Centre Ophtalmo Expert Langon

"SUPER. MERCI DE LIRE JUSQU'À LA FIN.Déjà était dans un centre comme celui-ci où j´ai eu le sentiment que le travail était bâclé. CE CENTRE ME LA CONFIRMER GRÂCE A L´OPHTALMOLOGISTE QUI AS PRIS LE TEMPS DE RÉPONDRE A MES QUESTIONS ET DE BIEN REPASSER LES LETTRES OÙ JE NE VOYAIS PAS. CONCLUSION L´ANCIEN CENTRE C´ETAIT COMPLÈTEMENT LOUPÉ ET IL M´ONT CORRIGÉ TOUS ÇA. ACCEUIL SYMPATHIQUE DES SECRÉTAIRES oui elle non pas répondu au téléphone car je voulais prévenir de mon retard ( attente de + 10 minutes ). Je n´ai pas eu le bilan sur papier ??? DU TRÈS BON TRAVAIL. JE RECOMMANDE CE CENTRE LES YEUX FERMÉS 🤣"

"Accueil très agréable . Très compétent et très efficace avec des explications claires . Pas d attente ou très peu . Je recommande."

"Après 2 fois plus d’1/4 d’heure à patienter sur l’attente téléphonique, j’ai abdiqué"

"J'ai été reçue au centre ophtalmo expert de Langon lundi 4 août. L'accueil que m'a réservé la secrétaire à mon arrivée a été déplorable ( expéditive, agacée, à la limite de l'incorrection...)"

"Ce matin j'appelle le centre pour avoir un duplicata d'ordonnance (et oui je l'ai perdue personne n'est parfait 😏). J'explique a la secrétaire que j'aimerai l'avoir de manière rapide et à mon grand étonnement je me fais agresser par la secrétaire qui me dit que le médecin signera quand il aura le temps et que j'avais pas à perdre mon ordonnance. Je suis assez scandalisé du ton utilisé pour la réponse et je pense que cette demoiselle devrait se remettre en question"

"Ça doit faire 2 ans à peu près que je vais dans ce cabinet, suivant les secrétaires c'est sympathique, rapide, par contre c'est l'usine, ma vue n'est pas du tout adapté à mes lunettes à la dernière visite j'avais déjà dit que j'y voyais trouble mais on m'a prescrit exactement les mêmes verres, en me disant que ma vue n'a pas bougé, le problème vient des verres. Hors lors d'une visite médicale au permis d il s'est avéré qu'elles ne sont pas du tout adaptées à ma vue. Pour mon fils on lui a prescrit une paire de lunettes et si le problème persister des séances d'orthoptie, j'ai dit qu'il était mieux de faire d'abord les séances et voir les lunettes par la suite mais la personne m'a assuré que non, j'ai insisté pour avoir l'ordonnance d'orthoptie, après quelques séances tout est rentré dans l'ordre pas besoin de lunettes, que je n'avais bien évidemment pas commander. Je vais repartir dans un petit cabinets où vraiment c'est beaucoup plus professionnel."

"Très bien reçu réception competente et agréable à l'accueil. Bien renseigné. Attente très raisonnable 10 minutes. Prise en charge rapide. Et bonnes explications du diagnostic et de l'état de mes yeux."

"Très bon accueil, des praticiens compétant très peu d'attente"

"Centre ophtalmologique un peu futuriste entre l'accueil et le design qui pourrait faire penser à un hôtel et le nombre d'orthoptistes et de médecins autour d'une machinerie dernier cri. Néanmoins, la prise en charge est très sérieuse, les informations aussi et, globalement, la prise en charge est efficace."

"Rendez-vous pris en moins de 3 semaines. Très bien accueilli par la secrétaire. Orthoptiste très competente, professionnelle et nous a donné tous les conseils nécessaires à nos demandes. L'ophtalmologiste a terminé mon entretien avec toute l'attention que l'on se doit d'attendre. Il y a très longtemps que je n'avais pas eu de tels professionnels à la hauteur de mon attente. Encore merci. Juste un petit bémol. Il faudrait être au courant que les mutuelles ne sont pas prises en compte, lors de notre passage. Nous l'apprennons sur place au moment de RDV."