Cabinet NEO - Ophtalmologie la Madeleine

"Soins de qualité, personnel agréable et compétent. Matériel performant."

"Parfait , rapidité, réponse aux questions et prévision pour changer de lunettes. Questions sur ma santé. Merci"

"Accueil impeccable, prise en charge rapide, ponctualité. Un matériel moderne et une organisation parfaite entre les différentes disciplines. Je recommande"

"Très bon accueil et spécialistes très à l'écoute. Je recommande vivement."

"Personnel et équipe médicale très accueillants et souriants. Quasiment pas d'attente, respect du rendez-vous donné. Orthoptiste à l'écoute. Explication de l'ophtalmologue simple et claire. En un mot efficace. Merci"

"Parfait ! Personnel très agréable et compétent. Je suis arrivée en avance, ils m'ont directement prise en charge. C'est rare les professionnels de la santé qui travaillent le WE. Je recommande."

"J’ai été pris à l’heure très rapide, des bonnes explications avec le sourire et avec beaucoup de compassion. Bravo"

"Un suivi sérieux et régulier, des rendez-vous assez rapides"

"Prise de rdv rapide. Très bonne expérience des examens."

"Accueil parfait - pas d attente - le cabinet est moderne et accueillant et les médecins pro et agréables comme la demoiselle de l accueil Rien à redire"

"Lieu et personnel très conviviale Bonne journée à tous et toutes"

"Un très bon accueil, personnel très sympa et prise en charge rapidement"

"Un passage pour lentille et lunette de vue, Un RDV rapide et efficace, Amandine, orthoptiste, s'est très bien occupée de moi, soucieuse de mon bien-être, avant de rencontrer l'ophtalmologue. Accueil impeccable. A l'écoute. Je recommande."

"J ai ete impressionné en arrivant car il y a plusieurs box et salle d attente mais prise a l heure on s occupe bien de nous. Agréable et sympathique du début à l arrivée jusqu'au départ"

"J'ai passé un bon moment !! Accueil et services au top !! Merci !!"

"Orthopiste pas suffisamment sympa, un peu pressé, pas suffisamment sensible à la situation handicapée. Pour le reste, super comme d'habitude"

"Accueil tj très chaleureux aussi bien à l'accueil, que la personne qui prépare le RV et le médecin. Locaux très bien entretenus .. Les horaires sont respectés et le personnel au TOP. En plus rendez vous un samedi après midi. Quel professionnalisme."

"J’ai été très satisfaite de ma visite au centre d’ophtalmologie Neo. Le matériel est à la pointe de la technologie. L’orthoptiste qui m’a reçue pour vérifier ma vue était vraiment top : il m’a mise à l’aise et a pris le temps nécessaire. Ensuite, j’ai consulté le Dr Aidaoui : bon accueil, il prend soin de montrer les examens réalisés, explique clairement les risques qui vous concernent, donne des conseils et rassure. Certes, l’organisation peut donner une impression « d’usine » au premier abord, mais je n’ai absolument pas eu le sentiment d’un travail bâclé, bien au contraire ! Il y a eu environ une heure de retard, mais honnêtement c’est secondaire quand on considère le délai d’obtention du rendez-vous : une semaine à peine… un vrai record ! Je recommande vivement."

"Accueil OK, vitesse de rendez-vous OK, prix exorbitant pour un contrôle de vue prix 110€ aucune justification"

"Très bon accueil, personnel agréable ! Je recommande"

"Toujours un accueil chaleureux respect des horaires et professionnelles compétant je recommande"

"Trés bon accueil et excellente cosultation,je recommande"

"Super accueil tous très professionnel matériel a la pointe de la technologie"

"La secrétaire, le personnel qui vous fait passer les examens et l' ophtalmologue sont d'une gentillesse, bienveillance et professionnels comme nous en avons peu vu. Le cabinet est très propre. Nous faisons 1h30 de route pour nous y rendre car nous avons un excellent suivi."

"Après 45 minutes d'attente.Consultations a la chaîne. Passage obligé par 3 personnes dans 3 pièces differentes. Montant de la consultation ophtalmo maximum.129 euros hors remboursement..."

"Je suis suivi depuis 3 ans. Ma correction est bien adaptée. Le personnel est sympa.."

"Rdv pris rapidement et lieu qui accepte les enfants dont ma petite de 3 ans. Professionnels au top et proposant un discours adapté à l’âge des enfants. Je reviendrais"

"Équipe très accueillante J’ai obtenu un rendez-vous en moins d’une semaine"

"1ère visite dans ce centre. Très bien, accueil et consultation... Parfait ! Je recommande"

"Rendez vous à 16h45 à 17h30 on m’annonce que il reste encore 3 personnes avant moi. Un peu de retard ok mais à ce point je trouve ça abusé. 1ère et dernière fois"

"Bon accueil, peu d attente, bonne prise en charge"

"1ère fois au cabinet et ravie. rapide et efficace, les deux Dr que nous avons vu ont été très sympa et pro avec mon fils."

"Équipe a la hauteur : acceuil, écoute, visite. Merci a vous et bon continuation"

"Très bonne expérience, rapide et efficace. Personnel très aimable et accueillant."

"Peu d attente, acceuil pro et chaleureux. Je recommande +++"

"Equipe très sympathique sur tout les plans. Si bien accueil que professionnel. Je recommande vivement"

"Première fois que je présente dans ce lieu et tout est propre. De plus, le personnel est souriant et très aimable. Je réitère l'expérience pour mon prochain contrôle."

"Je me suis rendue hier au centre pour faire un point sur ma vue, qui a baissé récemment. Concernant l’accueil, rien à redire : les hôtesses ont été agréables et professionnelles. En revanche, la suite de la visite a été très décevante. La salle d’attente était bondée, et j’ai été prise avec une heure de retard. L’auxiliaire m’a fait retirer mes lentilles sans me proposer d’aide pour me déplacer ensuite, alors que je suis très myope. Il ne m’a presque pas adressé la parole, et m’a simplement dit que ma carte Vitale ne fonctionnait plus — alors qu’elle fonctionnait très bien le matin même. Sa réponse, sur un ton sec : « Je n’étais pas là pour vérifier. » Il m’a ensuite facturée et a rédigé une ordonnance pour un rendez-vous orthoptique, sans m’expliquer quoi que ce soit. Il m’a posé quelques questions sur mes antécédents (notamment l’HTA), puis m’a envoyé un flash blanc dans les yeux sans prévenir. Quand je suis enfin passée avec l’ophtalmologue, il s’est montré condescendant lorsque j’ai mentionné que je devais retourner travailler. Il m’a fait mal en appuyant fortement sur mes yeux pour administrer le fond d’œil, sans m’expliquer ce qu’il faisait ni me dire ce qu’il avait constaté sur ma vue. Il m’a simplement renvoyée à l’accueil. C’est uniquement là, auprès des hôtesses, que j’ai reçu mes ordonnances pour lunettes et lentilles. En résumé : si vous cherchez un endroit où l’on vous traite comme un numéro, sans aucune explication ni considération, vous êtes au bon endroit"

"Très rapide cela fait 2 ans que je consulte rien a dire je recommande mais pas trop afin de garder cette rapidité 😉"

"Très bien L'équipe est très accueillante et à l'air competente, c'était juste un peu long pour les enfants."

"Prise de rendez-vous rapide, et visite faite consciencieusement et dans un temps correct. personnel sympathique et à l'écoute"

"L accueil est un peu à la chaîne et automatisé mais la visite avec les pro est professionnelle et efficace. Pas d attente."

"La prise en charge est rapide. J'ai eu affaire à deux professionnels gentils, à l'accueil pareil. Le seul bémol est qu'on ne m'a pas expliqué qui était qui , mais mon rendez-vous s'est bien passé"

"Personnel très agréable,très a l'écoute Prise de rendez-vous rapide Très satisfait,je recommande"

"Accueil agréable et personnel compétent. Organisation parfaite entre les différents spécialistes. On ne passe pas beaucoup de temps à attendre dans les salles d'attente."

"Un accueil très agréable et une prise en charge rapide. Un grand professionnalisme. Merci beaucoup"

"Très bon accueil. Prise en charge rapide. Les professionnels sont avenants et pas du tout avares en explications. Seul bémol, la désinfection des appareils. J'ai posé mon menton sur un support pas très propre."

"J'ai été reçue par Monsieur Tahi Personne brusque m'a injecté des produits dans les yeux avec brusquerie puis un instrument sur le globe oculaire toujours brusquement sans même expliquer ses gestes donc douleurs et il se permet d'être agacé Diagnostic après que j'insiste : Ça va vous oublierez Oui je dois être fabulatrice ... Me laisse partir sans prévenir que les produits injectés peuvent être dangereux si je conduis Depuis mes symptômes se sont agravés Je laisse juge les personnes qui me liront S"

"Meilleur centre d’ophtalmologie du secteur ! J’ai réussi à avoir un rdv en moins de 2 semaines ! Le personnel est très accueillant et professionnel, tous super souriants. Je me suis sentie très à l’aise. Les locaux sont propres et lumineux. Je recommande à 200% sans hésitation !"

"Bonjour je voulais remercier énormément Dr Rayane Mekoui pour son magnifique travail ,et son super geste humain qu'il m'a rendu le samedi 22 mars et son professionnalisme . J'oublierai jamais de ma vie ce bon geste et je souhaite a toute l'équipe une bonne continuation ."