Cabinet Ophtalmologie des Drs A.Portmann, JP. Amar et S.El-Khoury - Chirurgie rétino-Vitréenne | Chirurgie oculaire

"Adressée par une orthoptiste externe pour un contrôle chez l'orthoptiste du cabinet, je me retrouve catapultée pour avis et comme un cheveu sur la soupe auprès d'un médecin ophtalmologue que je ne connais. J'ose demander la conclusion de cette consultation elle m'est donnée à l'accueil devant le public, en express et le ton haut, sans aucune confidentialité. Facture de 140 euros (dépassement supérieur au tarif de l'assurance maladie). Pas d'affichage de dépassement affiché en salle d'attente de manière visible et lisible telle que demandé par l''Assurance maladie. Secrétaires odieuses et hautaines. Voilà la prestation délivrée par ce cabinet ! Je mets 1 étoile par obligation afin que mon avis soit publié par Google."

"Accueil aimable, examen complet et explications claires. Une équipe vraiment attentionnée !"

"À FUIR ABSOLUMENT ! Un mois d’attente pour un rendez-vous avec le Docteur Portman . Arrivée à l’heure on m’annonce minimum 2h d’attente . Quand je propose à mon mari d’aller déjeuner pour patienter, un homme (le médecin?) se retourne brusquement , nous agresse verbalement et nous met dehors sans aucune raison valable . Un comportement INADMISSIBLE, ARROGANT et IRRESPECTUEUX des patients. Médecin à signaler à l’ordre, dangereux par son attitude . Je déconseille fortement ce cabinet"

"Accueil téléphonique de ce jour déplorable : l'accueillante expéditive, à la limite du désagréable et qui donne clairement l'impression de la déranger. Il faut se remettre en cause chère Madame et penser à revoir les fondamentaux de l'accueil téléphonique, 1ère vitrine du cabinet !"

"Enfin un endroit où nous sommes éc outés. Du secrétariat aux assistantes tellement rassurantes jusqu 'au médecin nous nous sentons en totale confiance face à notre problème. Merci pour votre professionnalisme"

"Suite a pb vision j'ai consulté ce docteur Portman pendant plusieurs séances . Ensuite j'ai fait un bilan complémentaire au CHU de Nice pour 2 ème avis. Après ceci je suis retourné voir le docteur Portman et la après qqs minutes d'echange, il s'est leve d'un coup en me lançant vous n'avez qu'à retourner au CHU....je suis resté ébahi devant sa réaction et son manque de respect Client. Sans doute a t il oublier les fondements du serment prononcé au début de sa carrière ?? Je ne le recommande pas du tout même si techniquement c'est un bon docteur , sur le plan humain et relationnel c'est 00 Je vais aussi le signaler à l'ordre des médecins car ce type de comportement est innaceptable. Fuyez ce genre de personnage qui pense uniquement à faire un maximum d'argent et ou le côté l'humain a complètement disparu"

"Les doc sont pas mauvais, mais trop d'attente. Cela devient usine. Ça la fou mal."

"Les assistantes sont attentionnées et efficaces. Le docteur Portmann est très compétents, irréprochable et compréhensif. Il a sauvé les yeux de la belle-mère âgée de 92 ans. Le cabinet Amar, Portmann El-Ghoury est très renommé. Leur succès engendre de nombreux appels, d'hospitalisations, de rdv à honorer et à organiser par des secrétaires qui font au mieux pour accueillir et satisfaire la clientèle du cabinet. Elles ont de la patience et du mérite. L'attente est justifiée par les urgences qui sont prioritaires, les examens qui sont indispensables pour des diagnostics fiables. Vous attendez mais vous repartez avec des résultats impressionnants. Félicitations à toute cette équipe d'un professionnalisme remarquable. Un grand merci d'avoir sauver nos yeux."

"Malheureusement mon expérience est très négative. Après une longue attente une brève consultation sans grand dialogue sur mon problème. Traitement à faire chez un orthoptiste. On ne me remette pas de dossier ni prescription. Je pense les recevoir par mail mais non. Je les réclame, pas de réponse. Je téléphone précisant l'urgence car j'ai pris un rendez-vous pour commencer mon traitement on me réponds froidement que le personnel ne s'en occupe que lorsqu’il n’à rien d'autre à faire dans un délai indéterminé. Impossible de faire comprendre mon besoin. Depuis ma consultation à 140€ le 09/12/24 avec le Dr El Khoury plus aucune nouvelle malgré mes relances et l'impossibilité de me faire mon traitement. Je suis coincée et consternée. Cabinet a fuir"

"Secrétaire désagréable qui demande aux accompagnant d’une personne dépendante de sortir car « sa fait trop de bruit » . Mais elle n’hésite pas à raconter sa vie aux patients ( elle veux pas aller à l’île Maurice car son mari y étais aller avec son ex femme) la par sa dérange personne et sa ne fait pas trop de bruit."

"Je tiens à remercier chaleureusement les Docteurs Alexandre PORTMANN et Sylvain EL-KOURY pour leur professionnalisme et leur compétence exceptionnels dans la maîtrise des connaissances scientifiques de l'œil et de la vision. Grâce à leur expertise et à l'intervention chirurgicale de qualité à la Clinique OXFORD de CANNES, il ne fait aucun doute que j’aurais pu perdre l'usage de mon œil. Un immense merci à vous deux pour avoir redonné à ma vue l’espoir et la clarté que je croyais perdus en raison du déchirement de ma rétine. Je tiens également à adresser un grand merci à toute l’équipe de la clinique, et en particulier aux secrétaires, qui, malgré une charge de travail évidente, accueillent et rassurent chaque patient avec sourire, professionnalisme et une empathie sincère. Leur réconfort et leur assitance apportent une grande tranquillité d’esprit aux patients et font honneur au cabinet ophtalmologique. Il est rare de rencontrer un tel niveau de dévouement et de compétence dans un cabinet médical. Merci infiniment à toute l'équipe ! Bernard GAMBA"

"J'espère que les 2 ans passeront bientôt et que vous pourrez m'aider comme vous et l'équipe l'avez toujours fait..FORTEMENT RECOMMANDÉ."

"Merci pour les conseils détaillés et judicieux !"

"Remarquables compétences et contact avec le Dr El-Khoury mais Secrétariat manquant de cordialité, ni souriant ni ampathique, no serviable: a passé un appel durant 10mn pendant que j'attendais pour récupérer mon dossier médical."

"A FUIR...surtout n'y allez pas !! Rdv pour une suspicion de glaucome...donc niveau stress élevé...après 2h30 d'attente et avoir constaté que certains patients arrivés après moi étaient pris avant moi...toujours très agréable...on m'explique sans même tressaillir...comme si c'était normal que le docteur Sylvain El-Khoury était parti opérer en clinique..pas pour une urgence... non ..pour des opérations programmée, et que je dois revenir le lendemain 9h !! Sûrement trop gourmand impossible de traiter les 15 personnes présentes dans la salle d'attente et les opérations en clinique....quand l'appât du gain prend le dessus sur le d'hypocrate....moi je reste avec mon angoisse de glaucome....le pire c'est qu'il est parti en catimini sans venir me l'expliquer lui même !!! Le sketch des inconnus a l'hôpital n'était pas exagéré !!!"

"Le docteur PORTMANN a sauvé mon oeil ... Que dire de plus ? Si ce n'est que le secrétariat est efficace, disponible et particulièrement attentionné vis à vis du patient inquiet que je suis. Le docteur PORTMANN m'a appelé à son retour de vacances un samedi soir pour faire le point sur mon dossier. Voilà une preuve du dévouement à ses patients et de son professionnalisme."

"Excellent, Qualifié, Agréable ,Rapide et Professionnel. Merci docteur Sylvain El Khoury."

"Pas très bien reçue, je n en veux pas aux secrétaires car vu le nombre de personnes présentent à l accueil, dans la salle d attente, cct voulez vous qu elles gèrent en toute sérénité, par contre lorsque j arrive que je vois toutes ces chaises entassées, et nous sommes tous les uns contre les autres, mais c est ahurissant, jamais de ma vie je n avais vu cela dans une salle d attente médicale, les docteurs peuvent être des champions ça ne les autorisent pas à négliger vu ce qu ils se gagnent l accueil de leurs patients. Et de les faire poireauter des heures et des heures, pour moi c est un manque de respect. A fuir."

"Excellent ophtalmologue, consciencieux, efficace, sympa,"

"J'ai eu un accident oculaire alors que je jouais avec mon fils pendant nos vacances. Je me suis rendu à la clinique sans rendez-vous. La charmante réceptionniste a immédiatement remarqué que j'étais traumatisé et j'ai été présenté au Dr el-Khoury en moins de 10 minutes. Le Dr el-Khoury m'a examiné très attentivement et m'a donné des instructions précises dans un anglais parfait pour les deux semaines suivantes. La meilleure consultation ophtalmologique que j'ai eue jusqu'à présent !"

"Réceptionnistes très sympathiques, le médecin est très professionnel. A recommander vivement!"

"Super Cabinet, professionnel du début à la fin ! Merci aux filles à l’accueil ainsi que celle qui ces occuper de moi pour leur gentillesse et leur professionnalisme !"

"Beau"

"Comme d’habitude, dans ce cabinet, des secrétaires qui croient tout savoir qui ont réponse à tous qui ne savent pas être aimable avec les Patients Sans le docteur Amar. Ce cabinet ne vaut rien à déconseillé les yeux, c’est très important"

"Très bon accueil. Médecin a l'écoute !"

"Opérer d'un DR par le docteur portman, je suis suivie par S.EL-KHOURY, le docteur El-KHoury est professionnel, à l'écoute, attentionné de plus sa gentillesse vous permet d'être confortable pour des problèmes delicats"

"Docteur Purtman un bon professeur il connaît bien son métier je vous remercie beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour mon fils"

"Premier rendez-vous pour bilan aux yeux, toute l’équipe est accueillante et très professionnel ! Mention spéciale pour la jeune femme qui m’a fait les tests aux yeux (extrêmement gentille et très jolie ;) Je recommande…"

" J'ai visité la clinique aujourd'hui avec ma femme pour un contrôle de routine pour nous deux et nous avons été impressionnés par l'expérience : Personnel dévoué et sympathique, ambiance accueillante, équipement de pointe et surtout des cliniciens très compétents et professionnels ! Fortement recommandé 👌👍 "

"Équipe sérieuse et bienveillante. Je remercie tout particulièrement le Dr Portmann de m’avoir permis de retrouver un confort visuel."

"Meilleurs ophtalmologues de France."

"Très bonne équipe bravo et bon continuation vous êtes au top"

"Une équipe d’une grande professionnalité à l’écoute des patients,bienveillante et rassurante. Les Docteurs Amar et Portmann méritent votre confiance. Merci à tous."

" Top tu es top "

"Mon œil a été sauvé par le Dr Amar, qui depuis en assure la surveillance avec le Dr Portmann. Une reconnaissance à vie a ce cabinet sans oublier son équipe qui est toujours professionnelle et efficace, Quelle chance d’avoir ces 2 chirurgiens de pointe sur Cannes Je recommande fortement"

"Nous fréquentons ce cabinet depuis 2006. Aussi ,pour nous ,c est une véritable famille qui nous prend en charge!"

"Excellent, Qualifié, Agréable."

"Depuis 1 an mon mari qui a de très gros problèmes de rétine est suivi par les Docteurs Portmann et Amar. Nous avons 2 spécialistes compétents, respectueux et plein d'empathie. Nous avons dû les contacter plusieurs fois, en urgence le dimanche, et ils ont toujours répondu présents. Les secrétaires sont adorables et font tout pour vous mettre à l'aise. Un grand merci à tous."

"Je suis suivie par le Dr Portmann depuis son arrivée au cabinet et il m’a opérée deux fois. C’est une grande chance d’avoir un tel professionnel à proximité. Cet excellent spécialiste reste souriant, courtois et agréable, ce qui est très appréciable. Je suis rassurée que mes pathologies soient entre ses mains. De plus, toute l’équipe du cabinet est formidable. Merci à vous tous."

"Bonjour à tous. Changer rien vous êtes tous au top. Je vous aimes mr fusina"

"L'accueil est excellent: chaleureux et souriant.Toute l'équipe et notamment le Dr AMAR, met tout en œuvre pour remédier à vos troubles visuels, même si ils sont très graves. Merci !"

"Équipe à l'écoute des patients et très réactive. Très bonne organisation avec un plateau de collaborateurs qui permet un bilan et un suivi sur place. Deux médecins vraiment compétents et recherchés. Les patients ( médecins compris) viennent même de l'étranger. Je suis médecin et j’ai rencontré un confrère de Roumanie, des malades italiens... Cabinet qui est une référence dans le domaine de l’ophtalmologie."

"Si vous franchissez le pas de la porte de ce cabinet, c’est que vous souffrez d’un problème délicat. Il sera traité immédiatement,efficacement avec une approche directe et sans cinéma, car ils n’ont pas de temps à perdre, et nous patients ,non plus. Cela fait de nombreuses années ,que je viens spécialement de Paris, où je n’ai jamais croisé LE CHIRURGIEN ,qui se donnera à 100% pour me soigner, et qui ne me lâchera pas, avant d’être certain que son travail a été effectué consciencieusement. Je l’ai trouvé ici, ma reconnaissance et ma confiance lui sont infinies… J’y ai également trouvé, UNE MERVEILLEUSE ÉQUIPE, les Orthoptistes et secrétaires sont très professionnelles, et croyez-moi, elles ne chôment pas! Alors OUI, je recommande fortement ce cabinet d’ophtalmologie car ils y font, de la VRAIE médecine. Sophie Pariente"