Médecin, polie, explique sans faire de détour, on comprend qu'elle a des patients derrière, très professionnelle. Impeccable Je recommande cette endroit pour les yeux, c'est impeccable pris à l'heure, chaque examen ne traîne pas. Ainsi que pour voir le médecin"

"lorsque je me suis présentée à l'accueil du COF, la personne m'a demandé un peu sèchement avec quel médecin j'avais rdv lors je ne savais plus , elle m'a répondu vous regarder sur votre sms. Sinon le restant impec"

"Très bonne organisation, prise en charge rapide, personnels accueillants ;efficaces"

"Accès et stationnement assez facile. Très bonne prise en main sans attente. Examens très sérieux"

"Praticien à l'écoute et compétent. Environnement agréable Dommage pour l'attente, les rendez vous devraient être plus espacé"

"Laura qui m’a pris en charge est très professionnelle. Bon accueil."

"très satisfait, c'est juste un peu trop long ... rdv 15h45 et sortie à 17h15 ++"

"Excellent accueil. Temps d'attente raisonnable. Bonne prise en charge."

"Bien organisé pas de perte de temps soins par des professionnels de qualité. Rapidité pour rendez vous. Impeccable."

"Rdv 13h30, je suis arrivé à 13h10, parcours terminé à 13h42. Machine bien rodée et bien huilée. Personnel, spécialistes et docteurs professionnels et compétents. Efficace."

"Bon accueil et prise en charge de qualité. Le dr Nielloud a été très patiente avec ma fille qui était stressée. Merci"

"Je suis très satisfait du cof une équipe de professionnels à l'écoute de leurs patients Ils sont rapides et efficaces l'organisation comme les soins sont au top En bref simplement parfait Je recommande à tous !!!"

"Batiment est très propre, le service du début à la fin est au TOP. Du début à la fin 1h10. POur ma 1ère visite, je ne suis pas déçu."

"Parking grand et place en nombre. Acceuil rapide, salle d'attente et infrastructures moderne et vraiment trés grand, trés bien balisé. Matériel dernier cri et Mr Leuillette trés pro ass et tres gentil ainsi que ces assitantes. Aller y les yeux fermer, Bon pas trop non plus...😃😃😃"

"Je suis allée pour une consultation récemment dans ce centre : très bel endroit, bien agencé et organisé. Au niveau de la consultation, attente supportable, bon accueil et prise en charge fluide. L'explication du médecin est claire et compréhensible. Bémol cependant, quant à l'assistant qui m'a paru un peu trop à l'affût, j'ai pu ressentir une certaine tension sexuelle, assez malaisante comme situation. De ce fait, j'ai pu l'observer à 2 reprises, et j'ai eu cette sensation qu'il avait l'approche facile et appuyée, même avec des collègues ; mais pour moi, ce n'est pas le lieu pour préparer son tableau de chasse. Bref, tout s'est bien passé sauf ce passage avec cet assistant barbu, ce qui m'a poussé à écrire cet avis ; et ainsi voir si d'autres personnes se manifestent avec ce même sentiment de gêne, dommage car cet endroit est propre, spacieux, moderne et bien équipé, et le spécialiste était au top."

"Personnel très agréable ..peu d'attente.. et très professionnel"

"Première fois et un accueil très chaleureux. On est pris en main de bout en bout sans attente excessive. Bravo, continuez."

"Rendez vous ce jour pour mon mari et moi-même. Très bon accueil des secrétaires. Bonne prise en charge lors du pré examen. Amabilité et gentillesse. Passage avec Le Docteur très bien également . Pas d attente Mr Mme Belard"

"Fini les mois d’attente pour un rdv ! Le mien obtenu en deux jours !!! La clinique est bien organisée, le passage devant différents intervenants puis le médecin est fluide… Franchement bien !"

"Accueil rapide malgré le monde sur place. Agrandissement du parking pratique pour trouver une place vue le monde. Et le rendez vous c'est super bien passé. Docteur à l'écoute et bien explicatifs."

"Très satisfait, bornes interactives d'accès rapide, donc pas d'attente inutile, locaux agréables, signalétique claire permettant de s'orienter aisément, accueil agréable et médecin sympathique qui explique bien les éventuels soucis. Même en arrivant à l'avance, prise en charge irréprochable... Bravo ! (Évaluation portant uniquement sur l'accueil et les explications, concernant une consultation ophtalmologique de suivi pour un ado et deux adultes)"

"Je suis allée à ce cabinet mardi dernier pour la troisième fois, et comme toujours, j’ai été très bien accueillie. Le personnel à l’accueil est très gentil et professionnel. Une dame m’a prise en charge pour vérifier ma vue avant la consultation : elle a été vraiment douce et bienveillante. Le Docteur Lucie NIELLOUD, est également très à l’écoute et agréable. Je recommande vivement ce cabinet, on s’y sent bien !"

"Très contente. Très bon acceuil, pas d attente. Très rapide. Vous passez avec plusieurs spécialisés qui s enchaînent. Matériel à la pointe. Merci."

"Accueil, rapide, agréable, consciencieux et pas une longue attente e la prise du rendez-vous."