Claude Raynaud

"Un peu trop une usine pour offrir un service de qualité."

"J'ai trouvé le Dr Raynaud excellent, vif et efficace, expliquant clairement, à l'écoute juste ce qui est nécessaire, rassurant au bon moment, offrant un suivi sérieux bref, je recommande !"

"Praticien d'une extrême gentillesse, à su être rassurant avec une chouette touche d'humour. Je recommande vivement."

"Très peu aimable Imbu de sa personne De mauvais conseil Très mauvais accueil"

"Merci dr raynaud, enfin je peux cligné des yeux sans douleur et cest fini les conjonctivites sans arrêt. Merci d'être comme vous êtes. Ça a été d'une douceur l'acte chirurgical, il avait déjà toute ma confiance des du premier rdv. Oui il y a de l'attente et aussi beaucoup de patients avec des maladies non jolies et il prends son temps chaque patient comme il le faut. Et surtout il explique tout plus les images en écran. Secrétariat, et l'équipe super. Et dr raynaud 10/10."

"Avenant et sympathique, Dr Raynaud est très professionnel, réactif en cas d’urgence et bienveillant ! Je recommande"

"Dommage ce lieu c'est déshumanisé ressemblant davantage à une usine qu'à un cabinet médical. Après plusieurs années de fidélité, des plus en plus de techniciens faisant le travail du médecin, il n'est pas surprenant que jee me retrouve depuis plus d'un an en possession d'une paire de lunettes inadapté à ma vision qui a dû être changée, à ma demande à deux reprises, les mesures ne correspondent toujours pas à mon acuité visuel avec un très grand inconfort. Je passe mon tour dans ce cabinet."

"Merci Docteur Raynaud pour votre accueil agréable, votre professionnalisme bienveillant, votre diagnostique juste et votre intervention chirurgicale au laser exécutée d'une main de maître! Votre rencontre a changé ma vie! Le Docteur Raynaud soigne le corps et apaise l'âme! A faire savoir son savoir faire!"

"Un professionnel à la hauteur de mes attentes. J’ai toujours été très bien reçue dans ce cabinet. Le docteur Raynaud est à l’écoute et de très bons conseils, je recommande 🙏"

"Le docteur Raynaud est ll'ophtalmologue le plus aimable, courtois et sympathique que j'aie jamais rencontré. Dès mon arrivée dans le cabinet, j'ai été frappé par l'accueil chaleureux qui m'a été réservé. L'équipe d'assistantes professionnelles, toujours souriantes, m'a immédiatement pris en charge et m'a guidé vers la salle d'attente appropriée, en fonction des examens qui m'avaient été prescrits. Je me suis senti pris en charge de manière rapide et efficace. Le cabinet en lui-même est très bien équipé, offrant tout le matériel nécessaire pour effectuer les différents examens ophtalmologiques. Les salles d'attente sont spacieuses et plutôt confortables, offrant un cadre propice à la détente avant la consultation. L'ophtalmologue lui-même s'est révélé être une personne extrêmement sérieuse et compétente. Il a pris le temps de m'expliquer en détail les résultats de mes examens ainsi que les différentes options de traitement qui s'offraient à moi. Sa capacité à transmettre ses connaissances de manière pédagogue m'a vraiment impressionné. Pour conclure, je recommande vivement cet ophtalmologue et son équipe. Le professionnalisme, la bienveillance et la qualité des soins proposés sont véritablement remarquables. Je n'hésiterai pas à revenir dans ce cabinet si j'ai besoin de nouveaux examens ophtalmologiques à l'avenir."

"FUYEZ FUYEZ FUYEZ JE METS UNE ETOILE POUR POUVOIR PUBLIER MAIS BIEN SUR C'EST ZERO QUE MERITE CE MONSIEUR Je n'ai jamais vécu une expérience aussi irrespectueuse et CHOQUANTE. Ce monsieur m'a littéralement mis à la porte parce nous étions avec ma mère assise dans la mauvaise salle d'attente ( une personne nous y avait amené après un examen). Nous attendons depuis 1H15 quand j'entends au loin mon nom je me lève et ce monsieur s'approche en disant Allez , allez ne comprenant pas , j'entre dans la pièce et je commence à expliquer que nous n'étions pas au bon endroit sans le savoir. JE lui indique si c'est bien à moi qu'il dit allez allez , IL M'EMPOIGNE serieusement LE BRAS au niveau du POIGNET ET me dit Maintenant vous allez vous assoir, j'ai perdu assez de temps ! Je lui dis que c'est un manque de respect et que je ne comprends pas pourquoi il me touche. IL N'A PAS LE DROIT DE LE FAIRE. IL ME DIT : SI C'EST COMME CA , OUSTTTT, JE NE VOUS CONSULTE PAS, Ma mère ayant des soucis de santé, je lui demande de voir ma mère et QUE C'est MOI QUI REFUSE QU'IL me voit en consultation. UN PAUVRE RESPONSABLE VIENT ME PARLER ( car je commence à interpeller la secretaire pour savoir si c'est une situation normale, elle fuit) MAIS DEPASSER ET INCAPABLE DE REGLER LA SITUATION ET DE SE POSITIONNER. Je précise que je suis une femme RACISEE avec un voile sur la tête mais pas sur le COEUR NI LE CERVEAU."

"Particulièrement satisfaite du docteur Raynaud qui a opéré ma mère (canaux lacrymaux) avec beaucoup d’efficacité. Je le trouve extrêmement gentil et accessible. Il est cool !!! Ça fait du bien 😉"

"Docteur Gayraud est sympathique a l'écoute de ses patients"

"Je déconseille fortement ce médecin. Plus de 2h d’attente, aucune excuse de la part du médecin. Heureusement que ses assistantes d’accueil sont là pour être aimables, malheureusement les fruits qu’elles récoltent sont simplement de l’ingratitude venant de Docteur Raynaud, qu’il leur parle mal. Nous sommes venus de loin, pour rien au final. Une consultation de 2 minutes montre en main, un médecin froid hautain et humiliant ! N’étant pas content du fait que nous avons relever son retard alors que nous étions le premier rendez vous de sa journée, oui oui.. 2h de retard.. alors que nous avions rendez vous en premier. Vous ne rêvez pas. ( les patients qui arrivaient au fur et à mesure étaient si nombreux qu’ils n’avaient même pas de siège ou s’asseoir en salle d’attente !!) Monsieur est arrivé tranquillement à l’heure qui lui convenait. Il s’est permis d’humilier ma femme, et n’a en rien pris au sérieux sa pathologie. Peut être est il cale en chirurgie, mais ce qui est sur c’est qu’il ne connaît pas le respect des patients ! 70€ une consultation de 2 minutes d’horreur finalement ? Est ce normal? Je veux bien entendre que tout le corps médical fait face à une pénurie, et que cela les mène à passer de longues journées ; mais rien ne justifie son comportement ! 70€ pour meme pas un bonjour, même pas une excuse, rien ! Repartir avec la même ordonnance que celle de notre médecin traitant alors que nous avons fait appel à ce spécialiste des yeux pour justement trouver un traitement adapté ! C’est tout simplement du gros foutage de gueule. Je ne doute pas qu’il y a plusieurs années la relation entre lui et ses patients était plus correcte, mais la vraiment je suis sous le choc ! Qu’un seul conseil : à fuir. Nous ne sommes bons qu’à attendre, et payer !"

"Le délai d’attente entre l’heure du rendez vous et le rendez vous est certes relativement long comme partout ailleurs. Mais dans ce cabinet, ça frôle clairement l’irrespect. Prendre rendez vous en tout premier pour ne pas à avoir à attendre, pour au final attendre quand même 2h car le médecin est soit disant en consultation mais qu’il arrive par la porte d’entrée du cabinet comme si de rien n’était. Il serait judicieux de respecter vos patients, et d’au moins arriver à l’heure pour votre premier rendez vous de la journée afin de limiter le retard pour les prochains. Le personnel de l’accueil est quant à lui très bien, et ne cesse d’essayer d’aider les patients. Or, quand elles vont voir le médecin pour lui faire part de votre mécontentement, vous êtes ensuite pris de haut et dénigrer par ce même médecin. Je trouve ça inadmissible, nous avons fait 1h30 de route afin d’être pris en charge rapidement, et d’avoir des réponses claires et nettes, nous repartons avec rien de tout cela. Simplement un goût amer du corps médical."

"Très très satisfaite de mon intervention avec le docteur Raynaud. Son équipe est formidable. Les explications sont très claires, on est mis en confiance et le résultat est fantastique"

"- Le docteur Raynaud est très compétent dans ce qu’il fait et assez bienveillant. - Le seul point négatif qui peut agir sur l’humeur, est le temps d’attente. Compter 40 minutes minimum d’attente après l’heure de RDV prévue, vous pouvez attendre des fois jusqu’à presque 2h pour un avis médical. Il faudrait minimiser ce retard dès le début. Il y a de l’attente dans tout les cabinet mais ici, c’est assez long. Je trouve ça dommage car sans cette attente aussi longue, ce cabinet serai bien mieux noté et certains moins exaspéré. Prenez de quoi vous occupez (Un livre ou un travail à faire) !! - Je note cependant l’attente, qu’il y a une très bonne organisation entre le secrétariat et les médecins. - Il y a des moments où le secrétariat ne répond pas ce qui peut être embêtant, j’imagine en fonction de l’affluence. Sinon une fois que l’on vous répond, la qualité de la conversation est la ! - Enfin je dirai que l’ensemble de l’équipe, les assistantes, les secrétaires sont plutôt bienveillants."

"Chirurgien vraiment soucieux de la recherche des problématiques de ses patients et des solutions les plus adaptées. Opère avec une équipe de qualité. Que du +"

"Un docteur compétent, professionnel et à l écoute de ses patients. Excellent chirurgien au sein de la clinique Rive Gauche ainsi que toute son équipe. Satisfaction totale et je le recommande vraiment"

"J' ai vu son remplaçant aujourd'hui , assez decu, montre en main 30 secondes de consultation, autant Mr Raynaud est très consciencieux autant le remplacant fait du travail bacle , dommage a 50 euros la CS en secteur 2 ......."

"Je le recommande"

"Je suis choquée et outrée par les propos de certains patients qui portent des jugements négatifs sur le Docteur RAYNAUD. C'est non seulement un spécialiste très compétent, humain, disponible et à l'écoute de ses patients, pas du tout arrogant. Il prend le temps de répondre à vos questions. Il sait anticipé vos besoins et contrairement à ce qui a été dit lors des consultations il prend le temps nécessaire et le temps n'est pas limité.... Mon mari et moi-même avons subi deux interventions chirurgicales et nous n'avons que des remerciements et des louanges à lui faire. TOUT C'EST PARFAITEMENT DÉROULÉ. C'est un véritable artiste !!!."

"Il est monstrueux de donner par certains patients de telles critiques sur le Docteur Raynaud il y a comme partout des brebis galeuses nées insatisfaites j ai subit deux interventions de la cataracte qui se sont déroulées à la perfection j ai retrouvé la vision nécessaire 10 sur 10 avec les verres 8 sans ce qui permets en cas d oubli même la nuit 🌃 de conduire sans lunette. Quand aux rendez-vous comme tous spécialistes il ya un délai de 5 à 6mois la secrétaire à l écoute du patient Je recommande vraiment le docteur Raynaud pour sa gentillesse et les qualités que je viens d énumérer"

"Après d'attendre 6 mois un RDV avec lui il m'a même pas donner une ordonnance pour mes lentilles pour aller chez un opticien . Le pire Ophtamologue et arrogant de l'existence et l'éternité !"

"mes 5 étoiles sont vraiment pour le Docteur un ophtalmo à l'écoute qui informe et qui prend le temps de répondre réponds aux interrogations, l'attente y est longue mais on s'y fait (c'est partout pareil dans le médical) Par contre gros effort a faire sur l'accueil téléphonique très longs et très moyen ! on sait que ça se bouscule dans ce centre mais c'est toujours plus pro d'avoir le sourire et d’être aimable pour soi et pour les autres"

"Mr. Raynaud me suis depuis maintenant 3 ans, par le passé je n'ai eu que des mauvaises expériences avec les ophtalmos, alors que lui, dès la première fois il a instauré un climat de confiance, il est très agréable et même si comme j'ai pu lire ici, il ne nous garde que 5-10min il est très compétant et pose un diagnostic qui est correct. Il prend du temps pour répondre à nos questions si nous en avons. Après oui c'est vrai, il a du retard, sauf que ça, c'est partout ! Les ophtalmos compétents sont débordés ! Le seul point négatif c'est pour appeler pour prendre un rendez-vous par exemple, c'est extrêmement long"

"Honteux! Retard de deux heures, aucune excuse du medecin et meme pas un examen juste un coup d'oeil rapide jeté sur les yeux de mon fils. Nous venions de loin nous avons été reçu 5 minutes montre en main et il a peine lu le courrier de l'ophtalmo qui lui avait été adressé. Tout ça pour 65e... Je ne le conseille pas!"

"C'était mon premier rendez-vous ici et je viens d'assez loin Je peux seulement dire que j'étais appelée à l'heure fixe du Rendez-vous, l'assistante a fait son travail calmement et soigneusement. Le Dr Raynaud était la bonne surprise ensuite: enfin un médecin qui écoute vos questions et vous explique en détail! Il s'est pris tout le temps qu'il fallait et il y a un climat de confiance qui s''est installé. La secrétaire ensuite a poussé la gentillesse jusqu'à me chercher une feuille ou était noté l'accès par métro de la gare à la clinique où je vais être opérée."

"Nous ne sommes pas qualifié pour donner un avis médical, mais le décalage entre l'heure de rendez vous et l'heure de passage est systématiquement supérieur à 1h 15.... Cela est inacceptable pour des patients présentant de multiples pathologies. Rien ne semble être fait pour y remédier. Les assistantes se font prendre à partie, et les patients font se qu'on leurs demandes..... Patienter et remercier et payer."

"Comme partout délais d attente longue . (Min 3mois) 1er entretient avec une ortopstiste qui vous consulte 5-10min max avec une batterie de tests . Puis minimum 1h d'attente. Enfin l ophtalmologue vous reçoit 5min en vous examinant quelques secondes. Au final , un examen trop rapide pour avoir un bon diagnostic"