Accès Vision Strasbourg

"Très accueillant et professionnel, lieu Très propre"

"Centre vision avenue de Colmar Strasbourg très peu d’attente et satisfaite de la consultation pour mon petit-fils"

"Un très bon accueil. On attend très peu et on est écouté. Merci pour le professionnalisme."

"Prise en charge très rapide. Personnel agréable. Merci"

"Rendez-vous rapides et efficaces. J’ai juste eu un peu de mal à bien comprendre le médecin, et il manquait la durée du traitement antibiotique sur l’ordonnance, mais globalement bonne prise en charge."

"Prise de rdv très rapide, accueil agréable et explications claires. A recommander !"

"Rendez vous pris rapidement à une date proche. Accueil chaleureux et professionnel. Je conseille si vous avez besoin d'un rendez vous rapidement"

"Au top je recommande à 100%"

"Rendez vous pris rapidement Accueil très agréable Peu d attente Médecin efficace"

"Rendez-vous pris via DOCTOLIB sans difficulté, reçue à l'heure, prise en charge rapide, efficace et avec humanité, je recommande ce centre avec plaisir! Patricia LOBSTEIN"

"Pas satisfaite du tout ! La secrétaire pas agréable, j’ai du prendre des gouttes avant de venir au centre et je pense avoir eu une réaction allergique, je demande donc si c’est possible la secrétaire qui ne savait même pas, qui ne se lève pas pour demander au médecin, aucune inquiétude, aucun geste pour savoir si j’allais bien alors que j’ai eu la gorge gonflée etc… Et pour l’ophtalmologue idem, aucune inquiétude j’ai attendu 30 min en salle d’attente avant qu’on me prenne. C’est inadmissible pour une réaction allergique a un médicament. Pour la consultation, aucune explication. Très déçu !"

"Très satisfait de ma visite"

"Bon accueil et très peu d’attente formidable 😁 Ils manquent, comme dans beaucoup d’établissements, des accroches béquilles sortes de pinces fixées aux murs et comptoir d’accueil. 🤔 Bonne continuation à toute l'équipe 👍"

"Lieu accueillant personnel correct"

"Accueil agréable, fluidité du rdv et explications claires du spécialiste. N'hésitez pas à vous rendre sur place ! Merci à tout l'équipe pour votre accueil."

"Aujourd’hui, je suis allée ici pour un contrôle des yeux. Tout s’est passé comme il fallait. Je n’ai pas du tout attendu et je suis entrée à l’heure de mon rendez-vous. Tout le monde était très attentionné. Je ne suis pas sûre du nom de ma docteure, mais la docteure qui m’a reçue était vraiment très attentive et adorable. J’avais consulté un autre ophtalmologiste auparavant et je n’avais pas du tout été satisfaite, mais ici c’est complètement différent. on vous écoute, on vous répond et on cherche des solutions. Après cette expérience, je ne changerai plus de clinique. Merci"

"Merci beaucoup pour votre aide et compréhension"

"Très satisfaite de ce centre ophtalmologique. Rendez-vous obtenu rapidement, accueil agréable et organisation efficace. Le suivi est sérieux et les explications sont claires. On se sent bien pris en charge du début à la fin. Je recommande sans hésiter."

"Merci aux professionnelles pour votre accueil et à la simplicité pour obtenir un rendez-vous avec Doctolib"

"J'y suis allée pour la première fois et je suis très satisfaite de cette clinique, le plus important c'est que je n'ai pas eu à attendre longtemps."

"J'ai été très bien reçue , la vendeuse a pris son temps avec moi"

"J’ai récemment effectué un bilan de vue chez AccessVision Strasbourg et je recommande vivement ce cabinet. L’accueil y est chaleureux, l’équipement moderne, et l’organisation fluide. La consultation s’est très bien déroulée, avec un ophtalmologue à l’écoute, disponible et de bons conseils. Un lieu professionnel et rassurant, parfait pour un suivi ophtalmologique de qualité."

"Très bonne accueil l'équipe et très sympathique je suis toujours prise a l'heure et même parfois en avance mon enfant a un soucis au yeux en 1 semaine c'était régler. Je recommande"

"L'ophtalmologue est plus que GÉNIAL et au delà de mes attentes! J'ai consulté 3 ophtalmogues à Strasbourg j'ai était 2 fois aux urgences NHC et aucun ne m'a donné le bon traitement ! ( conjonctivite grave purulente douloureuse depuis plus de 15 jours. J'ai eu la chance d'avoir un rendez-vous avec le Dr IONESCU elle a sauvée mon œil, à l'écoute, prend le temps de faire son examen, son plan de traitement, je recommande +++ . C'est elle qui va me suivre dorénavant. Mille merci encore."

"Les praticiens sont vraiment au top : professionnels, compétents et à l’écoute. En revanche, l’accueil laisse à désirer… Les secrétaires sont froides, peu aimables et parfois même irrespectueuses dans leur façon de parler. Dommage, car cela nuit à l’image de l’établissement. Je n’y retournerai pas."

"e n’ai jamais vu un accueil aussi irrespectueux et inhumain de toute ma vie en France. Les secrétaires chargées de la prise de rendez-vous et de l’accueil à l’entrée de cette clinique sont les personnes les plus impolies, froides et désagréables qu’on puisse imaginer. Leur comportement est tout simplement inacceptable. J’avais un rendez-vous, ainsi que deux de mes frères. L’un d’eux devait ensuite m’accompagner à l’hôpital. Il faisait une chaleur étouffante dehors, aucun endroit pour s’asseoir. Et pourtant, la secrétaire à l’accueil, sans la moindre considération, nous a ordonné de « sortir immédiatement », sur un ton glacial et humiliant. Aucune empathie, aucune humanité, comme si elle avait affaire à des objets, pas à des êtres humains. Je suis venue en tant que cliente, prête à payer, à soutenir leur activité, et voilà comment on traite les gens ! C’est une honte. Une organisation chaotique, une ambiance méprisante, un manque total de respect pour les patients. Vision – c’est de loin la pire clinique que j’aie jamais connue à Strasbourg. Ce comportement indigne ternit l’image du système médical. À fuir absolument."

"Pas trop d'attente rien à dire impeccable...."

"Acceuil agréable, consultation rapide et efficace. Merci"

"Très bonne prise en charge et diagnostique posé rapidement. Je conseille vivement"

"Bon accueil, prise en charge excellente, médecin exemplaire. Merci beaucoup. Par contre, Pour le prix de la consultation, je trouve que c'est très onéreux pour un patient touriste de passage comme moi de payer 90€ sans pour autant être couvert."

"Correction pas bonne, je vois mieux sans mes lunettes"

"Prise de rdv rapide, personnels compétent et très sympathique. Première consultation dans ce cabinet et très satisfait."

"Au top! Rapide et efficace! Tout personnel à l’écoute, accueillant et souriant! Rendez-vous dans la journée incroyable ! Je recommande a tout le monde"

"Très mauvaise expérience les explications des examens floue mais surtout rien mais vraiment rien compris du diagnostic de l ophtalmologiste parle pas français je trouve sa honteux du coup ressorti sans comprendre l état de ma vue. Je recommande vraiment pas"

"Rendez vous rapide. Une fois sur place, il n'y a pas d'attentes excessive, examen par les assistantes et bilan par l'ophtalmo efficaces. Prise en charge du tiers payant et de la mutuelle."

"Acceuil agréable Compte rendu de la visite très clair , bien expliqué.je recommande"

"Tout s’est bien passé, temps d’attente plutôt court , personnel aimable , j’y reviendrai sans hésiter"

"Cabinet bien équipé . Pas de retard pour ma consultation . Médecin grecque difficile à comprendre , mais compétente"

"Bonjour en consultation et examens des tests optalmo sont bien déroulés , l'accueil est parfais et les délais d'attentes son très bien réspectés et surtout les rdv en ligne c''est très rapide .Merci à votre service bien rendu"

"Rendez-vous prévu à 16h40, mais prise en charge par l’ophtalmologue seulement vers 17h40. L’attente aurait pu être tolérable si l’accueil n’avait pas été aussi désagréable. L’une des personnes à la réception s’est adressé à moi de manière méprisante et familière, comme si j’étais sa petite?? le ton condescendant qu’elle a employé m’a interloqué, et je n’étais pas la seule dans la salle à le remarquer! Je venais simplement pour un renouvellement d’ordonnance, ma correction n’ayant pas changé. J’ai dû le lui rappeler qu’il y a une manière correcte de s’adresser aux gens… surtout dans un cadre médical. L’année dernière, on m’avait déjà prescrit une mauvaise correction. Je ne remettrai plus les pieds dans ce centre."

"RDV très rapide, prise en charge rapide, agréable et efficace. Je recommande"

"Rapidité d'obtention d'un rdv. Ponctualité. Pas de paiement de la consultation prise en charge directe avec la carte vitale. Je recommande vivement. Pourquoi attendre des mois pour avoir un rdv ??"

"Médecin qui parle très mal français, incapable d'expliquer à un patient âgé de quoi il souffre et comment se soigner. Venu pour une urgence et parti avec un simple :<< appuyez sur votre oeil...>>"

"La salle d’attente est un peu exiguë. On est obligé de mettre ses jambes en retrait à chaque déplacement de personne. La porte d’entrée a été laissé ouverte par le personnel de l’accueil alors que la température extérieure était inférieure à 10°C."

"Un accueil froid y’a un changement de médecins et ceux-ci ne sont pas tous à l’écoute ce qui fait que le problème pour lequel je consulte est toujours là, quand vous allez sur la description des locaux ils renseignent qu’ils sont accessibles en fauteuil roulant et comme je suis en fauteuil roulant lors de ma dernière consultation le médecin a donné la consigne à l’accueil de me dire de me faire consulter dans un centre hospitalier prétextant qu’ils ne sont pas équipés pour alors que je ne vois aucune différence avec l’équipement de l’hôpital, c’est plutôt parce que je leur fais perdre du temps lors de mon installation devant leurs appareils"

"Très mauvais, ma fille a eu une correction plus forte et nous avons dû reprendre les anciennes lunettes car elle ne pouvais pas les porter plus de 30 min, même chose pour mon épouse. L'examen a été fait à la hâte et à été bâclé. Je ne le recommande pas."

"J’ai téléphoné lundi pour un rendez-vous et vendredi donc cinq jours. Après je vais tout de suite un rendez-vous que l’on m’a proposé. J’étais étonné de la rapidité. Ensuite sur place le service est impeccable bien encadré au vraiment bien suivi."